Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


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Ocasionalmente, o Internet Explorer simplesmente morre. Não há causa óbvia, e tudo o que o Windows diz é o Internet Explorer parou de funcionar . Diz que está “procurando uma solução”, mas não importa quanto tempo você espere, nada acontece.





Surpreendentemente, esse é um problema bastante comum. Mas embora seja bastante frustrante, geralmente não é tão difícil de consertar.

As correções para o Internet Explorer pararam de funcionar

Aqui estão 6 correções que funcionaram para outros usuários. Você não precisa experimentar todos; apenas percorra a lista até encontrar um que resolva o problema para você.



Todas as imagens abaixo são de Windows 10 , mas as correções também funcionam em Windows 8.1 e 7 .
  1. Atualize seu driver de vídeo
  2. Desativar add-ons
  3. Desinstalar barras de ferramentas
  4. Altere sua configuração de aceleração de hardware
  5. Redefina suas zonas de segurança para seus níveis padrão
  6. Reinstale o Internet Explorer

Fix 1: atualize o driver de vídeo

Talvez a causa mais comum do o Internet Explorer parou de funcionar 'É um erro desatualizado / corrompido / defeituoso driver de vídeo . Portanto, você deve atualizar seu driver de vídeo para ver se ele corrige o problema.Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy .





Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy trata de tudo.

  1. Baixar e instale o Driver Easy.
  2. Corre Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do TODOS os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
  4. Reinicie o computador e verifique se o Internet Explorer funciona corretamente. Se o problema persistir, vá para Fix 2 , abaixo.

Fix 2: desative add-ons

Os complementos são extensões do Internet Explorer que permitem fazer mais coisas no navegador ou que melhoram a experiência do usuário. Por exemplo, o complemento AdBlockbloqueia anúncios. As extensões às vezes são adicionadas manualmente e às vezes adicionadas por outros programas em seu computador (espero que com sua permissão).



Se um de seus add-ons estiver com defeito ou, por algum motivo, entrar em conflito com seu navegador ou outros add-ons, isso pode causar o o Internet Explorer parou de funcionar questão.





Para ver se este é o seu problema, desative temporariamente todos os seus add-ons e, em seguida, verifique se o Internet Explorer está funcionando corretamente. Se for, é provável que um de seus add-ons esteja causando o problema e você simplesmente precisa descobrir qual deles. Veja como fazer isso:

  1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite inetcpl.cpl e pressione Entrar .
  2. Clique Programas > Gerenciar Complementos .
  3. Você verá uma lista de todos os seus complementos do Internet Explorer. Desabilitar cada add-on na lista, um de cada vez, clicando nele e em Desabilitar .
  4. Reiniciar seu computador e verifique seInternet Exploreragora funciona:
    • Se o Internet Explorer funcionar depois de desabilitar todos os seus complementos, é provável que um de seus complementos seja o problema. Agora você só precisa descobrir qual. Para fazer isso, habilite o primeiro complemento da lista e veja se o Internet Explorer ainda funciona. Se não, então você encontrou a causa do problema. Se o Internet Explorer funcionar bem depois de habilitar o primeiro complemento, habilite o segundo e teste novamente. Continue testando cada complemento dessa maneira até encontrar aquele que impede o funcionamento do Internet Explorer. Depois de encontrá-lo, desative-o novamente. Se precisar, entre em contato com o fornecedor para obter suporte.
    • Se desativar seus complementos não resolver o problema, vá para Fix 3 .

Fix 3: desinstalar barras de ferramentas

As barras de ferramentas do Internet Explorer são muito parecidas com complementos. Eles melhoram sua experiência de navegação e adicionam funcionalidades. Se uma de suas barras de ferramentas estiver com defeito ou, por algum motivo, entrar em conflito com seu navegador ou outras barras de ferramentas, isso pode causar o o Internet Explorer parou de funcionar problema.

