Você está trabalhando em seu laptop Dell e BOOM! Seu a tela de toque não está funcionando ou respondendo. Isso é muito frustrante. Mas não entre em pânico! Esta postagem mostra como consertar A tela de toque da Dell não funciona , com rapidez e facilidade!



Experimente essas correções

Geralmente sua tela de toque não está funcionando ou respondendo porque o recurso da tela de toque foi desativado. Outra causa possível é que o programa da tela de toque pare de funcionar corretamente, como o driver da tela de toque.

Aqui estão as 6 soluções para telas sensíveis ao toque que não funcionam no laptop Dell. Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até que tudo esteja funcionando novamente.





  1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
  2. Reative a tela de toque do seu laptop
  3. Atualize o driver da tela de toque
  4. Defina as configurações de gerenciamento de energia
  5. Desinstalar programas instalados recentemente
  6. Execute uma verificação de vírus
Observação: as capturas de tela abaixo vêm do Windows 10 e as correções funcionam no Windows 8.1 e no Windows 7.

Fix 1: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

O solucionador de problemas de hardware e dispositivos ajuda seu computador a examinar e identificar quaisquer problemas entre seus dispositivos de hardware e software, e a ferramenta é integrada ao seu sistema Windows. Portanto, se a tela sensível ao toque parar de responder, você pode executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos e ver qual é o seu problema.

Aqui está o que você precisa fazer:

1) Tipo Painel de controle na caixa de pesquisa de sua área de trabalho e clique em Ao controle Painel para abri-lo.



2) Escolha Ver por ícones grandes ou Ver por ícones pequenos , então clique Solução de problemas .

3) Clique Hardware e som .

4) Clique Hardware e Dispositivos .

5) Em seguida, clique Próximo no painel pop-up. Em seguida, o solucionador de problemas encontrará e corrigirá problemas com seus dispositivos de hardware.

6) Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Agora reinicie seu laptop e veja se sua tela de toque funciona.

Se esse método não ajudar, não se preocupe. Passe para a próxima solução.


Correção 2: reativar a tela de toque do seu laptop

Se a tela sensível ao toque foi desativada, a tela sensível ao toque do laptop Dell sem dúvida deixará de funcionar. Portanto, você deve habilitar seu dispositivo com tela de toque. Se a tela sensível ao toque já estiver ativada, tente desativá-la e reativá-la, o que é um truque para muitas pessoas que têm o mesmo problema.

Para reativar sua tela de toque, siga estas etapas:

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.

2) Tipo devmgmt.msc e clique Está bem . Em seguida, o Gerenciador de dispositivos será aberto.

3) Clique duas vezes Dispositivos de interface humana e clique com o botão direito em Tela sensível ao toque compatível com HID , então escolha Desativar dispositivo .

4) Um aviso aparece. Clique sim confirmar.

5) Uma vez desativado, clique com o botão direito em Tela sensível ao toque compatível com HID e escolher Habilitar dispositivo .

Se houver mais de um dispositivo de tela de toque compatível com HID em Dispositivos de interface humana, repita as etapas acima para desativar e ativar cada um deles.

6) Tente sua tela de toque Dell novamente e veja se funciona.

Esperançosamente, isso ajuda a resolver seu problema. Se o seu problema ainda persistir, não se preocupe. Existem outras soluções.


Correção 3: atualize o driver da tela de toque

Sua tela de toque não funcionará corretamente se o driver da tela de toque estiver ausente ou desatualizado. Para descartar isso como a causa do seu problema, você deve atualizar o driver da tela de toque para a versão mais recente.

Existem duas maneiras de atualizar o driver da tela de toque: manualmente e automaticamente .

Atualização manual do driver - Você pode atualizar os drivers da tela de toque manualmente, acessando o site do fabricante da tela de toque e procurando o driver correto mais recente. Certifique-se de escolher apenas os drivers compatíveis com a sua versão do Windows.

Atualização automática de driver - Se você não tem tempo ou paciência, pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para sua tela de toque e sua versão do Windows.

1) Baixar e instale o Driver Easy no seu computador.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no botão Atualizar próximo à tela de toque sinalizada para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com o LIVRE versão).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro que vem com suporte total e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias . Será solicitado que você atualize ao clicar Atualize tudo )

4) Reinicie o laptop para fazer efeito.

Agora certifique-se de que sua tela sensível ao toque esteja ativada e tente ver se funciona.


Fix 4: definir as configurações de gerenciamento de energia

O sistema Windows permite que o laptop desligue alguns dispositivos de hardware para economizar energia, portanto, sua tela de toque pode ser desligada pelas configurações de gerenciamento de energia. Para alterar as configurações, siga estas etapas:

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.

2) Tipo devmgmt.msc e clique Está bem . Em seguida, o Gerenciador de dispositivos aparecerá.

3) Clique duas vezes Dispositivos de interface humana e clique com o botão direito em Tela sensível ao toque compatível com HID , então escolha Propriedades .

4) Clique no Gerenciamento de energia guia na parte superior e desmarque a caixa ao lado de Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia . Então clique Está bem para salvar sua alteração.

5) Reinicie seu laptop Dell e veja se a tela sensível ao toque está funcionando agora.

Ou você pode desinstalar o driver da tela de toque e reinstalá-lo para resolver o problema.


Correção 5: desinstalar programas instalados recentemente

Se sua tela de toque não estiver respondendo logo após a instalação de alguns programas, os programas instalados recentemente podem ser os culpados. É provável que os programas sejam incompatíveis com sua tela de toque. Nesse caso, você deve desinstalar esses programas.

1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.

2) Tipo appwiz.cpl e clique Está bem . O painel Programas e Recursos aparecerá.

3) Selecione o programas que você instalou recentemente e desinstale-os.

4) Depois de desinstalado, use a tela de toque do laptop Dell e veja se o problema foi resolvido.

Ainda sem sorte? Ok, há mais uma coisa para tentar ...


Correção 6: execute uma verificação de vírus

A tela sensível ao toque não funciona no laptop Dell pode ocorrer se um vírus no seu computador estiver impedindo o funcionamento do dispositivo. Portanto, execute uma verificação de vírus em todo o sistema Windows. Sim, vai demorar um pouco para ser concluído, mas vale a pena. Infelizmente, o Windows Defender pode não detectá-lo, portanto, vale a pena tentar outro aplicativo antivírus, como Avira e Panda.

Se algum malware for detectado, siga as instruções fornecidas pelo programa antivírus para corrigi-lo.

Em seguida, reinicie o computador e tente a tela de toque novamente para ver se funciona.


Então é isso. Espero que esta postagem ajude a resolver seu A tela sensível ao toque do laptop Dell não funciona. . Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo se você tiver alguma dúvida ou sugestão.

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