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Você está trabalhando em seu laptop Dell e BOOM! Seu a tela de toque não está funcionando ou respondendo. Isso é muito frustrante. Mas não entre em pânico! Esta postagem mostra como consertar A tela de toque da Dell não funciona , com rapidez e facilidade!
Experimente essas correções
Geralmente sua tela de toque não está funcionando ou respondendo porque o recurso da tela de toque foi desativado. Outra causa possível é que o programa da tela de toque pare de funcionar corretamente, como o driver da tela de toque.
Aqui estão as 6 soluções para telas sensíveis ao toque que não funcionam no laptop Dell. Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até que tudo esteja funcionando novamente.
- Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Reative a tela de toque do seu laptop
- Atualize o driver da tela de toque
- Defina as configurações de gerenciamento de energia
- Desinstalar programas instalados recentemente
- Execute uma verificação de vírus
Fix 1: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
O solucionador de problemas de hardware e dispositivos ajuda seu computador a examinar e identificar quaisquer problemas entre seus dispositivos de hardware e software, e a ferramenta é integrada ao seu sistema Windows. Portanto, se a tela sensível ao toque parar de responder, você pode executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos e ver qual é o seu problema.
Aqui está o que você precisa fazer:
1) Tipo Painel de controle na caixa de pesquisa de sua área de trabalho e clique em Ao controle Painel para abri-lo.
2) Escolha Ver por ícones grandes ou Ver por ícones pequenos , então clique Solução de problemas .
3) Clique Hardware e som .
4) Clique Hardware e Dispositivos .
5) Em seguida, clique Próximo no painel pop-up. Em seguida, o solucionador de problemas encontrará e corrigirá problemas com seus dispositivos de hardware.
6) Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Agora reinicie seu laptop e veja se sua tela de toque funciona.
Se esse método não ajudar, não se preocupe. Passe para a próxima solução.
Correção 2: reativar a tela de toque do seu laptop
Se a tela sensível ao toque foi desativada, a tela sensível ao toque do laptop Dell sem dúvida deixará de funcionar. Portanto, você deve habilitar seu dispositivo com tela de toque. Se a tela sensível ao toque já estiver ativada, tente desativá-la e reativá-la, o que é um truque para muitas pessoas que têm o mesmo problema.
Para reativar sua tela de toque, siga estas etapas:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.
2) Tipo devmgmt.msc e clique Está bem . Em seguida, o Gerenciador de dispositivos será aberto.
3) Clique duas vezes Dispositivos de interface humana e clique com o botão direito em Tela sensível ao toque compatível com HID , então escolha Desativar dispositivo .
4) Um aviso aparece. Clique sim confirmar.
5) Uma vez desativado, clique com o botão direito em Tela sensível ao toque compatível com HID e escolher Habilitar dispositivo .
Se houver mais de um dispositivo de tela de toque compatível com HID em Dispositivos de interface humana, repita as etapas acima para desativar e ativar cada um deles.6) Tente sua tela de toque Dell novamente e veja se funciona.
Esperançosamente, isso ajuda a resolver seu problema. Se o seu problema ainda persistir, não se preocupe. Existem outras soluções.
Correção 3: atualize o driver da tela de toque
Sua tela de toque não funcionará corretamente se o driver da tela de toque estiver ausente ou desatualizado. Para descartar isso como a causa do seu problema, você deve atualizar o driver da tela de toque para a versão mais recente.
Existem duas maneiras de atualizar o driver da tela de toque: manualmente e automaticamente .
Atualização manual do driver - Você pode atualizar os drivers da tela de toque manualmente, acessando o site do fabricante da tela de toque e procurando o driver correto mais recente. Certifique-se de escolher apenas os drivers compatíveis com a sua versão do Windows.
Atualização automática de driver - Se você não tem tempo ou paciência, pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para sua tela de toque e sua versão do Windows.
1) Baixar e instale o Driver Easy no seu computador.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no botão Atualizar próximo à tela de toque sinalizada para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com o LIVRE versão).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro que vem com suporte total e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias . Será solicitado que você atualize ao clicar Atualize tudo )
4) Reinicie o laptop para fazer efeito.
Agora certifique-se de que sua tela sensível ao toque esteja ativada e tente ver se funciona.
Fix 4: definir as configurações de gerenciamento de energia
O sistema Windows permite que o laptop desligue alguns dispositivos de hardware para economizar energia, portanto, sua tela de toque pode ser desligada pelas configurações de gerenciamento de energia. Para alterar as configurações, siga estas etapas:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.
2) Tipo devmgmt.msc e clique Está bem . Em seguida, o Gerenciador de dispositivos aparecerá.
3) Clique duas vezes Dispositivos de interface humana e clique com o botão direito em Tela sensível ao toque compatível com HID , então escolha Propriedades .
4) Clique no Gerenciamento de energia guia na parte superior e desmarque a caixa ao lado de Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia . Então clique Está bem para salvar sua alteração.
5) Reinicie seu laptop Dell e veja se a tela sensível ao toque está funcionando agora.
Ou você pode desinstalar o driver da tela de toque e reinstalá-lo para resolver o problema.
Correção 5: desinstalar programas instalados recentemente
Se sua tela de toque não estiver respondendo logo após a instalação de alguns programas, os programas instalados recentemente podem ser os culpados. É provável que os programas sejam incompatíveis com sua tela de toque. Nesse caso, você deve desinstalar esses programas.
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar a caixa Executar.
2) Tipo appwiz.cpl e clique Está bem . O painel Programas e Recursos aparecerá.
3) Selecione o programas que você instalou recentemente e desinstale-os.
4) Depois de desinstalado, use a tela de toque do laptop Dell e veja se o problema foi resolvido.
Ainda sem sorte? Ok, há mais uma coisa para tentar ...
Correção 6: execute uma verificação de vírus
A tela sensível ao toque não funciona no laptop Dell pode ocorrer se um vírus no seu computador estiver impedindo o funcionamento do dispositivo. Portanto, execute uma verificação de vírus em todo o sistema Windows. Sim, vai demorar um pouco para ser concluído, mas vale a pena. Infelizmente, o Windows Defender pode não detectá-lo, portanto, vale a pena tentar outro aplicativo antivírus, como Avira e Panda.
Se algum malware for detectado, siga as instruções fornecidas pelo programa antivírus para corrigi-lo.
Em seguida, reinicie o computador e tente a tela de toque novamente para ver se funciona.
Então é isso. Espero que esta postagem ajude a resolver seu A tela sensível ao toque do laptop Dell não funciona. . Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo se você tiver alguma dúvida ou sugestão.