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O recurso de login automático do Google Chrome trouxe grande comodidade para seus usuários. Com esta ferramenta útil, você poderá fazer login em sites usando senhas armazenadas - completamente livre da complexa mistura de números e letras que precisava ser lembrado nos velhos tempos. No entanto, às vezes o Chrome pode apresentar falhas e impedir que o recurso funcione corretamente. Se esse é o seu problema, continue lendo e encontre possíveis soluções para você.
Como corrigir o Chrome que não salva senhas
Aqui estão algumas correções que ajudaram outros usuários a resolver seus problemas. Você não precisa experimentar todos; basta trabalhar do seu próprio jeito e listar até encontrar aquele que funciona perfeitamente.
Fix 1: faça login e saia da sua conta do Google
Correção 2: verifique as configurações de 'Senhas'
Fix 3: limpar o cache e os cookies
Fix 4: remova programas indesejados
Correção 5: redefina o navegador para as configurações padrão
Correção 6: verifique se há atualizações do Chrome
Fix 7: use um gerenciador de senhas
Fix 1: faça login e saia da sua conta do Google
Esta é uma solução rápida para você quando não há outras soluções à vista. Simplesmente saia da sua conta do Google (supondo que você já tenha feito login) e faça login novamente. Se funcionar para você, isso provavelmente sugere que você está apenas tendo um soluço no Chrome. Nada demais.
Se você não tiver certeza de como sair de sua conta, estas são as etapas:
1) Clique no ícone de três pontos empilhados no canto superior direito do navegador Chrome. Então selecione Configurações .
2) Abaixo Pessoas , Clique no botão de seta para baixo para expandir a lista suspensa.
Então clique Sair .
3) Espere um pouco e entrar novamente .
Agora você deve verificar se o recurso de preenchimento automático de senhas voltou ao normal. Caso contrário, vá para a próxima correção abaixo.
Correção 2: verifique as configurações de 'Senhas'
Às vezes, as configurações incorretas de 'Senhas' do Chrome podem ser as culpadas pelo problema. Talvez você tenha desativado o recurso de preenchimento automático uma vez, mas se esqueceu de ativá-lo novamente. Nesse caso, você deve verificar as configurações relacionadas em seu navegador e ver se há algum problema.
1) Clique no ícone de três pontos empilhados no canto superior direito do navegador Chrome. Então selecione Configurações .
2) Abaixo Preenchimento Automático , Clique no Senhas opção.
3) Na próxima página, certifique-se de ativar estes dois botões: Ofereça-se para salvar senhas e Login automático .
4) Role a página para baixo e dê uma olhada no Nunca salvo seção. Se você notar algum site proibido de salvar suas senhas - o que não é o que você deseja - simplesmente remova-o da lista clicando no botão Cancelar ícone.
Não encontrou nada de anormal em suas configurações? Não se preocupe, ainda há outras correções aguardando sua tentativa.
Fix 3: limpar o cache e os cookies
Ao ver a Correção 3, você pode se perguntar por que limpar o cache e os cookies é capaz de resolver esse problema. Parece um pouco estranho, mas tem algo a ver com o problema de não salvar suas senhas - possivelmente porque a sobrecarga do cache interferiu no funcionamento normal do gerenciador de senhas do Chrome.
A propósito, se você não conseguir abrir nenhuma página através do Google Chrome com uma notificação que diz “este site não pode ser acessado”, você também pode tentar limpar seus dados de navegação e ver se isso ajuda a recuperar o acesso aos sites. Mas este não é nosso ponto focal aqui, então vamos voltar ao tópico original.
Para limpar o cache e os cookies armazenados no Chrome, você pode realizar o seguinte procedimento:
1) Clique no ícone de três pontos empilhados no canto superior direito do navegador Chrome. Então selecione Mais ferramentas> Limpar dados de navegação ... .
2) Na janela pop-up, você verá três opções no Básico aba: Histórico de navegação , Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache . Certifique-se de verificar todos eles. Então clique Apagar os dados .
Se isso não ajudou você, você pode verificar a próxima correção.
