Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


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O Epic Games Launcher é uma plataforma tão maravilhosa que você pode jogar seus jogos favoritos lá. Mas é provável que você encontre uma tela preta ao abrir o iniciador. Se for esse o seu caso, não se preocupe, aqui estão algumas soluções úteis para você.





Tela preta do Epic Games Launcher

Experimente estas correções:

Talvez você não precise experimentar todos; simplesmente percorra a lista até encontrar aquele que funciona para você.

  1. Redefina a resolução da tela
  2. Execute o iniciador como administrador
  3. Atualize seu driver gráfico
  4. Ajuste o modo de compatibilidade
  5. Execute o solucionador de problemas de compatibilidade
  6. Permitir o lançador através do firewall
  7. Mude seu servidor DNS para o DNS público do Google
  8. Limpe o cache DNS
  9. Alterar configurações de alto DPI
  10. Use uma VPN
  11. Reinstale o inicializador da Epic Games

Fix 1: redefina a resolução da tela

A resolução da tela se ajusta para caber na tela, mas pode ter a visualização errada por padrão. Nesse caso, você pode redefini-lo.



Veja como você pode fazer isso:





1) Clique com o botão direito no espaço vazio da sua área de trabalho e selecione Configurações do visor .

redefinir a resolução da tela

2) Role para baixo até Resolução de vídeo e clique no seta para baixo botão.



redefinir a resolução da tela

3) Role para baixo e escolha 1280 × 768 .





redefinir a resolução da tela

Depois de redefinir a resolução, abra o iniciador para verificar se ele está carregando corretamente. Se não, tente a próxima correção.


Fix 2: execute o launcher como administrador

Muitos problemas podem ser corrigidos executando o programa como administrador. Portanto, para a tela preta ao abrir a edição do Epic Games Launcher, você também pode tentar isso. Para fazer isso, você pode:

1) Clique com o botão direito no atalho do iniciador na sua área de trabalho e selecione Executar como administrador .

execute o Epic Games Launcher como administrador

2) Abra o inicializador para ver se a tela está preta. Se for, vá para a próxima correção.


Fix 3: atualize o driver gráfico

Quando você tem uma tela preta, seja no seu computador ou em qualquer aplicativo, o driver gráfico desatualizado ou com defeito pode ser o culpado. Se você não consegue se lembrar quando foi a última vez que atualizou seu driver gráfico, então você deve fazer isso. E você pode se beneficiar muito com a atualização do driver gráfico. Porque ele pode consertar gargalos de desempenho e introduzir melhorias que tornam os jogos significativamente mais rápidos.

Existem basicamente duas maneiras de atualizar o driver gráfico: manualmente e automaticamente .

Opção 1 - Atualize manualmente o driver gráfico

NVIDIA , AMD e Intel continue atualizando os drivers. Para obtê-los, você precisa ir aos sites oficiais, encontrar os drivers correspondentes ao seu tipo específico de versão do Windows (por exemplo, Windows 32 bits) e baixar os drivers manualmente.

Depois de baixar os drivers corretos para o seu sistema, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar os drivers.

Opção 2 - Atualizar automaticamente o driver gráfico (recomendado)

Atualizar os drivers manualmente pode ser um desafio. Você precisará identificar as especificações do seu sistema, encontrar os drivers e, em seguida, baixá-los e instalá-los. Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando ou corre o risco de baixar e instalar o driver errado.

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

atualizar drivers automaticamente

3) Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema.
(Isso requer o Versão Pro que vem com apoio total e um Reembolso de 30 dias garantia. Você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo. Se você não quiser atualizar para a versão Pro, você também pode atualizar seus drivers com a versão GRATUITA. Tudo o que você precisa fazer é baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente.)

A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo. Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com .

Depois de atualizar seus drivers, reinicie o computador para que eles tenham efeito.


Fix 4: ajuste o modo de compatibilidade

O ajuste do modo de compatibilidade foi testado para muitos jogadores. Então, vale a pena tentar.

1) Clique com o botão direito no atalho do iniciador na sua área de trabalho e selecione Propriedades .

ajustar modo de compatibilidade tela preta do iniciador de jogos épicos

2) Selecione a guia Compatibilidade e marque a caixa Execute este programa em modo de compatibilidade para: e certifique-se de que Windows 8 é selecionado. Em seguida, marque a caixa Desativar otimizações de tela cheia . Depois disso, clique Aplicar> OK .

ajustar modo de compatibilidade tela preta do iniciador de jogos épicos

3) Após aplicar as alterações, abra o inicializador e verifique se o problema foi resolvido. Caso contrário, prossiga para a próxima correção.


Fix 5: execute o solucionador de problemas de compatibilidade

Executar o solucionador de problemas de compatibilidade pode ajudá-lo a descobrir a raiz do problema e provavelmente corrigi-lo. Veja como fazer isso:

1) Clique com o botão direito no atalho do iniciador e selecione Propriedades .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

2) Selecione a guia Compatibilidade e clique Execute o solucionador de problemas de compatibilidade . (Certifique-se de ter desmarcado todas as caixas na guia Compatibilidade.)

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

3) Uma vez que a janela Solucionador de problemas de compatibilidade de programa aparece, clique Experimente as configurações recomendadas .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

4) Clique Teste o programa e você será direcionado ao inicializador.

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

5) Volte para o Solucionador de problemas de compatibilidade de programa janela e clique Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

6) Se não houver tela preta no inicializador, parabéns! Você pode escolher Sim, salve essas configurações para este programa . Até então, aproveite seus jogos.

