Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


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Se você está vendo um código de erro 8007000e ao realizar uma atualização do Windows,você não está sozinho. Muitos usuários do Windows estão relatando isso. Este código de erro geralmente aparece quando eles tentam atualizar para uma nova versão do sistema Windows. A razão por trás disso é que alguns arquivos de atualização estão ausentes ou corrompidos.





A boa notícia é que você pode consertar. Você deve conseguir resolver o problema facilmente usando uma das soluções que listamos abaixo.

Experimente estas correções:

Você pode não ter que tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona.



  1. Instale a versão mais recente do IE para Windows 7
  2. Execute o Windows Update Troubleshooter
  3. Reinicie o serviço Windows Update
  4. Execute a ferramenta DISM
  5. Execute o verificador de arquivos do sistema
  6. Baixe as atualizações do Catálogo do Microsoft Update manualmente
  7. Quer que resolvamos o problema para você?

Fix 1: instale a versão mais recente do IE para Windows 7

Esta correção é para os usuários que estão usando Windows 7 sistema operacional. Se o sistema operacional atual do seu PC não for o Windows 7, você pode pular esta correção.

Um navegador IE desatualizado e certos hot fixes podem acionar o Erro 8007000e do Windows Update . Tente atualizar seu Internet Explorer para a versão mais recente e remover dois hot fixes para ver se o problema persiste. Veja como fazer:





  1. Clique aqui para visitar o Centro de Download da Microsoft.
  2. Clique em Download para baixar a versão mais recente do IE 11.
    baixe a última versão do IE 11
  3. Instale a versão mais recente do IE 11 em seu PC.
  4. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Então digite ao controle e pressione Entrar para abrir o Painel de Controle.
    Passo 4
  5. Na caixa de pesquisa no canto superior direito, digite atualização instalada . Clique Ver atualizações instaladas debaixo Programas e características para ver as atualizações instaladas em seu PC.
    Ver atualizações instaladas
  6. Excluir Hotfix para Microsoft Windows (KB2534111) e Hotfix para Microsoft Windows (KB2639308) . Se você não encontrar esses dois hot fixes, pule esta etapa.
    passo 6
  7. Reinicie o seu PC.
  8. Abra o IE e vá até a tela de boas-vindas. Em seguida, feche todas as guias para fechar o IE.
  9. Reinicie o seu PC.

Vá e verifique o Windows Update novamente para ver se você pode executar a atualização do Windows ou não. Se você pode realizar uma atualização do Windows, então você corrigiu este problema.

Fix 2: execute o Windows Update Troubleshooter

Você pode baixar e executar o Windows Update Troubleshooter para diagnosticar e resolver automaticamente quaisquer problemas relacionados ao Windows Update. Veja como fazer:



  1. Clique aqui para baixar o Windows Update Troubleshooter.
  2. Duplo click o arquivo baixado ( WindowsUpdate.diagcab ) para executar o solucionador de problemas e clique em Próximo .
    atualização do Windows
    Nota: Se o seu sistema operacional atual é Windows 7 , você só precisa esperar até que o solucionador de problemas conclua o processo e mostre o resultado do processo. Se o seu sistema operacional atual é Windows 8 ou Windows 10 , pode ser necessário seguir as etapas abaixo.
  3. Se houver uma versão mais recente do solucionador de problemas do Windows Update disponível, clique para executá-la.
    Solucionador de problemas atualizado disponível
  4. Na nova versão do solucionador de problemas do Windows Update, clique em Próximo . O solucionador de problemas verificará as atualizações disponíveis para sua máquina.
    Fix 2 Step 4
  5. Clique Aplicar esta correção para iniciar o processo de atualização em segundo plano imediatamente.
    Fix 2 Step 5

O solucionador de problemas tentará corrigir o problema para você. Você pode reiniciar o computador e tentar realizar a atualização do Windows novamente. Se ainda não funcionar, tente a próxima correção.





Correção 3: reinicie o serviço Windows Update

Você pode ver esse código de erro se houver algo errado com o serviço Windows Update. Você pode tentar reiniciar o serviço Windows Update para resolver esse problema. Veja como fazer:

  1. No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar e, em seguida, digite services.msc e pressione Entrar para abrir a janela Serviços.
    Fix 3 etapa 1
  2. Clique com o botão direito atualização do Windows e selecione Pare se seu status atual for “Em execução”. Se o serviço Windows Update não estiver em execução, ignore esta etapa.
    Fix 3 etapa 2
  3. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e É ao mesmo tempo para abrir Explorador de arquivos . Copie o caminho abaixo, cole-o na barra de endereço e pressione Entrar no seu teclado para ir para o Banco de dados pasta.

    C: Windows SoftwareDistribution DataStore

    Fix 3 etapa 3
  4. Exclua todos os arquivos da pasta Banco de dados .
  5. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e É ao mesmo tempo para abrir Explorador de arquivos . Copie o caminho abaixo, cole-o na barra de endereço e pressione Entrar no seu teclado para abrir o Baixar pasta.

    C: Windows SoftwareDistribution Download

    Fix 3 etapa 5
  6. Exclua todos os arquivos da pasta Baixar .
  7. Na janela Serviços, clique com o botão direito atualização do Windows e selecione Começar .
    Fix 3 etapa 7

Vá e verifique o Windows Update novamente para ver se você pode executar a atualização do Windows ou não. Se ainda não funcionar, tente a próxima correção.

