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Muitos usuários do Windows 10 estão relatando que seus computadores ficam presos Tela de boas vindas . O círculo de carregamento não pode parar e o sistema não responde às suas ações.
Este é um problema irritante - e bastante assustador. Você não pode usar o seu computador! Você pode estar pensando ansiosamente no que deve fazer para corrigir esse problema.
Mas não se preocupe. É possível consertar. A seguir estão as soluções que você deve tentar. Você pode não ter que tentar todos eles; apenas trabalhe de cima para baixo até encontrar aquele que funciona.
Método 1: Execute o reparo de inicialização
Método 2: Use o prompt de comando para corrigir o problema
Método 3: Reinicie o seu Windows 10
IMPORTANTE: Para executar esses métodos, você precisa ter um Mídia de instalação do Windows 10 , como uma unidade USB ou um DVD. Se você não, crie um com um USB dirigir .
Método 1: execute um reparo de inicialização
O Reparo de Inicialização pode reparar os arquivos necessários para a inicialização do seu computador. Para executar um reparo de inicialização para corrigir seu problema:
1) Coloque a mídia de instalação em seu computador, então inicialize seu computador a partir da mídia .
2) Selecione o idioma e a região.

3) Clique Conserte seu computador .

4) Selecione Solucionar problemas .

5) Selecione Reparo de inicialização .

6) Selecione Windows 10 .

7) Após a conclusão do Reparo de Inicialização, reinicie o computador e veja se isso resolve o seu problema.
Método 2: execute verificações do sistema
Seu computador com Windows 10 pode travar na tela de boas-vindas quando houver arquivos de sistema corrompidos em seu computador. Você pode executar algumas verificações em seu computador para ver se são os arquivos corrompidos que estão causando o problema.
1) Coloque a mídia de instalação em seu computador, então inicialize seu computador a partir da mídia .
2) Selecione o idioma e a região.

3) Clique Conserte seu computador .

4) Selecione Solucionar problemas .

5) Selecione Prompt de comando .

6) Digite as seguintes linhas no Prompt de Comando e pressione Entrar no seu computador após cada um.
sfc / scannow
chkdsk c: / f / r
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / rebuildbcd

7) Aguarde até que as varreduras sejam concluídas. Em seguida, saia do prompt de comando.
8) Reinicie o seu computador e veja se isso corrige o problema. Se você ainda ficar preso, verifique método 3 para redefinir seu Windows 10.
Método 3: redefina seu Windows 10
É possível que o seu Windows 10 tenha sido danificado e não inicie normalmente. Reiniciando seu sistema operacional pode ajudá-lo a voltar ao normal.
IMPORTANTE: seus arquivos podem ser apagados e todos os seus aplicativos precisam ser reinstalados.
1) Coloque a mídia de instalação em seu computador, então inicialize seu computador a partir da mídia .
2) Selecione o idioma e a região.

3) Inicialize seu computador a partir da mídia de instalação do Windows 10. Após selecionar o idioma e a região, clique em Instale agora .

4) Siga as instruções na tela para concluir a reinstalação do sistema.