[RESOLVIDO] Código de erro 48 no Gerenciador de dispositivos

Se um dispositivo em seu computador estiver executando Código de Erro 48 no Gerenciador de dispositivos, não se preocupe. Você veio ao lugar certo! Embora seja muito frustrante, você deve ser capaz de corrigir esse problema sozinho depois de ler este artigo.

O que é o Código de Erro 48 no Gerenciador de Dispositivos

Código de Erro 48 é um erro comum no Gerenciador de Dispositivos do Windows. Este código de erro sugere que o Windows bloqueou o driver desse dispositivo devido a um sério problema de driver detectado pelo sistema operacional Windows.

Para verificar se o dispositivo está executando o código de erro 48:

1. Aberto Gerenciador de Dispositivos .
2. Clique com o botão direito no dispositivo com um ponto de exclamação amarelo e selecione Propriedades .
3. Debaixo de em geral guia, você verá as informações detalhadas sobre o código de erro 48 no Status do dispositivo seção, que diz:
   
   'The driver for this device has been blocked from starting because it is known to have problems with Windows. Contact the hardware vendor for a new driver. (Code 48)'

Experimente essas correções

Aqui está uma lista de correções que resolveram esse problema para outros usuários do Windows. Você não precisa experimentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona para você.

1. Atualize seu motorista
2. Desativar Hyper-V
3. Desligue a integridade da memória no isolamento do núcleo
4. Execute o verificador de arquivos do sistema e o teste de diagnóstico de memória do Windows

Fix 1: atualize seu driver

De acordo com a Microsoft, a solução recomendada para o código de erro 48 no Gerenciador de dispositivos é entrar em contato com o fornecedor do hardware para obter um novo driver. Em outras palavras, você deve ser capaz de corrigir esse problema atualizando o driver do seu dispositivo problemático para a versão mais recente.

Existem basicamente 2 métodos pelos quais você pode atualizar os drivers em seu computador Windows.

Opção 1: manualmente - Você precisará de alguns conhecimentos de informática e paciência para atualizar seus drivers desta forma, porque você precisa encontrar exatamente o driver certo online, baixe-o e instale-o passo a passo.

Ou

Opção 2: Automaticamente (Recomendado) - Esta pode ser a maneira mais rápida e fácil de obter todos os drivers mais recentes para o seu computador. Tudo que você precisa é de alguns cliques.

Opção 1 - Baixe e instale o driver manualmente

O fabricante do seu computador está sempre lançando novos drivers em seu site oficial. Para obtê-los, você precisa ir ao site do fabricante, encontrar os drivers correspondentes ao seu tipo específico de versão do Windows (por exemplo, Windows 32 bits) e baixar o driver manualmente.

Depois de baixar os drivers corretos para o seu sistema, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o driver.

Opção 2 - Atualizar automaticamente motoristas

Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar drivers manualmente, você pode fazê-lo automaticamente com Driver Easy.

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRATUITA ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques:

1. Baixe e instale o Driver Easy.
2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
   
3. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema.
   
   (Isso requer o Versão Pro - você será solicitado a atualizar ao clicar Atualize tudo . Se não quiser pagar pela versão Pro, você ainda pode baixar e instalar todos os drivers de que precisa com a versão gratuita; você só precisa baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente, do jeito normal do Windows.)
4. Reinicie o seu PC e verifique se o problema persiste.

Normalmente, o código de erro 48 no Gerenciador de dispositivos será corrigido depois que você atualizar os drivers para a versão mais recente.

Caso contrário, pode ser necessário tentar as correções abaixo uma por uma e, em seguida, reinstalar os drivers mais recentes.

Correção 2: desative o Hyper-V

Alguns usuários do Windows relataram que o Windows 10 funciona bem com o dispositivo quando o recurso Hyper-V está desabilitado. O código de erro 48 aparece apenas quando o recurso Hyper-V está habilitado.

Se você não precisa do recurso Hyper-V, tente desativá-lo para ver se o código de erro 48 desaparece. Aqui está como fazer:

1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir o Corre dislog. Modelo appwiz.cpl e pressione Digitar para abrir o Programas e características janela em Painel de controle .
   
2. Clique Liga ou desliga características das janelas .
   
3. Na janela que aparece, desmarque a caixa ao lado de Hyper-V e clique OK para desativar o recurso Hyper-V.
   
4. Reinicie o Windows 10 para ver se o problema persiste.

Se essa correção não funcionar, tente a próxima correção para desligar a integridade da memória.

Fix 3: desligue a integridade da memória no isolamento do núcleo

Integridade da memória é um recurso de segurança do isolamento do núcleo nas configurações do Windows 10. Ele foi projetado para evitar que ataques insiram código malicioso em processos de alta segurança e drivers de dispositivo.

Este recurso funciona bem com a maioria dos dispositivos. No entanto, para usuários da placa de vídeo Intel HD 4000, ou para aqueles que tentaram atualizar os drivers, mas ainda não conseguiram corrigir esse problema, tente desligar a integridade da memória antes de reinstalar os drivers mais recentes.

Para desligar a integridade da memória, basta seguir as etapas abaixo:

1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e digite isolamento do núcleo . Clique Aberto para abrir o widget de isolamento do núcleo agora nas configurações do Windows 10.
   
2. Desligar o alternar sob Integridade de memória .
   
3. Reinicie o Windows 10 e reinstale o driver mais recente do dispositivo problemático.

Veja se essa correção funciona. Caso contrário, tente a próxima correção, abaixo.

Correção 4: execute o verificador de arquivos do sistema e o teste de diagnóstico de memória do Windows

O código de erro 48 no Gerenciador de dispositivos também pode ser acionado por arquivos de sistema corrompidos ou problemas de memória. Se nenhuma das correções acima funcionar, tente fazer isso, já que executar essas varreduras e testes não causará nenhum dano.

Para executar o Verificador de arquivos do sistema:

1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar o Corre diálogo. Modelo cmd e pressione Ctrl , Mudança , e Digitar ao mesmo tempo para abrir Prompt de comando como administrador.
2. Digite o comando abaixo e pressione Enter para executar o comando. O processo demorará algum tempo.
   sfc /scannow
   
3. Feche a janela do Prompt de Comando após a conclusão do processo.

Para executar o teste de diagnóstico de memória do Windows:

1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para abrir o Corre diálogo. Modelo controlar ferramentas administrativas e pressione Digitar para abrir o Ferramentas de administrador janela em Painel de controle .
   
2. Duplo click Diagnostico de memoria do Windows para executá-lo.
   
3. Selecione Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) para executar o teste imediatamente. Antes de reiniciar, você precisa salvar seu trabalho e fechar todos os programas abertos. Leva algum tempo para completar o teste.
   

Veja se há algo errado com a memória do seu PC. Se tudo estiver OK, abra o Gerenciador de dispositivos para verificar se o erro O software para este dispositivo foi bloqueado porque há problemas com o Windows (Código 48) persiste.

Normalmente, depois de tentar todas as correções acima e reinstalar o driver mais recente do dispositivo problemático, esse problema seria corrigido.

Esperançosamente, uma das correções acima ajudou a corrigir esse problema. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre este assunto, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo. Obrigado por ler!

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