Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


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Se você não conseguir ligar sua webcam ou câmera e receber uma mensagem de erro dizendo “ Não conseguimos encontrar sua câmera ”No Windows 10, e o código de erro é 0xA00F4244 , a causa pode ser um software antivírus que está bloqueando a webcam ou câmera, ou os drivers de câmera problemáticos. Para resolver o problema, você pode tentar as soluções nesta postagem.





Solução 1: certifique-se de que o aplicativo da câmera esteja ligado

Siga esses passos:

1. Pressione Win + I (Tecla Windows e tecla I) ao mesmo tempo para abrir a janela Configurações.
2. Clique Privacidade .



3. Clique Câmera no painel esquerdo. Se estiver desligado, ligue-o.





Solução 2: verifique se há software antivírus

Você pode desativar o software antivírus temporariamente e ver se a câmera funciona. Se funcionar, o problema é causado pelo software antivírus. Se não quiser desabilitá-lo ou desligá-lo, no software antivírus, você pode verificar se há configurações relacionadas ao bloqueio de acesso ou permissão de uso da câmera. Se sim, altere as configurações.

Solução 3: verifique os drivers da câmera

A câmera não funcionará corretamente se houver problemas com o driver da câmera. Em muitos casos, a atualização do driver resolveria o problema. Mas antes disso, certifique-se de que sua câmera pode funcionar com a versão do sistema. Para verificar isso, siga estas etapas.



1. Vá para Gerenciador de Dispositivos .
2. Expanda a categoria Dispositivos de imagem . Principalmente, o dispositivo de câmera pode ser encontrado nesta categoria. Clique com o botão direito no nome da sua câmera e selecione Propriedades .
Nota que no Windows 10, algumas câmeras / webcams podem aparecer em “Controladores de som, vídeo e jogos”). Portanto, se você não encontrar sua câmera em Dispositivos de imagem, encontre-a em “Controladores de som, vídeo e jogos ”.





Se você nem mesmo vê sua câmera aparecendo no Gerenciador de dispositivos, para câmera externa, tente conectá-la a outra porta. Para câmera integrada, atualize os drivers da placa-mãe.

3. Vá para Motorista guia e clique Detalhes do motorista aba.

4. Na caixa de diálogo Detalhes do arquivo de driver, procure um nome de arquivo que inclua stream.sys . Se você encontrar o arquivo lá, sua câmera foi projetada antes do Windows 7. Neste caso, é necessário substituí-la por uma câmera mais nova.

Se você não encontrar o arquivo stream.sys, atualize os drivers da câmera.

As etapas acima podem resolver o problema, mas se não resolverem, tente atualizar os drivers da câmera. Se você não tem certeza de brincar com os motoristas manualmente,você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do driver da câmera para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA). Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer a versão Pro - você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo).

A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Espero que você ache este artigo útil. Se você tiver alguma dúvida, ideia ou sugestão, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.