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Se de repente você não conseguir rolar com dois dedos no touchpad, não se preocupe. Use as soluções deste post, o problema deve ser resolvido. Aplicar ao Windows 10, 7, 8 e 8.1.
Existem quatro soluções para resolver o problema. Você pode não ter que tentar todos eles. Basta descer no topo da lista até encontrar aquele que funciona para você.
- Mudar o ponteiro do mouse
- Ativar rolagem com dois dedos
- Reverter o driver do touchpad
- Atualize o driver toupad
Solução 1: alterar o ponteiro do mouse
Alterar o ponteiro do mouse funcionou para alguns usuários que tiveram o mesmo erro. Portanto, vale a pena tentar.
Se você não tiver certeza de como alterar o ponteiro do mouse, consulte as etapas abaixo.
1) Abra o Painel de Controle. (Se você não tiver certeza de como abrir o painel de controle, visite Como abrir o painel de controle ).
2) Veja por categoria e selecione clique em Hardware e som .
3) Abaixo Dispositivos e Impressoras , clique Rato .
4) Selecione o novo ponteiro no menu suspenso de Esquema . Você pode alterar o ponteiro do mouse para um preto sólido.
5) Clique Aplique botão.
Solução 2: ativar a rolagem com dois dedos
O erro ocorreria se o recurso de rolagem com dois dedos fosse desativado. Siga as etapas abaixo para ativá-lo.
1) Abra o Painel de Controle.
2) Veja por categoria e selecione clique em Hardware e som .
3) Abaixo Dispositivos e Impressoras , clique Rato .
4) Em Dispositivos, clique em Configurações do dispositivo aba. Realce Synaptics TouchPad e clique no Configurações botão. (Observe que a guia Configurações do dispositivo só aparece quando o driver do touchpad está instalado.)
5) Expandir Gestos com vários dedos e marque a caixa ao lado de Rolagem com dois dedos .
6) Clique Aplique botões.
Solução 3: reverter o driver do touchpad
Isso pode ser um problema de driver com defeito. Portanto, tente reverter o driver e veja se funciona.
Siga as etapas abaixo para reverter o driver do touchpad.
1) Aberto Gerenciador de Dispositivos .
2) Expanda a categoria “ Mouses e outros dispositivos apontadores “, E clique com o botão direito no dispositivo touchpad e selecione Propriedades . (No caso aqui, é o dispositivo apontador Synaptics.)
3) Clique Motorista guia e clique em Roll Back Driver . (Se o botão estiver esmaecido, significa que o driver não pode ser restaurado. Esta solução não funciona para você.)
4) Se for solicitada a confirmação para continuar, clique sim .
5) Reinicie o computador.
Se reverter o driver não funcionar para você, tente desinstalar e atualizar o driver.
Solução 4: atualize o driver toupad
As etapas acima podem resolver o problema, mas não atualizam o driver do touchpad.
Existem duas maneiras de obter o driver certo para seu touchpad: manualmente ou automaticamente.
Atualização manual do driver - Você pode atualizar o driver do touchpad manualmente acessando o site do fabricante e procurando o driver correto mais recente para cada um. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua variante de versão do Windows.
Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver do touchpad manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para o seu touchpad e sua variante da versão do Windows, e irá baixá-los e instalá-los corretamente:
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3)Clique no Atualizar ao lado do driver do touchpad sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta desse driver (você pode fazer isso com o LIVRE versão).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Para versão que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.)
4) Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Isso é tudo que há para fazer. Esperançosamente, um desses métodos resolve o seu problema e agora você pode usar a rolagem com dois dedos.
Sinta-se à vontade para deixar seu comentário abaixo se você tiver alguma dúvida.