Se o problema persistir, selecione Não, tente novamente usando configurações diferentes .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

7) Desmarque a caixa O programa funcionava em versões anteriores do Windows, mas não é instalado ou executado agora . Em seguida, marque a caixa O programa abre, mas não é exibido corretamente e clique Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

8) Marque a caixa Mensagem de erro dizendo que o problema precisa ser executado em 256 cores ou no modo de cores de 8 bits . Então clique Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

9) Verifique Sim, tente novamente usando configurações diferentes e clique Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

10) Clique Teste o programa ... > Próximo .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

11) Clique Sim, salve essas configurações para este programa .

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

12) Agora, o problema foi corrigido.

executar modo de compatibilidade tela preta do Iniciador de Jogos Epic

Se você já tentou solucionar o problema várias vezes e ainda não corrigiu o problema, não se preocupe. Existem outras soluções de trabalho para você.


Correção 6: permitir o iniciador por meio do firewall

Existe a possibilidade de que o seu firewall bloqueie o inicializador. Então, se este for o seu caso, você deve permitir o iniciador através do firewall.

1) No Pesquisa caixa, tipo firewall . Nos resultados, clique em Firewall e proteção de rede .

permitir o lançador através do firewall Epic Games Launcher

2) Role para baixo e clique Permitir um aplicativo pelo firewall .

permitir o lançador através do firewall Epic Games Launcher

3) Percorra a lista e verifique se Epic Games Launcher é adicionado a ele.

Se não, clique Mudar configurações e siga as instruções na tela para adicionar Lançamento da Epic Games para a lista e deixe-o passar pelo firewall.

permitir o lançador através do firewall Epic Games Launcher

Se você fez tudo isso, ainda é uma tela preta quando você abre o iniciador. Em seguida, tente o próximo método.


Correção 7: mude seu servidor DNS para o DNS público do Google

Às vezes, alterar o servidor DNS pode resolver muitos problemas. Então, aqui você também pode fazer isso para corrigir o problema da tela preta.

1) No Pesquisa caixa, tipo Painel de controle e clique Painel de controle a partir dos resultados.

2) Clique Rede e Internet . (Nota: certifique-se de que é Ver por: Categoria .)

3) Clique Centro de rede e compartilhamento .

4) Clique no seu Conexões , quer seja Ethernet, Wifi ou outros .

5) Clique Propriedades .

6) Clique Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) > Propriedades .

7) Clique Use os seguintes endereços de servidor DNS: .
Dentro Servidor DNS preferido: seção, tipo 8888 .
Dentro Servidor DNS alternativo: seção, tipo 8844 .
Então clique Está bem .


Correção 8: esvazie o cache DNS

Se você alterou o servidor DNS para DNS público do Google e ainda assim o aplicativo apenas exibe uma tela preta, você deve limpar o cache DNS.

Para fazer isso, basta seguir as instruções abaixo:

1) Pressione Tecla do logotipo do Windows + R juntos em seu teclado. Tipo cmd e pressione Shift + Ctrl + Enter ao mesmo tempo.

abrir prompt de comando

2) Quando um prompt aparecer, basta clicar sim .

3) Digite o comando ipconfig / flushdns e bater Entrar .

liberar o cache DNS

Depois de limpar o cache DNS com sucesso, tente abrir o inicializador novamente para verificar se ele corrige o problema.


Correção 9: alterar as configurações de DPI alto

1) Clique com o botão direito no atalho do iniciador e selecione Propriedades .

alterar as configurações de alto DPI Epic Games Launcher

2) Selecione o Compatibilidade guia e clique Alterar configurações de alto DPI .

3) Marque a caixa Substituir o comportamento de escala de DPI alto e clique Está bem .


Fix 10: use uma VPN

Muitos jogadores relataram que usar uma VPN ao abrir o inicializador corrigiu o problema. Então você pode tentar.

Tudo que você precisa fazer é baixar uma VPN. Depois de instalado, inicie o aplicativo e ative a VPN. Então você deve conseguir abrir o inicializador com sucesso.

Mas não sabe qual VPN escolher? Não se preocupe! Aqui nós recomendamos NordVPN como sua melhor escolha para sua criptografia de nível militar. Se você decidiu escolher NordVPN, aqui está um Código de cupom NordVPN para voce! Apenas pegue o código, vá para o Página de assinatura NordVPN , cole o código e siga as instruções para baixar e instalar o NordVPN.

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Correção 11: reinstalar o iniciador do Epic Games

Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar para você, talvez seja necessário desinstalar o iniciador e reinstalá-lo.

Veja como você pode fazer isso:

1) Feche o lançador.

2) No Pesquisa caixa, tipo cmd . A partir dos resultados, clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .

executar prompt de comando

3) Quando a janela abrir, digite sfc / scannow e pressione Entrar .
(Isso pode demorar um pouco.)

4) Reinicie o seu computador.

5) No Pesquisa caixa, tipo adicionar ou remover programas . Nos resultados, clique em Adicionar ou remover programas .

desinstalar um programa

6) Na lista, role para baixo e selecione Epic Games Launcher e clique Desinstalar .

desinstale o iniciador de jogos épicos

7) Depois de desinstalar o iniciador, vá para o website oficial para baixar o instalador mais recente. Até então, siga as instruções na tela para instalar o iniciador.

Isso removerá todos os seus jogos instalados. Portanto, você precisará baixá-los novamente.

É isso - a lista completa de correções no Tela preta do iniciador de jogos épicos questão. Felizmente, eles funcionam para você. Se você tiver alguma dúvida ou ideia, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo.

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