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Para os alto-falantes externos que não funcionam no Windows 10, há vários motivos para esse problema. Os alto-falantes podem ser danificados, o som pode ser silenciado, o driver de áudio pode estar com defeito e assim por diante. Se você encontrar esse problema, siga as dicas aqui para solucionar o problema e encontrar a solução que funciona para você.
Em primeiro lugar, verifique se os alto-falantes estão com problemas
Quando um dispositivo não está funcionando, a primeira coisa que você deve verificar é se o próprio dispositivo está funcionando corretamente. Para verificar se os alto-falantes estão com problemas, experimente outro e veja se funciona. Se funcionar corretamente, não há problema com os alto-falantes. Caso contrário, pode ser necessário substituí-lo por um novo.
Em segundo lugar, certifique-se de que eles estão conectados corretamente ao computador (para computadores desktop)
Muitos computadores têm três ou mais conectores que se conectam a uma placa de som ou processador de som, incluindo um conector de microfone, um conector de entrada e outro de saída.
Seus alto-falantes devem ser conectados à tomada de saída. Se você não tiver certeza de qual tomada é, tente conectar seus alto-falantes ou fones de ouvido em cada uma das tomadas para ver se alguma delas produz som.
Em terceiro lugar, certifique-se de que o volume do seu alto-falante não esteja silenciado ou muito baixo.
Se o volume do alto-falante estiver mudo ou muito lento, você não poderá ouvir o som deles. Você pode seguir as etapas abaixo para verificar e garantir que o volume está definido corretamente.
1) No teclado, pressione Win + R (Tecla do logotipo do Windows e tecla R) ao mesmo tempo para invocar a caixa de execução.
2) Digite painel de controle e clique em Está bem . Isso abre a janela do Painel de Controle.
3) No Painel de Controle, ver por categoria, clique Hardware e som .
4) Abaixo Som , clique Ajuste o volume do sistema .
5) Se o som estiver mudo, você verá um ícone de linha cruzada no botão (veja a imagem abaixo). Nesse caso, clique no ícone do alto-falante para ativar o som. Se o som já estiver ativado, vá para a próxima etapa.
6) Mova o controle deslizante para cima para aumentar o volume.
Se o problema ainda não puder ser resolvido, tente as soluções abaixo. Problemas de configuração de som ou problemas de driver também podem causar esse problema.
Definir alto-falantes como padrão
Seus alto-falantes não funcionarão se não estiverem configurados como saída de som padrão. Para resolver o problema, você pode definir o alto-falante como padrão.
Siga esses passos:
1) Clique com o botão direito no ícone do alto-falante no canto inferior direito da área de trabalho e clique em Dispositivos de reprodução .
2) Destaque caixas de som ou Alto-falantes / fones de ouvido e clique Conjunto padrão .
Observe que se você não vir os alto-falantes na lista de dispositivos, ela pode estar desativada. Neste caso, clique com o botão direito na área em branco e selecione Mostrar dispositivos desativados no menu de contexto.
Depois de listado, clique com o botão direito nos alto-falantes e clique em Habilitar .
O problema também pode ser causado por drivers de áudio desatualizados ou ausentes. Portanto, tente consertar os drivers de áudio.
1. Desinstale o driver de áudio
Siga esses passos:
1) Pressione Win + R ( Logotipo do Windows chave e R chave) ao mesmo tempo. Uma caixa de diálogo Executar aparecerá.
2) Tipo devmgmt.msc na caixa de execução e clique Está bem botão. Isso abre a janela do Gerenciador de dispositivos.
3) No Gerenciador de Dispositivos, expanda a categoria “ Controladores de som, vídeo e jogos '
Nesta categoria, clique com o botão direito no nome do dispositivo da placa de som. Um menu de contexto aparecerá. Então selecione Desinstalar .
4) Pode ser necessário confirmar a desinstalação. Marque a caixa ao lado de “ Exclua o software do driver para este dispositivo ”E clique Está bem .
5. Reinicialize seu PC e verifique se o problema foi resolvido.
2. Atualize o driver de áudio
As etapas acima podem resolver isso, mas se não resolverem, tente atualizar o driver de áudio. Se você não tem certeza de brincar com os motoristas manualmente,você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado de um driver de áudio sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA). Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer a versão Pro - você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo).
Para resolver os problemas de som dos alto-falantes no Windows 10, tente as instruções acima.