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Após um serviço de 10 anos, o suporte para o Windows 7 está chegando ao fim em 14 de janeiro de 2020. No entanto, você pode preferir continuar usando o Windows 7. Embora o Windows 7 seja estável, ele também pode esbarrar em vários problemas e o mais irritante é uma falha no sistema!





O que você deve fazer quando ocorre uma falha no Windows 7? Não se preocupe. Aqui, oferecemos um guia completo para solucionar e corrigir o problema de travamento do Windows 7.

Tente estas correções:

Você não precisa experimentá-los todos; apenas trabalhe seu caminho para baixo até encontrar o que funciona.



    Limpe os arquivos temporários Executar uma verificação de disco Execute o verificador de arquivos do sistema Executar uma verificação de memória Atualize seus drivers Verifique o despejo de memória Executar uma restauração do sistema Verificar malware e vírus Reinstale seu sistema

Por que meu Windows 7 trava?

Você pode ficar se perguntando por que seu Windows continua travando apenas sem motivo aparente. As causas mais prováveis ​​são:





  • Memória ruim ou placa-mãe
  • Drivers incorretos ou corrompidos
  • Problemas no disco rígido
  • Arquivos corrompidos
  • Vírus

Este post irá ajudá-lo a descobrir a causa exata, então você pode resolver o problema de travamento do sistema facilmente com essas correções.

Se você não conseguir inicializar seu sistema normalmente, tente inserir seu sistema operacional em Modo de segurança .

Pressione o botão liga/desliga para ligar o computador e pressione o botão F8 antes de ver o logotipo do Windows. Então o Opções de inicialização avançadas aparecerá o menu. Use as setas do teclado para selecionar Modo de segurança com rede (você pode precisar de acesso à Internet nas etapas a seguir). Então aperte Entrar tecla para inserir o modelo selecionado.

Se você não pode inicializar seu sistema mesmo no modo de segurança, você pode pular para Correção 7 e Correção 9 para resolver seu problema.

Correção 1: Limpe os arquivos temporários

Seu sistema continua armazenando arquivos temporários em seu disco rígido. Com o tempo, esses arquivos podem começar a ocupar muito espaço, levando a um problema de travamento do sistema. Para evitá-lo, você pode limpar arquivos temporários regularmente para recuperar espaço de armazenamento adicional e ver se o problema de travamento foi resolvido.



1) No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar.





2) Tipo %temp% e pressione Entrar .

2) Pressione Ctrl + PARA para selecionar todos.

3) Clique com o botão direito nos arquivos selecionados e clique em Excluir .

4) Todos os arquivos temporários agora devem ser excluídos.

Observação: Alguns arquivos podem não ser excluídos. Se você for solicitado sobre arquivos ausentes ou em uso, clique na caixa de seleção ao lado de Faça isso para todos os itens atuais e clique Pular .

Espero que essa correção fácil possa resolver o problema de travamento do Windows 7. Se o seu PC ainda travar aleatoriamente, você pode tentar a próxima correção para resolvê-lo.


Correção 2: execute uma verificação de disco

A falha do sistema pode ser causada por erros no disco rígido. Para descartar isso como seu problema, você pode executar a ferramenta de verificação de disco com o prompt de comando.

1) Clique Começar , então digite cmd . Clique com o botão direito Prompt de comando e escolha Executar como administrador . Clique sim se você for solicitado para permissão.

2) Tipo chkdsk c: /f e pressione Enter. O Windows executará uma verificação de disco em sua unidade C.

|_+_| Observação: Neste comando, a letra c significa a unidade C. Se a unidade do sistema for NÃO uma unidade C ou você deseja verificar outras unidades, você pode alterar esta letra de acordo.

3) Se o sistema perguntar se você deseja agendar esta verificação para a próxima vez que o sistema reiniciar, digite S e bater Entrar .

4) Reinicie o computador para concluir a verificação.

Se você vir algum erro, é possível que ele esteja causando o travamento do Windows e você deve considerar atualizar seu disco. Se Nenhum erro foi encontrado , você pode tentar a próxima correção.


Correção 3: execute o verificador de arquivos do sistema

Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes podem fazer com que o Windows 7 falhe. Mas não se preocupe, o System File Checker é uma ferramenta mágica para você recuperar seus arquivos originais do sistema. Para restaurar os arquivos do sistema, veja como fazê-lo:

1) Clique Começar , então digite cmd . Clique com o botão direito cmd e escolha Executar como administrador . Clique sim se você for solicitado para permissão.

2) Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando (observe que há um espaço entre sfc e /) .

|_+_|

Então aperte Entrar .

3) O Windows examinará seu sistema em busca de arquivos corrompidos e tentará corrigi-los se houver algum durante o processo.

4) Quando a verificação terminar, você poderá receber as seguintes mensagens:

    A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
    Isso significa que você não possui nenhum arquivo de sistema ausente ou corrompido. Você pode prosseguir com a próxima correção para resolver seu problema.A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com sucesso
    Você pode executar uma reinicialização para ver se o problema de travamento ainda persiste.

Se você não receber nenhuma dessas mensagens, clique em Página de suporte da Microsoft para corrigir ainda mais seu problema com a ferramenta Verificador de arquivos.


Correção 4: execute uma verificação de memória

Um cartão de memória com defeito é uma causa comum de falha do sistema. Para verificar se este é o seu problema, você pode realizar uma verificação de memória com Diagnostico de memoria do Windows ferramenta. Aqui está como fazê-lo:

1) ) No seu teclado, pressione a tecla Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para invocar a caixa Executar. Modelo mdsched.exe na caixa de execução e bateu Entrar .

