O Discord permite que os jogadores aproveitem melhor o jogo por meio da colaboração em tempo real. Mas fazer com que o Discord funcione corretamente pode não ser tão fácil: muitos jogadores relataram que o O áudio do Discord fica sempre cortado durante um jogo . Se você estiver enfrentando o mesmo problema, aqui estão algumas correções que provaram estar funcionando.



Experimente estas correções:

Você pode não precisar experimentar todos eles. Simplesmente vá descendo até atingir aquele que lhe dá sorte.

  1. Desative outros dispositivos de áudio
  2. Defina as configurações de som corretamente
  3. Desativar QoS de alta prioridade de pacote
  4. Atualize seus drivers de áudio e gráficos
  5. Execute uma inicialização limpa
  6. Instale todas as atualizações do Windows

Fix 1: desative outros dispositivos de áudio

Normalmente, conectamos mais de um dispositivo de áudio ao nosso PC, e isso pode estar causando o problema de corte - o Windows às vezes não consegue determinar qual é o dispositivo ativo. Neste caso, você pode desative todos os dispositivos de áudio, exceto o que você está usando .



Veja como:

  1. No canto inferior direito da tela, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante e selecione Sons .
  2. Navegue até o Reprodução guia e encontre os dispositivos que estão inativos. Clique com o botão direito nesses dispositivos e selecione Desabilitar . (Esteja ciente de que o fone de ouvido que você está usando pode mostrar mais de um dispositivo. Verifique de acordo com a descrição.)
  3. Reinicie o Discord e o seu jogo e verifique se o áudio voltou ao normal.

Se essa correção não ajudar você, simplesmente dê uma olhada na próxima.

Correção 2: defina as configurações de som corretamente

Ao solucionar problemas de áudio, você precisa se certificar de que as configurações de som estão configuradas corretamente. Você pode usar as seguintes etapas para verificar:



  1. No canto inferior direito da tela, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante e selecione Sons .
  2. Navegue até o Comunicações aba. Debaixo de Quando o Windows detecta atividade de comunicação: seção, clique Fazer nada .
  3. Navegue até o Gravação guia, certifique-se de que o dispositivo padrão está definido para o desejado. Selecione o dispositivo padrão e clique em Propriedades .
  4. Navegue até o Avançado aba. No Formato Padrão seção, selecione uma taxa de amostragem e profundidade de bits diferentes e clique em Teste . Repita esse processo até encontrar um formato que funcione e clique em OK .
    Teste o formato de som do alto-falante do Windows 10

Se essa solução não lhe der sorte, verifique a próxima abaixo.

Correção 3: desabilitar QoS de alta prioridade de pacote

Alguns usuários relataram que um recurso do Discord chamado Qualidade de serviço de alta prioridade de pacote está causando picos de lag no jogo, e alguns especialistas sugerem que desativar essa opção pode ser uma solução para o problema de corte de áudio. Você pode tentar o mesmo e ver se há alguma melhora.

  1. Abra o Discord e vá para Configurações do Usuário .
  2. No menu esquerdo, selecione Voz e Vídeo . Debaixo de QUALIDADE DE SERVIÇO seção, certifique-se Habilitar alta prioridade de pacote de qualidade de serviço está definido para desativar.
  3. Agora teste se o áudio é cortado novamente.

Se este método não funcionar, você pode continuar para o próximo.

Correção 4: atualize seus drivers de áudio e gráficos

De acordo com o feedback, o problema de corte de áudio provavelmente está relacionado ao driver. Em outras palavras, pode significar que os drivers gráficos e de áudio que você está usando estão quebrados ou desatualizados . Para que o seu PC permaneça na melhor forma, você deve sempre se certificar de que todos os seus drivers de dispositivo estão atualizados.

Isso também é verdade quando você gasta muito dinheiro em seu equipamento de jogos, que geralmente tem alguns recursos de ponta que exigem drivers adicionais.

Existem basicamente 2 maneiras de atualizar seus drivers de áudio e gráficos: manualmente ou automaticamente.

Opção 1: atualize seus drivers de áudio e gráficos manualmente

Se você é um jogador experiente em tecnologia, pode tentar atualizar seus drivers manualmente. Para fazer isso, primeiro acesse o site do fabricante da placa-mãe e procure o seu modelo. Em seguida, baixe o instalador do driver mais recente na página de suporte. Para o driver gráfico, visite a página de download do fabricante da GPU:

Em seguida, procure sua placa gráfica e baixe o instalador correto mais recente que seja compatível com seu sistema operacional.

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para o seu hardware exato e a sua versão do Windows, e irá baixá-los e instalá-los corretamente:

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
  3. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema.
    (Isso requer o Versão Pro - você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo. Se não quiser pagar pela versão Pro, você ainda pode baixar e instalar todos os drivers de que precisa com a versão gratuita; você só precisa baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente, do jeito normal do Windows.)
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo . Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .

Depois de atualizar todos os drivers, reinicie o PC e verifique se o problema persiste.

Se os drivers mais recentes não ajudaram, você pode passar para a próxima correção.

Fix 5: execute uma inicialização limpa

Também é possível que alguns programas conflitantes estejam bagunçando suas configurações de áudio. Para verificar se é um problema de compatibilidade, você pode fazer uma inicialização limpa e erradicar os infratores.

Veja como:

  1. No teclado, pressione Win + R (a tecla do logotipo do Windows e a tecla r) ao mesmo tempo para invocar a caixa Executar. Digite ou cole msconfig e clique OK .
  2. Na janela pop-up, navegue até o Serviços guia e marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft .
  3. Desmarque todos os serviços, EXCETO aqueles pertencentes aos fabricantes de hardware, como Realtek , AMD , NVIDIA , Logitech e Intel . Então clique OK para aplicar as alterações.
  4. No teclado, pressione Ctrl , Mudança e Esc ao mesmo tempo para abrir o Gerenciador de Tarefas e, em seguida, navegue até o Comece aba.
  5. Um de cada vez, selecione os programas que você suspeita que possam estar interferindo e clique em Desabilitar .
  6. Reinicie o seu PC.

Agora verifique se o áudio está de volta aos trilhos. Nesse caso, repita essas etapas, mas desative apenas metade dos programas e serviços.

Se essa correção não funcionar para você, dê uma olhada na próxima.

Correção 6: instale todas as atualizações do Windows

As atualizações do Windows ajudam a evitar muitos problemas estranhos. Normalmente, isso é feito automaticamente, mas você pode verificar se há atualizações manualmente e ver se alguns patches foram deixados de fora.

Aqui está um guia rápido para isso:

  1. No teclado, pressione Win + I (a tecla do logotipo do Windows e a tecla i) para abrir o aplicativo Configurações do Windows. Clique Atualização e segurança .
    atualização e segurança
  2. Clique Verifique se há atualizações . O Windows fará o download e instalará os patches disponíveis. Pode demorar algum tempo (até 30 minutos).
Para confirmar que você instalou tudo as atualizações do sistema, repita esses passos até que ele indique que você está atualizado ao clicar Verifique se há atualizações .

Depois de instalar todas as atualizações do sistema, reinicie o PC e verifique o áudio do jogo.


Então, essas são as correções para o seu problema de corte de áudio no Discord. Se você tiver dúvidas ou sugestões, sinta-se à vontade para nos dizer sua opinião nos comentários abaixo.

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