Obtendo o erro continuamente Há um problema com a configuração de seus jogos. Por favor, reinstale seu jogo ao tentar iniciar ou instalar um jogo do Origin? Você definitivamente não está sozinho! Jogadores de Madden 21, FIFA 21, Mass Effect Legendary Edition e até o novo título Campo de batalha 2042 relataram ter esse problema. Embora pareça um pouco complicado de manusear, na verdade é corrigível. Abaixo estão algumas correções para você tentar:
- No teclado, pressione o botão Teclas Windows + R simultaneamente para invocar a caixa Executar.
- Digite ou cole taskmgr e pressione Enter.
- Debaixo de Processos guia, procure Origem, OriginClientService e OriginWebHelperService . Se eles estiverem na lista, clique com o botão direito do mouse em cada um e selecione Finalizar tarefa .
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do cliente Origin na área de trabalho (ou no diretório Origin se não estiver na área de trabalho e clique em Propriedades .
- Selecione os Compatibilidade aba. Marque a caixa ao lado Execute este programa como administrador . Então clique Aplicar > OK .
1. Repare seu jogo
Arquivos de jogos ausentes ou corrompidos podem causar uma grande variedade de problemas. Então você precisa ter certeza de que eles estão intactos. O recurso de reparação de jogos permite que você atinja esse objetivo. Ele verifica a instalação do seu jogo e, em seguida, baixa automaticamente qualquer arquivo substituto ou ausente:
1) Abra a Origem.
2) Selecione Minha biblioteca de jogos . Clique com o botão direito do mouse no título do jogo e selecione Reparar .
Essa verificação de arquivos pode levar até uma hora para ser concluída, dependendo do hardware do seu computador. Se houver algum problema de arquivo ou arquivos corrompidos, ele irá substituí-los ou baixá-los novamente.
Se isso não ajudar, tente a próxima correção abaixo.
2. Limpe o cache do jogo Origin
Para poder carregar mais rápido, o Origin armazena dados chamados arquivos de cache. Mas com o tempo, esses arquivos acumulam dados desatualizados e, por isso, é melhor excluí-los, principalmente se você estiver com problemas com seus jogos. Veja como fazer isso:
1) Certifique-se de que a Origem esteja totalmente fechada. Você precisa primeiro fechar o aplicativo e depois verificar se Origin.exe, OriginClientService e OriginWebHelperService ainda estão sendo executados em segundo plano seguindo estas etapas:
2) No teclado, pressione o botão Teclas Windows + R simultaneamente para invocar a caixa Executar.
3) Digite ou cole %ProgramData%/Origem e pressione Enter.
4) Exclua todos os arquivos e pastas dentro dele exceto para LocalContent . Não exclua esta pasta.
Para excluir esses arquivos e pastas rapidamente, você pode segurar o Teclas Windows + A para selecionar todos eles. Então segure Ctrl e clique em Conteúdo local para desmarcá-lo. Em seguida, você pode clicar com o botão direito do mouse nos arquivos e pastas selecionados e escolher Excluir .
5) No teclado, pressione o botão Teclas Windows + R simultaneamente para invocar a caixa Executar.
6) Digite ou cole %Dados do aplicativo% e pressione Enter.
7) Procure o Origem pasta. Clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir .
8) Na barra de endereço, clique em Dados do aplicativo .
9) Abra o Local pasta e exclua a Origem pasta aqui.
10) Reinicie seu PC e faça login novamente no Origin.
Se isso não lhe deu sorte, prossiga para a próxima correção.
3. Atualize os drivers do seu dispositivo
Um driver é um software essencial que permite que seu sistema se comunique com seu hardware. Se os drivers do dispositivo estiverem desatualizados, isso causará problemas de desempenho perceptíveis. Quando há mensagens de erro aparecendo ao iniciar um programa, você deve considerar se está usando algum driver desatualizado.
Mas você pode duvidar se atualizar os drivers pode fazer alguma diferença. A resposta é sim. As atualizações de driver podem aumentar a velocidade, corrigir problemas e, às vezes, até fornecer recursos completamente novos. Então, por que não tentar verificar se há atualizações de drivers e verificar como funciona.
Para atualizar os drivers do seu dispositivo, você pode fazer isso manualmente através do Gerenciador de Dispositivos ou ir até a página de download do driver do fabricante para baixar e instalar os drivers exatos para o seu sistema. Isso requer um certo nível de conhecimento de informática e pode ser uma dor de cabeça se você não for experiente em tecnologia. Portanto, gostaríamos de recomendar que você use um atualizador automático de driver, como Motorista Fácil . Com o Driver Easy, você não precisa perder tempo procurando atualizações de driver, pois ele cuidará do trabalho ocupado para você.
Veja como atualizar os drivers com o Driver Easy:
1) Download e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então escanear seu computador e detectar quaisquer dispositivos com drivers ausentes ou desatualizados.
3) Clique Atualize tudo . O Driver Easy baixará e atualizará todos os drivers de dispositivo desatualizados e ausentes, fornecendo a versão mais recente de cada um, diretamente do fabricante do dispositivo.
(Isto requer o Versão Pro que vem com apoio total e um Devolução do dinheiro em 30 dias garantia. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo. Se você não deseja atualizar para a versão Pro, também pode atualizar seus drivers com a versão GRATUITA. Tudo o que você precisa fazer é baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente. )
O Versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo . Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em . Após atualizar os drivers, reinicie o PC. Em seguida, retome sua instalação ou inicie seu jogo no Origin para verificar se essa mensagem de erro ainda aparece.
4. Execute o Origin como administrador
Existem algumas situações em que seu jogo não pode ser instalado porque seu cliente Origin não possui privilégios administrativos. Portanto, talvez seja necessário executar o Origin como administrador:
1) Feche seu cliente Origin.
2) Clique com o botão direito do mouse no ícone do cliente Origin na área de trabalho (ou no diretório Origin se não estiver na área de trabalho e clique em Executar como administrador .
Se você deseja que o Origin sempre seja executado como administrador, siga estas etapas:
Retome sua instalação e verifique se ela o ajudou a corrigir o problema. Se o problema persistir, tente a próxima correção abaixo.
5. Instale o pacote redistribuível visual C++ mais recente
O Microsoft Visual C++ Redistributable é um pacote distribuível padrão de código compartilhado que vem como parte do seu Windows e permite que aplicativos sejam executados em seu PC. Se estiver faltando ou o seu atual estiver desatualizado, alguns aplicativos que dependem do redistribuível não serão iniciados ou executados e isso resultará em uma bagunça total. Portanto, sugerimos que você instale o Visual C++ mais recente da Microsoft , as versões x64 e x86 (você as encontrará no Visual Studio 2015, 2017 e 2019 seção. )
Se isso não ajudar, passe para a próxima correção.
6. Baixe o Media Feature Pack para Windows 10 N
Para usuários que executam versões do Windows N, você precisa baixar o Media Feature Pack da Microsoft, que ajudou muitos jogadores a se livrar do erro.
Não tem certeza de qual versão do Windows você está executando? Sem problemas! Siga os passos abaixo para conferir:
1) No teclado, pressione o botão Teclas Windows + I para abrir Configurações.
2) Selecione Cerca de . Então no Especificações do Windows seção, você encontrará sua edição.
Espero que este post tenha ajudado! Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo se você tiver alguma ideia ou dúvida.
