'>
O Windows Update não conseguiu instalar atualizações para o seu computador com Windows 7? Não se preocupe ... Embora seja incrivelmente frustrante, você definitivamente não é o único a enfrentar esse problema. E o mais importante, pode ser corrigido ...
Experimente estas correções:
Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.
- Execute o solucionador de problemas do Windows Update
- Redefinir os componentes do Windows Update
- Instale as atualizações para o seu sistema manualmente
Fix 1: execute o solucionador de problemas do Windows Update
O solucionador de problemas do Windows Update detecta e tenta corrigir problemas com o Windows Update. Para executar o solucionador de problemas:
- Clique no Começar botão no canto esquerdo inferior da tela e digite “ solucionar problemas '
- Clique Solução de problemas nos resultados da pesquisa.
- Clamber Corrija problemas com o Windows Update .
- Clique Próximo .
- Aguarde até que o processo de detecção seja concluído.
- Se você vir algum erro ou problema, siga as instruções na tela do solucionador de problemas para corrigi-lo.
Se a solução de problemas corrigiu o problema do Windows Update, ótimo! Mas se não, ainda existem mais duas soluções para você tentar ...
Correção 2: redefinir os componentes do Windows Update
O Windows Update pode não estar funcionando corretamente devido aos componentes corrompidos do Windows Update em seu computador. Para resolver esse problema, você deve redefinir esses componentes:
- Clique no Começar botão no canto esquerdo inferior da tela e digite “ cmd '
- Clique com o botão direito cmd.exe e selecione Executar como administrador .
- No Prompt de Comando, digite as seguintes linhas de comando e pressione Entrar no teclado depois de digitar cada:
bits de parada de rede
Esses comandos interrompem os serviços de sistema relacionados ao Windows Update.
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc - No Prompt de Comando, digite estas linhas de comando e pressione Entrar depois de digitar cada um no Prompt de Comando:
ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Esses comandos irão renomear a pasta SoftwareDistribution e catroot2, que são usadas pelo Windows Update para armazenar arquivos temporários. Quando forem renomeados, o Windows Update pensará que essas pastas estão faltando e criará novas. O objetivo disso é forçar seu sistema a usar as novas pastas SoftwareDistribution e catroot2 para evitar os problemas do Windows Update causados pelas pastas antigas.
ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old - No Prompt de Comando, digite esses comandos e pressione Entrar após cada:
bits net start
Esses comandos iniciam os serviços de sistema relacionados ao Windows Update
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Agora verifique se isso resolveu o problema do Windows Update. Esperançosamente sim. Mas se não, você pode precisar ...
Fix 3: instale as atualizações para seu sistema manualmente
Você também pode baixar e instalar a atualização manualmente se o Windows Update não conseguir fazer isso para você. Veja como fazer isso:
- Clique no Começar botão no canto esquerdo inferior da tela. Em seguida, digite “ em formação '
- Clique Informação do sistema .
- Na janela Informações do sistema, anote o valor de Tipo de sistema .
Seu valor é geralmente baseado em x64 , baseado em x86 ou Baseado em ARM64 . - No Windows Update, clique em Visualizar histórico de atualizações .
- Anote o código das atualizações que falhou ao instalar.
Anote os códigos que começam com “ KB ' - Vamos para Catálogo do Microsoft Update . Em seguida, procure a atualização que falhou ao instalar.
- Nos resultados da pesquisa, encontre a atualização que corresponde ao seu tipo de sistema ( x86-, baseado em x64 ou ARM64 ) Então clique Baixar próximo a essa atualização.
- Clique no ligação na nova janela para baixar a atualização.
- Abra o arquivo que você acabou de baixar e siga as instruções na tela para instalar a atualização.
Esperançosamente, uma das correções acima funcionou para você. Se você tiver dúvidas ou sugestões, fique à vontade para nos deixar um comentário abaixo.