Muitos usuários descobrem que seu mouse Logitech começa a falhar de repente. Se o seu mouse Logitech também for lento e lento, não se preocupe. Neste post, reunimos algumas correções que provaram estar funcionando. Você não precisa experimentá-los todos, basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona!
Tente essas correções…
1: Etapas gerais de solução de problemas
3: Atualize/reinstale o driver do mouse
4: Verifique se outros dispositivos estão interferindo
5: Reinstale/desinstale o software Logitech
Correção 1: etapas gerais de solução de problemas
Para corrigir o problema de congelamento do mouse Logitech, você pode começar do básico. Às vezes, é apenas um problema menor e você pode consertá-lo em segundos. Aqui estão alguns primeiros passos que você pode tentar:
- Verifique se o mouse está totalmente carregado/a bateria está funcionando bem. Quando o mouse está com bateria fraca, você pode experimentar falhas e atrasos.
- Use uma superfície compatível com mouse.
- Verifique se o mouse não está quebrado. Você pode experimentar o mouse em um dispositivo diferente ou experimentar um novo mouse em seu dispositivo para ver se o problema persiste. Se o seu mouse estiver inoperante, você pode precisar de um reparo ou considerar a compra de um novo mouse.
Se isso não ajudar, você pode passar para a próxima correção.
Correção 2: teste a conexão do mouse
A Logitech tem todos os tipos de mouse: sem fio, Bluetooth e com fio. Não importa como o mouse esteja conectado a um dispositivo, a conexão precisa ser estável para que o mouse não fique lento. Veja como testar sua conexão de mouse:
Para mouse com fio
Certifique-se de que o fio esteja intacto e conectado a uma porta USB em funcionamento. Você pode tentar alternar as portas USB para ver se isso ajuda.
Para mouse sem fio
Se a função do transceptor USB for prejudicada, a conexão do mouse ficará instável e causará falhas e atrasos. Você também pode precisar verificar se as portas USB do seu PC estão funcionando. Você pode tentar:
- Desconecte o transceptor da porta USB, deixe-o desconectado por alguns segundos e reconecte-o.
- Use uma porta USB diferente em seu PC.
- Use um hub USB e tente todas as portas do hub.
- Mova o USB para uma porta USB diferente no seu PC.
Para mouse Bluetooth:
Você precisa ter certeza de que a conexão Bluetooth é confiável. Você pode tentar reconectar o mouse ao seu PC ou desativar qualquer dispositivo Bluetooth próximo ao seu PC para evitar interferências.
Se isso não resolver seu problema, tente a próxima correção.
Correção 3: atualize/reinstale o driver do mouse
Se o driver do mouse estiver com defeito ou desatualizado, o mouse pode ficar lento e lento. Você pode tentar atualizar ou reinstalar o driver do mouse. Existem duas maneiras: manualmente ou automaticamente.
Atualização manual de drivers – Você pode atualizar ou reinstalar o driver do mouse por meio do Gerenciador de dispositivos. Se o Windows não tiver a versão mais recente do driver que você precisa, você pode pesquisar no site do fabricante. Certifique-se de baixar apenas o driver compatível com sua versão do Windows.
Atualização automática de drivers – Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com o Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para o seu mouse exato e sua versão do Windows, então fará o download e instalará o driver corretamente:
1) Baixe e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar botão ao lado do driver do mouse sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro, que vem com suporte total e garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .
Reinicie o seu PC para que os novos drivers entrem em vigor. Se o mouse da Logitech ainda estiver atrasado, tente a próxima correção.
Correção 4: verifique se outros dispositivos estão interferindo
Essa correção é para aqueles que usam um mouse sem fio ou Bluetooth. Se estiver usando um mouse com fio, pule para correção 5 abaixo. Para mouses sem fio e Bluetooth da Logitech, a interferência de rádio pode estar causando o problema de atraso.
Se algo estiver bloqueando o sinal entre o mouse e o PC, você experimentará falhas no mouse e atraso de entrada. Você pode verificar seu teclado sem fio, alto-falante Bluetooth, roteador Wi-Fi ou outros dispositivos próximos ao seu PC. Se você encontrar algum dispositivo causando o atraso do mouse, poderá movê-lo ainda mais ou tentar não usar o dispositivo e o mouse ao mesmo tempo.
Se o problema persistir, há mais uma correção que você pode tentar.
Correção 5: reinstale/desinstale o software Logitech
Os usuários da Logitech podem personalizar as configurações de seus mouses e outros produtos, como teclados e fones de ouvido, por meio do software Logitech. Mas alguns usuários relataram que o software da Logitech causou problemas aleatórios. Se o mouse continuar travando, você pode tentar reinstalar ou desinstalar o software Logitech e testar se o problema foi resolvido.
Observe que existem alguns Software Logitech para diferentes produtos , portanto, certifique-se de encontrar aquele que suporta seu mouse.
Espero que este artigo ajude! Por favor, sinta-se à vontade para deixar um comentário se tiver alguma dúvida ou sugestão.
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