O Windows lançou uma nova atualização de aniversário, versão 1607 , ao seu sistema operacional Windows 10, oferecendo muitos recursos novos. No entanto, muitos usuários do Windows 10 estão tendo problemas ao instalar esta atualização - seu sistema operacional tenta repetidamente atualizar para esta versão, mas continua falhando. Quando eles verificam o histórico de atualizações no Windows Update, eles veem um ou mais itens que dizem “ Atualização de recurso para Windows 10, versão 1607 Falha ao instalar em… '



Você ficará muito irritado quando receber este erro de atualização. O Windows Update continua instalando a atualização de recurso 1607, mas não para de falhar, o que é bastante problemático. Além disso, isso impede que você aproveite a nova versão do Windows 10 e seus novos recursos. Além do mais, ele pode ocupar muitos recursos do sistema e tornar o computador lento.

Mas não se preocupe. Este problema pode ser corrigido. Você ainda pode instalar a atualização da versão 1607 em seu computador. A seguir estão os métodos que ajudaram muitos usuários do Windows 10 a resolver esse problema. Você pode dar uma chance a eles:



Método 1: Instale a atualização com o Windows 10 Update Assistant
Método 2: Redefina os componentes do Windows Update
Método 3: Execute o utilitário DISM
Método 4: Desative temporariamente o seu software antivírus

Método 1: Instale a atualização com o Assistente de Atualização do Windows 10

A Microsoft lançou uma ferramenta de instalação de atualização chamada Assistente de atualização do Windows 10 para usuários do Windows 10. Ele pode ajudá-lo a atualizar seu Windows 10 para a versão mais recente. Se não conseguir instalar a atualização 1607, você pode tentar atualizar seu sistema com esta ferramenta em vez do Windows Update.

Para baixar e executar o Windows 10 Update Assistant:



1) Vou ao Site de download de software Microsoft .

2) Clique no Atualize agora botão. Isso fará o download do Windows 10 Update Assistant.

3) Abra o programa que você acabou de baixar. Então clique Atualize agora .

4) Siga as instruções para baixar e instalar a atualização mais recente.

5) Quando o processo terminar, seu sistema operacional será atualizado para a versão mais recente e o problema de falha na atualização será corrigido.

Método 2: redefinir os componentes do Windows Update

Você pode falhar ao instalar a atualização 1607 porque o Componentes do Windows Update no seu computador estão corrompidos. Esses componentes incluem os serviços e arquivos temporários exigidos ou relacionados ao Windows Update. Você pode tentar redefinir esses componentes e ver se isso pode resolver o problema.

Para redefinir os componentes do Windows Update:

1) Clique no Começar botão no canto esquerdo inferior da tela e digite “ cmd “. Na lista de resultados, clique com o botão direito Prompt de comando e selecione Executar como administrador .

2) No Prompt de Comando, digite as seguintes linhas de comando e pressione Entrar no teclado após digitar cada:

  • bits de parada de rede
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

(Esses comandos interromperão os serviços que o Windows Update requer para baixar e instalar atualizações.)

3) Digite essas linhas de comando e pressione Entrar depois de digitar cada um no Prompt de Comando:

  • Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old

(Isso irá renomear o Distribuição de Software e catroot2 , que são usados ​​pelo Windows Update para armazenar dados e arquivos temporários. Seu sistema detectará que essas pastas estão faltando e, em seguida, criará novas. O objetivo disso é fazer com que o sistema use o novo Distribuição de Software e catroot2 pastas para que o Windows Update possa evitar problemas com as antigas.)

4) Ainda no prompt de comando, digite estes comandos e pressione Enter após cada um para reiniciar os serviços que você encerrou agora:

  • bits net start
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

5) Execute o Windows Update e verifique se o seu computador pode instalar a atualização 1607.

Método 3: execute o utilitário DISM

Seu sistema pode falhar ao instalar a atualização 1607 porque algo corrompe sua imagem do Windows, o que é necessário para recursos importantes do sistema, como o Windows Update. Você pode tentar executar o DISM (Manutenção e gerenciamento de imagens de implantação) para reparar sua imagem do Windows.

Para executar o DISM:

1) Clique no Começar botão no canto esquerdo inferior da tela e digite “ cmd “. Na lista de resultados, clique com o botão direito Prompt de comando e selecione Executar como administrador .

2) No Prompt de Comando, digite “ DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth ”E pressione Entrar no seu teclado.

3) Aguarde até que o utilitário conclua o reparo da imagem do Windows. Em seguida, reinicie o computador e verifique se isso corrige o problema de atualização.

Método 4: desative temporariamente seu software antivírus

Às vezes, seu sistema não pode instalar novas atualizações devido à interferência de seu software antivírus . Você pode desativar temporariamente o antivírus e verificar se o problema persiste. (Consulte a documentação do programa antivírus para obter instruções sobre como desativá-lo.)

Se isso resolver o problema, entre em contato com o fornecedor do seu software antivírus e peça conselhos ou instale uma solução diferente.

IMPORTANTE: Seja extremamente cuidadoso com os sites que você visita, quais emails você abre e quais arquivos você baixa quando seu antivírus é desativado.

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