[CORRIGIDO] Falha de zoom no Windows 10 – Dicas para 2022

É muito chato quando você continua correndo em Falha de zoom durante uma reunião online ou compartilhamento de tela. Mas não se preocupe. Muitos usuários estão relatando o mesmo problema e conseguiram resolvê-lo em etapas fáceis.

Correções para tentar:

Aqui estão 5 correções testadas e comprovadas para o problema de falha do Zoom no Windows 10. Você não precisa experimentá-los todos; simplesmente percorra a lista até encontrar aquele que faz o truque.

Modificar as configurações de zoom Reverta o driver da câmera Atualize os drivers do seu dispositivo Execute o Zoom em uma placa gráfica dedicada Reparar arquivos de sistema corrompidos Reinstale o Zoom

Antes de tentar os métodos mais complicados abaixo, certifique-se de reinicie o zoom para recuperar o aplicativo de falhas temporárias.

Correção 1 - Modificar as configurações de zoom

Se o Zoom continuar travando no seu computador, tente ajustar o Método de renderização de vídeo para ver se isso ajuda. Você pode seguir as etapas para ajustar esta opção:

1. Inicie o Zoom e clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.
   
2. Selecione os Vídeo aba e clique Avançado .
   
3. Em Método de renderização de vídeo, escolha Direct3D11 no menu suspenso.
   
4. Reinicie o Zoom para que as alterações tenham efeito.

Veja se o cliente Zoom funciona corretamente e permite que você fique online. Se o problema de travamento não for resolvido, confira a próxima correção.

Correção 2 – Reverta o driver da câmera

De acordo com alguns Zoomers, reverter o driver da câmera faz com que sua webcam funcione sem problemas e coloque o Zoom de volta nos trilhos. Dê uma chance para ver como as coisas vão.

1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para invocar o comando Executar.
2. Modelo devmgmt.msc no campo e clique OK .
   
3. Duplo click Câmeras (ou Dispositivos de imagem ) para expandir a lista.
   
4. Clique com o botão direito na sua câmera e selecione Propriedades .
   
5. Selecione os Motorista aba e clique Reverter driver .
   
6. Escolha um dos motivos de acordo com suas próprias situações e clique sim .
   

Após a conclusão do processo, reinicie o PC para que as alterações entrem em vigor. Em seguida, inicie o cliente Zoom. Se o problema de travamento persistir, dê uma olhada nas correções abaixo.

Correção 3 – Atualize os drivers do seu dispositivo

Se reverter o driver gráfico não ajudar, é provável que os drivers do seu dispositivo estejam com defeito ou desatualizados. Para corrigir o travamento do Zoom e evitar outros possíveis problemas do programa, você deve sempre atualizar os drivers do dispositivo para a versão mais recente. E aqui estão duas maneiras seguras para você:

Atualização manual de drivers – Você pode atualizar os drivers do seu dispositivo manualmente acessando o site do fabricante e procurando o driver correto mais recente. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua versão do Windows.

Atualização automática do driver (recomendado) – Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para seu hardware e sua versão do Windows, e fará o download e os instalará corretamente:

Downloade instale o Driver Easy.
1. Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
   
2. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a atualizar quando clicar Atualize tudo ). Você também pode clicar Atualizar fazer isso de graça, mas é parcialmente manual.
   

Reinicie o computador e inicie o Zoom para testar. Se a atualização do driver não lhe der sorte, continue para a correção 4.

Correção 4 – Execute o Zoom em uma placa gráfica dedicada

A placa gráfica integrada em seu PC às vezes não é poderosa para gerenciar aplicativos e jogos exigentes e pode causar falhas no aplicativo Zoom. Se você estiver usando duas GPUs, certifique-se de executar o Zoom na dedicada. Abaixo, mostraremos como fazer isso no painel de controle da NVIDIA.

Os usuários da AMD podem seguir isso guia para configurar gráficos comutáveis ​​nas configurações da Radeon.

1. Clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço vazio na área de trabalho e clique em Painel de controle NVIDIA .
   
2. Selecionar Gerenciar configurações 3D do painel esquerdo.
   
3. Clique Configurações do programa e clique no Adicionar botão abaixo.
   
4. Selecionar Reuniões Zoom da lista e clique Adicionar programa selecionado .
   
5. Em Selecione o processador gráfico preferido para este programa, escolha Processador NVIDIA de alto desempenho .
   
6. Clique Aplicar no canto inferior direito para salvar as alterações.
   

Verifique se o Zoom ainda trava muito. Se sim, não se frustre, e há mais duas correções para tentar.

Correção 5 – Repare arquivos de sistema corrompidos

Arquivos de sistema ausentes ou corrompidos podem levar a vários tipos de problemas no PC, e isso inclui o travamento do Zoom. Para verificar se o seu sistema está danificado e restaurá-lo ao desempenho máximo, você pode precisar de uma ferramenta profissional de reparo de PC.

Reimagem é uma solução de reparo do Windows com várias funções poderosas. Ele pode não apenas lidar com problemas relacionados ao hardware, mas também detectar ameaças de segurança, como vírus ou malware, e melhorar a estabilidade do seu PC. Mais importante ainda, não prejudica suas configurações e dados personalizados.

Downloade instale Reimage.
1. Abra Reimage e clique em sim para executar uma verificação gratuita do seu PC.
   
2. Reimage irá escanear seu computador completamente. Isso pode levar alguns minutos.
   
3. Uma vez feito, você verá um relatório detalhado de todos os problemas no seu PC. Para corrigi-los automaticamente, clique em INICIAR REPARO . Isso requer a compra da versão completa. E também tem uma garantia de reembolso de 60 dias para que você possa reembolsar a qualquer momento se o Reimage não resolver o problema.
   

Inicie o Zoom para testar. Se as falhas não desaparecerem, tente a última correção.

Correção 6 – Reinstale o Zoom

Se nenhuma das soluções acima o ajudar, considere reinstalar o Zoom para resolver os problemas subjacentes durante a instalação anterior.

1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para invocar o comando Executar. Em seguida, digite appwiz.cpl e clique OK .
   
2. Clique com o botão direito Ampliação e clique Desinstalar .
   
3. Vamos para Site oficial do Zoom e baixe o cliente mais recente.

Agora você deve encontrar o aplicativo recém-instalado funcionando sem problemas.

Se você estiver usando o Zoom em navegadores, você deve feche outras guias desnecessárias para evitar o problema de falha do Zoom. Ou você pode simplesmente mudar para outro navegador que fazem a reunião Zoom funcionar.

Espero que uma das correções acima resolva seu problema de falha do Zoom. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixar seu comentário abaixo.

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