Fix 4: remova programas indesejados
Para descartar a possibilidade de que algum malware tenha impedido o Chrome de salvar suas senhas, você pode contar com um componente integrado do Chrome para remover programas suspeitos ou indesejados (aqueles que podem causar problemas com o navegador) para você.
1) Clique no ícone de três pontos empilhados no canto superior direito do navegador Chrome. Então selecione Configurações .
2) Na página pop-up, role para baixo até o final e clique Avançado .
3) Abaixo Reinicializar e limpar , clique Limpar o computador .
4) Clique Encontrar .
5) Quando for solicitada a remoção, clique em Retirar . Em seguida, o Chrome apagará os programas prejudiciais automaticamente para você. Pode ser solicitado que você reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
Durante a remoção, suas extensões do Chrome serão desligadas junto com algumas configurações restauradas aos padrões. Para ver mais informações sobre a função de limpeza do Chrome, consultehttps://support.google.com/chrome/answer/2765944 .
6) Abra seu Chrome e verifique se o problema ainda persiste. Cuidado com as extensões que podem causar mau funcionamento do gerenciador de senhas do Chrome. Se o seu problema desaparecer depois que todas as extensões forem desativadas, você deve ativá-las uma a uma e descobrir o que causou o problema. Desligue-o assim que descobrir o problemático.
Prossiga para a próxima correção se o problema ainda estiver no caminho.
Correção 5: redefina o navegador para as configurações padrão
Vale a pena tentar redefinir o Google Chrome para os padrões originais. Antes de executar o procedimento a seguir, não se esqueça de fazer backup das configurações do navegador, caso perca dados durante o processo de restauração.
Se você não tiver certeza de como fazer backup das configurações e importá-las mais tarde, verifique esta postagem do Suporte do Google.Para restaurar as configurações do Chrome para os padrões, execute as seguintes etapas:
1) Clique no ícone de três pontos empilhados no canto superior direito do navegador Chrome. Então selecione Configurações .
2) Na página pop-up, role para baixo até o final e clique Avançado .
3) Abaixo Reinicializar e limpar , clique Restaurar as configurações para seus padrões originais .
4) Clique Redefinir as configurações .
Depois que suas configurações forem restauradas, verifique se o problema permanece. Em caso afirmativo, experimente o próximo método.
Correção 6: verifique se há atualizações do Chrome
O Google Chrome irá procurar a atualização mais recente e instalá-la automaticamente na maioria dos casos, embora às vezes possa falhar e, assim, dar origem a erros desconhecidos. Tente atualizar seu Chrome manualmente e veja se você consegue resolver o problema dessa forma.
1) Clique no ícone de três pontos empilhados no canto superior direito do navegador Chrome. Então selecione Ajuda> Sobre o Google Chrome .
2) Na próxima página, você verá a versão do seu Chrome. O navegador verificará as atualizações disponíveis instantaneamente e as instalará sozinho.
Se o seu Chrome está atualizado, passe para a próxima correção abaixo.
Fix 7: use um gerenciador de senhas
Se nenhuma das correções acima funcionar para você, talvez você deva considerar o uso de outro gerenciador de senhas em vez de cuidar de todas as suas senhas importantes.
Você pode não ter ouvido falar de nenhum outro gerenciador de senhas antes, exceto a ferramenta de preenchimento automático do Google Chrome. No entanto, na verdade não é tão conveniente e seguro de usar como seus equivalentes de outros aplicativos autônomos. Entre todos os gerenciadores de senhas do mercado, recomendamos Dashlane para você - um produto confiável e poderoso que rastreia todas as senhas que você possui. Tudo que você precisa lembrar é apenas a senha de sua conta do Dashlane, e então ele fará o resto para você.
O Dashlane possui algumas funções úteis. Alguns deles são semelhantes aos do Chrome, enquanto outros são exclusivos. Dê uma olhada nos seguintes recursos:
- Armazenamento de senha e preenchimento automático
- Gere senhas fortes
- Alertas de segurança instantâneos
- Altere automaticamente as senhas com um clique (ou um toque)
- Backup e sincronização seguros
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