Para ver se este é o seu problema, você precisa desinstalar temporariamente todas as barras de ferramentas do navegador de terceiros e, em seguida, verificar se o Internet Explorer está funcionando corretamente. Se estiver, é provável que uma de suas barras de ferramentas esteja causando o problema e você simplesmente precisa descobrir qual. Veja como fazer isso:

  1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite appwiz.cpl e pressione Entrar .
  2. Clique com o botão direito em a cada barra de ferramentas em sua lista de programas e recursos e clique Desinstalar / mudança .
  3. Clique sim confirmar.
  4. Reiniciar seu computador e verifique seInternet Exploreragora funciona.
    • Se o Internet Explorer funcionar depois de desinstalar todas as suas barras de ferramentas, é provável que uma das barras de ferramentas seja o problema. Agora você só precisa descobrir qual. Para fazer isso, você pode tentar reinstalar uma das barras de ferramentas originais e ver se o Internet Explorer ainda funciona. Se não, então você encontrou a causa do problema. Se o Internet Explorer funcionar bem após reinstalar a barra de ferramentas, reinstale outra e teste novamente. Continue testando cada barra de ferramentas dessa maneira até encontrar aquela que impede o funcionamento do Internet Explorer. Depois de encontrá-lo, desinstale-o novamente. Se precisar, entre em contato com o fornecedor para obter suporte.
    • Se desinstalar as barras de ferramentas não resolver o problema, vá para Fix 4 .

      Fix 4: alterar a configuração de aceleração de hardware

      Aceleração de hardware ou renderização de GPU é um novo recurso do Internet Explorer que faz com que sua GPU faça tudográficos e renderização de texto. Alguns computadores funcionam melhor com ele ligado, outros funcionam melhor com ele desligado.

      Sua configuração aqui pode estar fazendo com que o Internet Explorer pare de funcionar. Se a aceleração de hardware estiver ativada, você deve desligá-la e ver se isso resolve o problema. E se você já o ligou, deve desligá-lo e ver.

      Veja como fazer ...

      1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite inetcpl.cpl e pressione Entrar .
      2. Clique Avançado , e verifique se o Use renderização de software em vez de renderização de GPU caixa de seleção está marcada. Se estiver marcado, desmarque-o. Se não estiver marcado, marque. Então clique Está bem .
      3. Reiniciar seu computador e veja se o Internet Explorerfunciona corretamente. Se não, vá para Fix 5 , abaixo.

      Fix 5: redefina suas zonas de segurança para seus níveis padrão

      Se você alterou o do Internet Explorerconfigurações de zona de segurança, ou se um aplicativo as alterou, isso às vezes pode causar o Internet Explorer parou de funcionar problema. Você pode resolver o problema redefinindo as zonas de segurança para os níveis padrão.

      Importante :Se você redefinir as zonas de segurança do Internet Explorer de volta aos níveis padrão, algumas de suas configurações dependentes de cookies também serão redefinidas. Em particular, isso excluirá todas as guias fixadas, senhas e complementos. No entanto, isso não afetará seus favoritos. Para redefinir suas zonas de segurança para seus níveis padrão:
      1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite inetcpl.cpl e pressione Entrar .
      2. Clique Segurança > Redefinir todas as zonas para o nível padrão .
      3. Clique Está bem .

      4. Reiniciar seu computador e veja se Internet Explorer funciona corretamente. Se o problema persistir, vá para Fix 6 abaixo.

      Correção 6: Reinstale o Internet Explorer

      Se tudo mais falhar e você ainda não estiver pronto para abandonar o Internet Explorer, convém reinstalá-lo.

      Importante : Reinstalando o Internet Explorerirá deletar abas fixadas, senhas e add-ons. No entanto, isso não afetará seus favoritos.
      1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite appwiz.cpl e pressione Entrar .
      2. Clique Liga ou desliga características das janelas .
      3. Deselecionar Internet Explorer (sua versão do Internet Explorer pode ser diferente da captura de tela abaixo).
      4. Clique sim confirmar.
      5. Clique Está bem e espere até que o Internet Explorer seja desligado.
      6. Reiniciar seu computador.
      7. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite appwiz.cpl e pressione Entrar .
      8. Clique Liga ou desliga características das janelas .
      9. Marque a Internet Explorer caixa de seleção e clique em Está bem .
      10. Espere até que o Internet Explorer seja ligado.
      11. Reinicie o Internet Explorer e veja se funciona corretamente.

      Como as correções acima ajudaram você na solução de problemas? Você tem alguma ideia ou dica para compartilhar conosco? Deixe um comentário abaixo e deixe-nos saber sua opinião.

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