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Depois de atualizar o Windows 10 ou atualizar o Windows 10, se a webcam interna não for reconhecida em seu laptop ASUS, a causa mais provavelmente é o driver da webcam. Para corrigir o problema, você pode reinstalar o driver da webcam ou atualizar o driver da webcam.
Colocamos dois métodos juntos para corrigir o erro. Você pode tentar os dois até corrigir o problema da webcam ASUS USB 2.0.
Método 1: Desinstale e reinstale o driver
No Gerenciador de dispositivos, você pode ver uma marca amarela ao lado do dispositivo de webcam USB 2.0. Para corrigir o erro, você pode desinstalar e reinstalar o driver da webcam.
Aqui está o que você precisa fazer:
1. Abra Gerenciador de Dispositivos .
2. Expanda a categoria Dispositivos de imagem e clique com o botão direito no dispositivo. (No seu caso, o dispositivo problemático pode estar listado em Outros dispositivos . Se você não vir o dispositivo na categoria Dispositivos de imagem , expanda a categoria Outros dispositivos.)
3. Selecione Desinstalar no menu de contexto.
4. Quando for solicitado que você confirme a desinstalação, marque a caixa ao lado de “Excluir o software do driver para este dispositivo.” E clique no botão Está bem botão.
5. Reinicie o computador e verifique se o problema da webcam ASUS USB2.0 foi resolvido.
Método 2: Atualizar o driver usando o Driver Easy
Se o Método 1 não resolver o problema, você pode tentar atualizar o driver da webcam.Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o download do driver manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques ( e você recebe suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias ):
1 Baixar e instale o Driver Easy.
2. Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3. Clique no Atualizar ao lado do driver da webcam ASUS para baixar automaticamente a versão correta deste driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )
Esperamos que você consiga consertar o problema da webcam ASUS USB 2.0 no Windows 10 facilmente com as dicas acima. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para deixar seus comentários.