2) Clique Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) .

3) O Windows será reiniciado e mostrará o progresso da verificação. Aguarde até que o teste seja concluído.

Se você não vir nenhum erro aqui, sua memória não é a culpada neste caso. Você pode tentar a próxima correção para resolver seu problema.


Correção 5: atualize seus drivers

Se não houver nenhum problema com seu disco rígido, cartão de memória ou arquivos do sistema, o problema de travamento provavelmente é causado por seus drivers. Os drivers de dispositivo são partes essenciais do seu computador. Drivers corrompidos ou ausentes geralmente podem causar vários problemas em seu computador, incluindo uma falha no sistema.

Existem 2 maneiras de atualizar seus drivers:

Opção 1 - Manualmente Você precisará de alguns conhecimentos de informática e paciência para atualizar seus drivers dessa maneira, porque você precisa encontrar exatamente o driver certo online, baixá-lo e instalá-lo passo a passo.

OU

Opção 2 – Automaticamente (recomendado) – Esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse - fácil, mesmo se você for um novato em computadores.

Opção 1: atualize seus drivers manualmente

Para atualizar seus drivers manualmente, você pode visitar o site oficial do fabricante para baixar o correto e Mais recentes drivers e instalá-los em seu computador.

Depois de baixar os drivers corretos para o seu sistema, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o driver.

Opção 2: atualize seus drivers automaticamente (recomendado)

Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar os drivers manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRATUITA ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques.

1) Download e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique em Digitalizar agora. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar botão ao lado de seu driver para baixar a versão correta de seu driver, então você pode instalá-lo manualmente.

OU

Clique no Atualize tudo botão no canto inferior direito para atualizar automaticamente todos os drivers. (Isto requer o Versão Pro — você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo. Você consegue apoio total e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias .)

Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em .

4) Reinicie o computador após instalar os drivers.

Veja se o problema de travamento do Windows 7 ainda persiste. Se sim, não desista aqui, você ainda tem algumas correções para tentar.


Correção 6: verifique o despejo de memória

Os arquivos de despejo de memória são criados para fornecer informações sobre a causa da falha do sistema. Embora seja principalmente para desenvolvedores, pode ser útil para você também.

1) Clique em Iniciar e selecione Painel .

2) Clique Sistema e Segurança e, em seguida, selecione Sistema .

3) Clique Configurações avançadas do sistema . Debaixo de Guia Avançado , selecione Configurações debaixo Inicialização e Recuperação .

4) Na Gravar informações de depuração lista, selecione Despejo de memória pequeno (256 KB) . Então clique OK .

5) Reinicie o computador.

6) Depois de ligar o seu dispositivo, você pode ir para Falha instantânea online e carregue seu arquivo de despejo de memória em %SystemRoot%Minidump ou envie o arquivo para o Suporte da Microsoft para análise posterior. Em seguida, você obterá mais detalhes sobre a causa do problema de travamento do sistema e o resolverá de acordo com a causa exata.

Isso pode levar tempo e você pode tentar os seguintes métodos para resolver seu problema enquanto espera.


Correção 7: Execute uma restauração do sistema

Se você instalou recentemente um novo aplicativo ou programa, ou se atualizou seu sistema, é provável que cause o problema de travamento do Windows 7. Para trazê-lo de volta ao seu último estado de funcionamento, você pode executar uma restauração do sistema.

1) Remova todos os dispositivos externos e pressione o botão liga / desliga para iniciar o computador

2) Pressione e segure o botão F8 tecla antes que o logotipo do Windows apareça.

3) Na Opções de inicialização avançadas tela, use a tecla de seta para baixo para destacar Repare seu computador e, em seguida, pressione Entrar .

4) Na Opções de recuperação de sistema cardápio, clique Restauração do sistema e siga as instruções na tela.

Depois de terminar a Restauração do Sistema, veja se seu computador pode funcionar corretamente novamente. Se não, você pode tentar a próxima correção.


Correção 8: verifique se há malware e vírus

O vírus pode travar seu computador, por isso é necessário verificar seu sistema em busca de malware e vírus. Nesse caso, você pode precisar de um programa antivírus de terceiros, como McAfee ou Norton.

Se algum problema for detectado, siga as instruções fornecidas pelo programa antivírus para corrigir o problema. Em seguida, reinicie o computador para testar o problema.


Correção 9: Reinstale seu sistema

Se nenhuma das correções acima funcionar para você, você pode realizar uma reinstalação limpa do seu sistema Windows 7. Para fazer isso, você precisa de uma mídia de instalação do Windows 7, como uma unidade flash USB inicializável ou um DVD/CD de instalação do Windows.

1) Pressione o botão liga/desliga para ligar o computador.

2) Quando a primeira tela aparecer, você poderá ver uma mensagem dizendo algo como Pressione F12 para escolher o dispositivo de inicialização . Pressione F12 para entrar no menu de inicialização.

A tecla de função para entrar no Boot Menu depende do fabricante do seu PC. Apenas observe atentamente as mensagens na tela.

4) Use a tecla de seta para baixo para escolher o Dispositivo de inicialização para USB , CD, ou DVD .

5) Após selecionar o idioma e a região, selecione instale agora e siga as instruções na tela para reinstalar o Windows 7 em seu computador.

Após a reinstalação, seu computador deve estar funcionando agora.


Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário se tiver mais dúvidas ou sugestões.

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