[RESOLVIDO] Problema sem som em Hearthstone (2022)

Se você está jogando Hearthstone e o áudio é cortado abruptamente, ou não há som algum, você não está sozinho! Muitos jogadores estão denunciando. Mas a boa notícia é que você pode corrigi-lo. Aqui estão 7 correções para tentar.

7 correções simples para tentar:

Você pode não ter que experimentá-los todos; basta percorrer a lista até encontrar aquele que faz o truque para você.

Verifique os cabos e o volume Atualize seu driver de áudio Acabe com programas em segundo plano desnecessários Reparar Hearthstone arquivos Desabilitar o modo de compatibilidade Redefinir configurações de som Reinstalar Hearthstone e/ou o lançador da Blizzard

Correção 1: verifique os cabos e o volume

Se você não tiver nenhum som, verifique se o dispositivo de áudio está bem conectado ao computador e não está sem som. Siga as instruções abaixo:

• Verifique as conexões do alto-falante e do fone de ouvido quanto a cabos soltos ou tomada errada.
• Verifique os níveis de energia e volume e tente aumentar todos os controles de volume.
• Alguns alto-falantes e aplicativos têm seus próprios controles de volume e talvez você precise verificar todos eles.
• Lembre-se de que seus alto-falantes provavelmente não funcionarão quando os fones de ouvido estiverem conectados.

Se seus cabos e volume estiverem ok, siga em frente e verifique a correção abaixo.

Correção 2: atualize seu driver de áudio

Um dos problemas mais comuns da Hearthstone problema de áudio é um driver de áudio corrompido ou desatualizado. Para manter o áudio funcionando corretamente em seu computador, é essencial que você tenha sempre o driver de áudio correto mais recente.

Há duas maneiras de atualizar seu driver de áudio:

Opção 1 - Manualmente – Você precisará de alguns conhecimentos de informática e paciência para atualizar seu driver dessa maneira, porque você precisa encontrar exatamente o driver certo online, baixá-lo e instalá-lo passo a passo.

OU

Opção 2 – Automaticamente (recomendado) – Esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse - fácil, mesmo se você for um novato em computadores.

Opção 1 – Baixe e instale o driver manualmente

O fabricante da sua placa de som continua atualizando o driver de áudio. Para obtê-lo, você precisa acessar o site do fabricante, encontrar o driver correspondente ao seu sabor específico da versão do Windows (por exemplo, Windows 32 bits) e baixar o driver manualmente.

Depois de baixar o driver correto para o seu sistema, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o driver.

Opção 2 – Atualize automaticamente seu driver de áudio

Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver de áudio manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seu driver automaticamente com a versão GRATUITA ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro são necessários apenas 2 cliques:

1) Baixar e instale o Driver Easy.

dois) Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Botão atualizar ao lado do driver gráfico para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)

Você pode fazer isso de graça, se quiser, mas é parcialmente manual.

Correção 3: encerre programas desnecessários em segundo plano

Alguns programas executados em segundo plano podem entrar em conflito com Hearthstone ou o inicializador da Blizzard, causando problemas de áudio para você. Tente desligar processos desnecessários durante o jogo para ver se o áudio volta.

Se você estiver no Windows 7… Se você estiver no Windows 8 ou 10…

Se você estiver no Windows 7…

1) Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Iniciar Gerenciador de Tarefas .

dois) Clique no Processos aba. Em seguida, verifique sua atual Uso de CPU e memória para ver quais processos estão consumindo mais seus recursos.

3) Clique com o botão direito do mouse no processo que consome recursos e selecione Árvore de processo final .

Se o problema persistir, tente Correção 4 .

Se você estiver no Windows 8 ou 10…

1) Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas .

dois) Verifique sua corrente Uso de CPU e memória para ver quais processos estão consumindo mais seus recursos.

3) Clique com o botão direito do mouse no processo que consome recursos e selecione Finalizar tarefa .

Tente iniciar Hearthstone novamente para ver se o som funciona corretamente agora. Se o problema persistir, continue lendo e verifique a próxima correção.

Correção 4: Reparar Hearthstone arquivos

A questão do áudio em Hearthstone às vezes é acionado por arquivos de jogo danificados ou ausentes. Para ver se esse é o problema para você, tente verificar a integridade dos arquivos do jogo. Aqui está como fazê-lo:

1) Execute o Lançador de nevasca .

dois) Clique Hearthstone> Opções> Escanear e Reparar .

3) Clique Iniciar digitalização .

Aguarde a conclusão das verificações e reinicie Hearthstone para testar seu problema. Se o problema de áudio persistir, continue lendo e tente a correção abaixo.

Correção 5: desative o modo de compatibilidade

O inicializador da Blizzard não suporta mais o modo Windows XP ou Windows Vista. Se você está jogando Hearthstone nesses modos, você pode se deparar com o problema de áudio. Nesse caso, você deve desabilitar o modo de compatibilidade. Aqui está como fazê-lo:

1) Clique com o botão direito Battle.net.exe e selecione Propriedades .

dois) Clique no Guia de compatibilidade , então desmarque Execute este programa em modo de compatibilidade para: .

3) Clique Aplicar então OK .

Reinicie o jogo para verificar se o som volta. Se não, vá em frente com a correção abaixo.

Correção 6: Redefinir configurações de som

Configurações impróprias no jogo podem causar Hearthstone problemas de áudio. Tente restaurar as configurações do jogo para o padrão para ver se isso corrige seu problema. Siga as instruções abaixo:

1) Execute o inicializador da Blizzard e clique em Configurações .

dois) Clique no Aba Som e notificações , então clique Redefinir para padrões .

3) Clique Redefinir .

4) Clique no Aba de bate-papo por voz , então clique Redefinir para padrões .

5) Clique Redefinir .

6) Clique FEITO para salvar as alterações.

Reinicie o jogo para testar o problema. Se o áudio ainda estiver faltando em Hearthstone , tente a próxima correção, abaixo.

Correção 7: Reinstale Hearthstone e/ou o lançador da Blizzard

Se nenhuma das correções acima ajudou, o problema de som provavelmente foi acionado por arquivos de jogo corrompidos. Neste caso, reinstalar Hearthstone e/ou o lançador da Blizzard é muito provavelmente a solução para o seu problema. Aqui está como fazê-lo:

• Reinstalar Hearthstone
Reinstale o lançamento da Blizzard r

Reinstalar Hearthstone

1) Execute o inicializador da Blizzard.

dois) Clique Hearthstone > Opções > Desinstalar jogo .

3) Clique Sim, desinstalar .

4) Reinicie o inicializador da Blizzard para baixar e instalar Hearthstone .

Reinicie o jogo para verificar se o problema de áudio foi resolvido. Caso contrário, verifique a correção abaixo.

Reinstale o inicializador da Blizzard

1) No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e digite ao controle . Em seguida, selecione Painel .

dois) Debaixo Visto por , selecione Categoria .

3) Clique Desinstalar um programa .

4) Clique com o botão direito battle.net , então clique Desinstalar/Alterar .

5) Download e instale o inicializador da Blizzard.

6) Reinstalar Hearthstone .

Espero que uma das correções acima tenha ajudado a resolver seu problema. Sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo se tiver alguma dúvida ou sugestão.

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