Fix 4: execute a ferramenta DISM

Este problema irritante é provavelmente causado pelos arquivos de atualização do Windows corrompidos. Neste caso, executando a ferramenta de gerenciamento e manutenção de imagens de implantação (DISM) pode resolver esse problema. Basta seguir as instruções passo a passo para executar a ferramenta DISM:

  1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo cmd e então pressione Ctrl , Mudança E Entrar no seu teclado ao mesmo tempo para execute o Prompt de Comando como administrador . Sua permissão será solicitada. Clique sim para executar o Prompt de comando .
    Fix 4 etapa 1
  2. No teclado, digite as linhas de comando abaixo uma por uma e pressione Entrar .

    Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    DISM ScanHealth
    Nota: Quando você executa o comando mencionado acima, a ferramenta DISM verifica todos os arquivos do sistema e os compara com os arquivos oficiais do sistema. A função desta linha de comando é verificar se o arquivo de sistema em seu PC é consistente com sua fonte oficial ou não. Esta linha de comando não corrige a corrupção.

    Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    DISM CheckHealth
    Nota: Quando você executa a linha de comando Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , a ferramenta DISM verificará se a imagem do Windows 10 está corrompida ou não. Esta linha de comando também não repara os arquivos corrompidos.

    Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
    DISM RestoreHealth
    Nota: a linha de comando Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth diz à ferramenta DISM para tentar reparar os arquivos corrompidos detectados. Ele substituirá os arquivos corrompidos pelos arquivos da fonte oficial online.
  3. Feche o prompt de comando quando a operação de restauração for concluída.
    Fix 4 etapa 3

Veja se você pode fazer uma atualização do Windows. Se o problema persistir, tente executar o Verificador de arquivos do sistema.

Correção 5: execute o verificador de arquivos do sistema

Verificador de arquivos do sistema pode verificar se há corrupções nos arquivos de sistema do Windows e restaurar arquivos corrompidos. Quando você não consegue instalar as atualizações do Windows, pode ser causado por algum erro de corrupção. Nesse caso, executar o Verificador de arquivos do sistema pode ajudá-lo a resolver esse problema.

  1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e então digite cmd na caixa de pesquisa. Quando você vê Prompt de comando na lista de resultados, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador . Sua permissão será solicitada. Clique Está bem para correr Prompt de comando .
    Fix 5 etapa 1
  2. No teclado, digite o seguinte comando e pressione Entrar .

    sfc / scannow
    sfc sacannow
  3. Quando esta operação de comando for concluída, feche o Prompt de Comando.

Execute o Windows Update novamente para verificar se essa correção funciona ou não. Se você ainda não conseguir instalar as atualizações para o seu sistema Windows, tente a próxima correção.

Correção 6: Baixe as atualizações do Catálogo do Microsoft Update manualmente

Se todas as correções acima não funcionarem para você, você pode tentar baixar as atualizações que você não conseguiu instalar Catálogo do Microsoft Update e instale-os manualmente.

Antes de baixar as atualizações do Windows manualmente, você precisa saber o tipo de sistema do seu sistema operacional Windows. Você pode seguir as etapas abaixo para visualizar as informações de tipo de sistema:

  1. No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo cmd e pressione Entrar para abrir o Prompt de Comando.
  2. Digite a linha de comando Informação do sistema e pressione Entrar para ver seu tipo de sistema.
    ver tipo de sistema
' PC baseado em X64 ”Indica que seu sistema operacional Windows é 64 bits ; ' PC baseado em X86 ”Significa que seu sistema operacional Windows é 32 bits .

Para baixar e instalar as atualizações do Windows manualmente:

  1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e digite atualização do Windows , E então pressione Entrar para abrir o Windows Update.
  2. Clique Visualizar histórico de atualizações para verificar as atualizações que você não instalou. Por exemplo, se você não conseguir instalar a atualização KB3006137, poderá baixar a atualização e instalá-la manualmente.
  3. Visita Catálogo do Microsoft Update .
  4. Digite o número da atualização que você deseja baixar. Neste exemplo, digite KB3006137 e clique em Pesquisa .
    Fix 6 etapa 4
  5. Na lista de resultados da pesquisa, selecione a atualização certa para o seu sistema operacional e clique em Baixar .

    Nota: Se seu O sistema operacional Windows é de 64 bits , você deve baixar a atualização cujo nome contém “ baseado em x64 ”.
  6. Na janela pop-up, clique no link para iniciar o download das atualizações.
  7. Duplo click o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar a atualização.

Este problema persiste?

Quer que resolvamos o problema para você?

Se nenhuma das correções acima funcionou, ou você simplesmente não tem tempo ou confiança para resolver o problema sozinho, peça-nos para corrigi-lo para você.

Tudo que você precisa fazer é compre uma assinatura de 1 ano do Driver Easy (apenas $ 29,95) e você terá suporte técnico gratuito como parte de sua compra . Depois, você pode entrar em contato com nossos técnicos de informática diretamente, explicar seu problema e eles investigarão para ver se podem resolvê-lo remotamente.

Esperançosamente, uma das correções acima pode ajudá-lo a resolver esse problema irritante. Por favor, deixe seu comentário abaixo se você tiver alguma dúvida!

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