Como corrigir 'A Internet está conectada, mas não está funcionando' em 5 etapas

É bastante confuso que sua internet esteja conectada, mas não esteja funcionando. Por que é que? A causa pode ser tão óbvia quanto um problema no roteador, que pode ser resolvido com uma reinicialização adequada. No entanto, em muitos casos, pode não ser tão aparente.

Para corrigir o problema, você deve informar se o problema está limitado a um único dispositivo ou está afetando toda a rede.

A rede inteira não está funcionando Um único dispositivo não pode acessar a internet

1. Vários dispositivos têm o problema

Se todos os seus dispositivos não puderem acessar a Internet, as possíveis causas são as seguintes:

• Problema com seu roteador (ou modem)
• O cabo Ethernet está danificado
• ISP está temporariamente fora do ar

Como corrigir o problema 'conectado à Internet, mas não está funcionando'?

1. Reinicie o roteador e o modem. Desconecte o modem e o roteador e deixe-os desconectados por um minuto ou mais. Depois de conectá-lo novamente, aguarde alguns segundos e você poderá dizer que a Internet está ligada se a luz (geralmente branca ou verde) estiver sólida ou piscando.
2. Se você estiver usando uma conexão ethernet, tente um cabo ethernet sobressalente quando possível.
3. Aguarde até que o ISP resolva o problema.

2. Apenas um dispositivo apresenta o problema

Se a Internet estiver conectada, mas não estiver funcionando em apenas um dispositivo, geralmente é causado pelos seguintes fatores:

• Configuração incorreta
• Drivers defeituosos ou adaptador WiFi
• Problemas de DNS ou endereço IP errado

Como corrigir o problema 'conectado à Internet, mas não está funcionando'?

Reinicie seu dispositivo Redefinir Ajustes de Rede Limpe o cache DNS Atualize seu driver de rede Altere o endereço do seu servidor DNS

Correção 1. Reinicie seu dispositivo

Por mais simples que pareça, uma reinicialização às vezes pode resolver o problema. Se você ainda não experimentou, recomendamos que reinicie o PC para ver se isso faz diferença.

Correção 2. Redefinir as configurações de rede

Esquecer a rede ajuda a restaurar a configuração de rede e pode corrigir o problema conectado à internet mas não funciona problema.

Como alternativa, você pode executar o Solucionador de problemas de rede para permitir que o Windows corrija o problema.

1. No teclado, pressione janelas tecla + R ao mesmo tempo e digite ms-settings: solução de problemas , e pressione Entrar .
   
2. Clique Solucionadores de problemas adicionais .
   
3. Selecionar Conexão de internet e clique Execute o solucionador de problemas .
   
4. Alternativamente, você pode rolar para baixo e encontrar Adaptador de rede e execute este solucionador de problemas também.
   
5. Se o solucionador de problemas encontrar um problema conhecido e corrigi-lo automaticamente, parabéns. Se não, não se preocupe e há mais algumas correções para você abaixo.

Correção 3. Limpe o cache DNS

Questões de cache DNS corrompido podem impedir que você se conecte à Internet, porque pode causar uma incompatibilidade no seu endereço IP. Portanto, pode ser necessário liberar o cache DNS para corrigir o problema de conexão com a Internet, mas não está funcionando.

1. Na barra de pesquisa, digite cmd e selecione Run as admnistrator .
   
2. Agora digite os seguintes comandos e pressione Entrar depois de cada um.
   ipconfig /flushdns ipconfig /lançamento ipconfig /renovar
   
3. Feito isso, feche a janela do prompt de comando e veja se você tem uma conexão com a Internet.

Correção 4. Atualize seu driver de rede

O driver de rede desempenha um papel importante para garantir que seu dispositivo tenha acesso à rede. Um driver de rede desatualizado ou corrompido pode fazer com que a Internet esteja conectada, mas não funcione.

Existem duas maneiras de atualizar os drivers: manualmente e automaticamente .

Atualizar driver manualmente – Você pode atualizar manualmente o driver de rede procurando o driver correto que combinou com o seu janelas OS no site do fabricante , e instalar isso no seu computador. Isso requer tempo e conhecimentos de informática.

Atualizar driver automaticamente – Se você não tiver tempo ou paciência para atualizar os drivers manualmente, poderá fazer isso automaticamente com Motorista Fácil .

O Driver Easy detectará a condição dos drivers em seu computador e instalará os drivers corretos para o seu PC. Mais importante, com o Driver Easy, você não precisa se esforçar para descobrir o sistema operacional e não precisa se preocupar em cometer erros durante o processamento. Isso economizará tremendamente seu tempo e paciência.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRATUITA ou Pro do Driver Easy. Leva apenas 2 cliques simples com o Versão Pro (e você terá suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias).

Downloade instale o Driver Easy.
1. Execute o Driver Easy e clique em Escaneie agora . Em seguida, o Driver Easy verificará seu computador e detectará quaisquer drivers problemáticos.
   
2. Clique Botão atualizar ao lado do nome do driver para baixar o driver correto (você pode fazer isso com a versão GRATUITA) e, em seguida, instale-o em seu computador.
   
   Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers problemáticos (você pode fazer isso com Versão Pro , e você será solicitado a atualizar quando clicar Atualize tudo ).
3. Depois de concluído, reinicie o PC para que as alterações entrem em vigor.

Correção 5. Altere o endereço do servidor DNS

Se você liberou o cache DNS, mas sua Internet está conectada, mas não está funcionando, o endereço do servidor DNS pode estar incorreto. Para corrigir isso, você pode definir um endereço DNS fixo. Veja como:

1. No teclado, pressione o botão janelas tecla + R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar. Digitar control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter e pressione Entrar .
   
2. No painel esquerdo, selecione Alterar as configurações do adaptador .
   
3. Clique com o botão direito do mouse no tipo de conexão (Ethernet ou WiFi) e selecione Propriedades .
   
4. Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) .
   
5. Selecionar Use o seguinte endereço de servidor DNS e insira os seguintes servidores DNS:
   • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
   • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
     
6. Bater OK para salvar as alterações.

Esses métodos acima corrigem seu a internet esta conectada mas não funciona problema? Sinta-se à vontade para deixar seu comentário abaixo se tiver alguma dúvida ou sugestão.

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