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Se você acabou de atualizar para uma nova versão ou compilação do Windows 10, ou reformatou seu computador, e acha que a resolução da tela é terrível, você não está sozinho. Muitos usuários do Windows 10 estão relatando esse problema. Na verdade, este não é um problema exclusivo para usuários do Windows 10, já acontecia no Windows 8.1 e no Windows 8 antes.
Se você olhar mais profundamente Gerenciador de Dispositivos , você verá que o item listado na categoria Adaptadores de vídeo é Driver de vídeo básico da Microsoft, em vez do nome do modelo da placa gráfica.
Você pode se perguntar o que acontece com minha placa gráfica e por que não consigo mais vê-la? Não se preocupe, esse problema não é nada difícil de resolver. E estamos aqui para ajudar.
Como consertar a placa gráfica mostra como adaptador de vídeo básico da Microsoft
Aqui estão 4 correções que ajudaram outros usuários a resolver o placa gráfica é exibida como driver de vídeo básico da Microsoft questão. Você pode não ter que tentar todos eles; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.
- Execute atualizações do Windows
- Atualize seu driver gráfico
- Substitua a placa gráfica
- Downgrade do sistema operacional
Fix 1: execute atualizações do Windows
Um dos motivos para isso é que o Windows ainda não forneceu a atualização de driver adequada após a atualização do sistema operacional. Portanto, você pode precisar executar a atualização por conta própria.
Veja como executar as atualizações do Windows:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e Eu ao mesmo tempo, depois clique Atualização e segurança .
2) Clique Verifique se há atualizações .
3) Verifique se há um driver gráfico disponível. Se sim, ótimo - basta executar a atualização e você corrigirá o problema automaticamente. Se o Windows não fornecer uma atualização do driver gráfico, vá para Fix 2 , abaixo.
Correção 2: atualize o driver gráfico
Este problema pode ocorrer se você estiver usando o driver gráfico ou está desatualizado. Então você deve atualizar seus gráficos driver para ver se ele corrige seu problema. Se você não tem tempo, paciência ou habilidade para atualizar o driver manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema o seu computador está executando, você não precisa se preocupar com o driver errado que estaria baixando e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy trata de tudo.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Versão Pro de Driver Easy. Mas com a versão Pro são necessárias apenas 2 etapas (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do TODOS os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
4) Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
5) Verifique se o driver gráfico mostra que o problema do adaptador de vídeo básico da Microsoft foi resolvido. Se sim, então parabéns! Se o problema persistir, tente Fix 3 , abaixo.
Fix 3: Substitua a placa gráfica
Se atualizar o driver da placa gráfica não ajudar a resolver o problema, talvez seja necessário considerar a substituição da placa gráfica, pois ela pode estar com defeito.
Observe que certas séries de placas de vídeo não são certificadas para oferecer suporte ao driver de vídeo do Windows modelo 1.2 ou superior e, portanto, não têm suporte de driver para Windows 10.
Portanto, sugere-se que você altere o driver de vídeo atual para um mais avançado. Você pode precisar consultar aconselhamento profissional sobre como selecionar uma boa placa gráfica para o seu computador.
Fix 4: Downgrade do sistema operacional
Se você não está pronto para fazer um novo investimento comprando uma placa gráfica totalmente nova para o seu PC, aqui está a sua alternativa: faça downgrade do seu Windows 10 para a versão anterior, seja Windows 8 ou Windows 7.
Para obter mais informações sobre como fazer o downgrade de seu sistema operacional atual para o anterior, consulte esta postagem aqui: Como fazer o downgrade do seu Windows 10 para o Windows 7 / 8.1?
Esperamos que você tenha resolvido com êxito o problema do driver gráfico do Microsoft Basic Display Adapter até agora. Se você tiver alguma dúvida, ideia ou sugestão, por favor me avise nos comentários. Obrigado por ler!