Usar o mouse para arrastar e soltar arquivos pode realmente economizar seu tempo. Mas às vezes essa função pode parar de funcionar repentinamente. Se você estiver enfrentando esse problema, não se preocupe. Nesta postagem, mostraremos alguns métodos para corrigi-lo.
Experimente essas correções
Você deve ser capaz de resolvê-lo com uma das seguintes soluções. Você pode não ter que tentar todas essas soluções; apenas trabalhe de cima para baixo até encontrar aquele.
- Atualize o driver do mouse
- Reinicie o Windows Explorer
- Execute o verificador de arquivos do sistema
- Use a ferramenta de comando DISM
Fix 1: atualize o driver do mouse
Se o seu mouse não consegue arrastar e soltar arquivos, o driver desatualizado ou com defeito pode ser o culpado. Portanto, neste caso, você deve atualizar o driver do mouse.
Existem duas maneiras de atualizar os drivers do mouse:
Opção 1 - Manualmente - Você precisará de um pouco de paciência para instalar os drivers dessa forma, porque você precisa encontrar os dispositivos exatos em seu Gerenciador de dispositivos e atualizá-los manualmente.
OU
Opção 2 - Automaticamente (recomendado) - Esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse.
Opção 1 - Atualizar manualmente os drivers do mouse
Para atualizar o driver do mouse, você precisa abrir Gerenciador de Dispositivos . Expandir o Mouses e outros dispositivos apontadores listar e encontrar o dispositivo. Em seguida, abra o Propriedades deste dispositivo e atualize seu driver. (Observe que isso pode não fornecer os drivers mais recentes.)
Opção 2 - Atualizar automaticamente os drivers do mouse
Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar os drivers manualmente, pode fazê-lo automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando ou corre o risco de baixar e instalar o driver errado.
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar qualquer problema de driver .
3) Clique no Atualizar ao lado do driver de mouse desatualizado ou com defeito para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão Pro que vem com apoio total e um 30 dias de devolução do dinheiro garantia. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo.)
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo. Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .Depois de atualizar seus drivers, reinicie o computador para que eles tenham efeito.
Fix 2: reinicie o Windows Explorer
Se arrastar e soltar não estiver funcionando, é possível que o Windows Explorer não esteja respondendo ou travando. Uma simples reinicialização pode ajudá-lo a corrigir o problema. Veja como você pode fazer isso:
1) Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas .
2) Role para baixo e encontre explorador de janelas . Clique com o botão direito e selecione Reiniciar .
O Windows Explorer será reiniciado e com ele. E, com sorte, arrastar e soltar funcionará.
Correção 3: execute o verificador de arquivos do sistema
O verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta que repara arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Se arrastar e soltar não estiver funcionando corretamente, você pode usar o Verificador de arquivos do sistema para fazer a varredura do Windows e restaurar seus arquivos.
Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows para abrir o menu Iniciar.
2) Tipo cmd . Clique com o botão direito Prompt de comando a partir dos resultados e selecione Executar como administrador .
3) Quando você receber um prompt de controle de conta de usuário, clique em sim .
4) No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Digitar no seu teclado.
sfc /scannow
O sfc / scannow O comando verificará todos os arquivos protegidos do sistema e substituirá os arquivos corrompidos por uma cópia em cache. Isso levará alguns minutos para ser concluído. Espere pacientemente até que a verificação esteja 100% concluída.
Assim que for 100% completo , modelo saída e pressione Digitar .
5) Agora reinicie o seu computador. Se isso não funcionar, tente a próxima correção.
Fix 4: use a ferramenta de comando DISM
Se o comando SFC não o ajudou a reparar os arquivos corrompidos, você pode usar o Comando DISM ferramenta para fazer isso. Quando você executa este comando, DISM usa o Windows Update para fornecer os arquivos necessários para corrigir corrupções.
Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows para abrir o menu Iniciar.
2) Tipo cmd . Clique com o botão direito Prompt de comando a partir dos resultados e selecione Executar como administrador .
3) Quando você receber um prompt de controle de conta de usuário, clique em sim .
4) No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Digitar no seu teclado.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Não feche esta janela do Prompt de Comando até que a verificação esteja 100% concluída.
Assim que terminar, feche a janela e reinicie o computador para verificar se funciona.
Portanto, essas são as possíveis correções para o problema de arrastar e soltar que não está funcionando. Se nenhuma das correções listadas acima funcionou para você, você deve considerar investir em um novo mouse. Um mouse antigo responderia menos e não funcionaria bem.
Felizmente, você pode arrastar e soltar arquivos agora. Se você tiver alguma ideia ou dúvida, deixe-nos um comentário abaixo.