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Se o Firefox travar na inicialização ou no meio de algo importante, pode ser muito frustrante. Mas não se preocupe, isso pode ser corrigido. E na maioria dos casos, a correção é muito rápida e simples ...
Experimente essas correções
Aqui estão 7 correções que ajudaram outros usuários a fazer o Firefox funcionar novamente. Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.
- Atualize o Firefox
- Limpar cache do Firefox
- Atualize seus drivers
- Desativar add-ons do Firefox
- Atualizar o Windows
- Verifique se há vírus
- Reinstale o Firefox
Fix 1: atualize o Firefox
Verificar se o Firefox no seu computador está atualizado pode ser o primeiro passo para solucionar o problema de travamento do Firefox. Aqui está o que você precisa fazer:
- Clique nas três linhas no canto direito e selecione Socorro .
- Clique Sobre o Firefox . O Firefox irá então verificar se há atualizações e baixá-las automaticamente.
- Reinicie o Firefox para testar. Se o problema persistir, tente as correções abaixo.
Correção 2: limpar o cache do Firefox
É possível que o seu cashe do Firefox esteja corrompido. Você pode tentar limpar o cache do Firefox e verificar se o navegador pode iniciar e funcionar corretamente.
- Clique no botão de menu no canto superior direito.
- Selecione Biblioteca > História > Limpar histórico recente .
- Uma pequena janela aparecerá e pedirá detalhes sobre o que excluir. Selecione todas as caixas de seleção e defina o intervalo de tempo para Tudo .
- Clique Limpe Agora .
- Quando tudo estiver claro, feche o Firefox e reinicie-o para testar o problema.
Fix 3: atualize seus drivers
Drivers ausentes ou desatualizados em seu computador também podem fazer o Firefox travar. Você pode tentar atualizar os drivers de dispositivo em seu PC para solucionar melhor o problema.
Existem duas maneiras de atualizar seus drivers: manualmente e automaticamente .
Atualização manual do driver - Você pode atualizar os drivers do seu dispositivo manualmente, acessando o site do fabricante do dispositivo e procurando o driver correto mais recente. Certifique-se de escolher o driver que é compatível com o modelo exato do seu dispositivo e sua versão do Windows.
Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar todos os seus drivers manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema o seu computador está executando, você não precisa se preocupar com o driver errado que estaria baixando e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy trata de tudo.
- Baixar e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique no Atualizar ao lado de um dispositivo sinalizado para baixar automaticamente a versão correta de seu driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com o LIVRE versão).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.) - Reinicie o seu PC para terminar o processo.
Fix 4: desative os complementos do Firefox
Os complementos do Firefox incluem extensões, temas e plug-ins. As etapas acima podem resolver seu problema, mas se não resolverem, você pode tentar desativar os complementos no Firefox.
- Clique no botão de menu no Firefox e escolha Add-ons .
- Na guia Gerenciador de complementos,
- Para desativar uma extensão ou tema, clique Extensões ou T hemes , selecione o complemento que deseja desativar e clique no botão Desabilitar botão próximo a ele.
- Para desativar um plugin, clique Plugins , selecione o plug-in que deseja desativar e selecione Nunca ativar no menu suspenso.
- Para desativar uma extensão ou tema, clique Extensões ou T hemes , selecione o complemento que deseja desativar e clique no botão Desabilitar botão próximo a ele.
- Reinicie o Firefox para verificar se o problema foi resolvido.
Fix 5: atualize o Windows
Você pode verificar manualmente as atualizações do Windows para ter certeza de que possui todas as correções de segurança e estabilidade mais recentes.
- Clique no Começar botão, então o Configurações ícone.
- Clique Atualizador e segurança .
- Selecione atualização do Windows e clique no Verifique se há atualizações botão.
Correção 6: verifique a existência de vírus
Os vírus podem estar causando o problema. Assim, você pode executar uma verificação de vírus em seu sistema.
Se algum malware for detectado, siga as instruções fornecidas pelo programa antivírus para corrigir o problema.
Em seguida, reinicie o PC e veja se o problema de travamento do Firefox foi resolvido.
Correção 7: reinstalar o Firefox
Se nada acima funcionar para você, execute as seguintes etapas para fazer uma reinstalação limpa do Firefox:
- Feche o Firefox (se o Firefox estiver aberto).
- No teclado, pressione o Logotipo do Windows chave e R juntos para abrir a caixa Executar.
- Tipo ao controle e pressione Entrar para abrir o painel de controle.
- Na perspectiva de categoria , debaixo Programas , clique Desinstalar um programa .
- Clique com o botão direito em Mozilla Firefox , então clique Desinstalar .
- Certifique-se de que a pasta de instalação do Firefox localizada em uma dessas pastas seja removida:
- C: Arquivos de programas Mozilla Firefox
- C: Arquivos de programas (x86) Mozilla Firefox
- Vou ao Site oficial do Firefox para baixar uma nova cópia do Firefox.
- Clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções para continuar o processo de instalação.
Se você tiver dúvidas ou sugestões, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.