O microfone do seu headset Razer pode não funcionar por vários motivos. Para corrigir problemas de microfone Razer, é necessário seguir primeiro as etapas usuais de solução de problemas e, em seguida, algumas soluções específicas da Razer.
Experimente estas correções
Na maioria das vezes, o microfone do headset Razer não funciona geralmente não é causado pelo próprio microfone, mas sim por configurações ou problemas relacionados ao driver. Abaixo estão cinco correções para você experimentar.
- Permitir acesso ao seu microfone
- Defina o microfone do headset Razer como o dispositivo padrão
- Atualizar drivers de áudio
- Reinstale o software Razer
- Execute a ferramenta de solução de problemas de hardware
Correção 1. Permitir acesso ao seu microfone
É muito provável que o microfone do headset Razer não esteja funcionando devido às configurações de privacidade incorretas. Veja como fazer uma solução de problemas rápida:
1) Na barra de pesquisa do Windows, comece a digitar privacidade do microfone e depois escolha Configurações de privacidade do microfone .
2) Verifique se as opções Permitir acesso à câmera neste dispositivo e Permitir que aplicativos acessem seu microfone ambos estão definidos para Sobre .
3) Role para baixo para certificar-se de ativar o acesso ao microfone para todos os aplicativos aos quais você deseja dar permissão para usar seu microfone.
Correção 2. Defina o microfone do headset Razer como o dispositivo padrão
A principal razão pela qual o microfone do headset Razer não está funcionando é que o headset Razer não está definido como o dispositivo de gravação padrão. Veja como fazer:
1) Clique com o botão direito do mouse no ícone de som na sua área de notificação e selecione Sons .
2) Vá para o Gravação guia e você verá todos os dispositivos de gravação de áudio em seu PC. Certifique-se de que seu headset Razer esteja definido como o dispositivo padrão (e o dispositivo de comunicação padrão).
3) Você pode falar em voz alta para ver se o indicador de nível está enviando saída de áudio. Caso contrário, você pode clicar com o botão direito do mouse no headset Razer e selecionar Propriedades .
4) Selecione o Níveis guia e arraste o controle deslizante de volume para um valor adequado.
Correção 3. Atualize os drivers de áudio
Normalmente, quando você conecta o headset Razer ao computador, os drivers de áudio relacionados são instalados automaticamente. No entanto, às vezes pode não funcionar como esperado. Portanto, atualizar todos os drivers de áudio relacionados é sempre uma solução rápida:
Você pode atualizar seu driver manualmente ou automaticamente. O processo manual é bastante demorado e técnico, o que envolve a busca da versão correta do driver para sua placa de som e seu fone de ouvido Razer. Não recomendamos, a menos que você tenha um excelente conhecimento de informática.
Atualizar seu driver automaticamente, por outro lado, é muito fácil. Basta instalar e executar Motorista Fácil , e ele encontrará automaticamente todos os dispositivos em seu PC que precisam de novos drivers e os instalará para você. Veja como usá-lo:
1) Download e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Digitalizar Não botão w. O Driver Easy irá escanear seu computador e detectar quaisquer drivers problemáticos.
3) Clique no Atualizar botão próximo ao seu dispositivo de som ou seu headset Razer para baixar o driver mais recente e correto para ele.
Você também pode clicar no botão Atualize tudo botão no canto inferior direito para atualizar automaticamente todos os drivers desatualizados ou ausentes em seu computador. (Isto requer o Versão Pro - você terá suporte técnico completo e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.)
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .
Correção 4. Reinstale o software Razer
Outra possível causa de o microfone do headset Razer não funcionar é a interferência do software Razer. Isso acontece muito, especialmente após uma atualização do Windows. Portanto, pode ser necessário tentar desinstalar o Razer, como Razer Synapse, Razer Surround, etc.
1) No teclado, pressione o botão logotipo do Windows tecla + R ao mesmo tempo.
2) Tipo appwiz.cpl na caixa Executar e pressione Entrar .
3) Clique com o botão direito do mouse no software Razer e selecione Desinstalar .
4) Depois de concluído, você pode visitar o Centro de download de software Razer para instalar o software desejado.
Correção 5. Execute a ferramenta de solução de problemas de hardware
Se essas soluções alternativas acima não resolveram o fato de o microfone do headset Razer não funcionar, não se preocupe. A ferramenta de diagnóstico interna do Windows pode encontrar uma correção real.
1) No teclado, pressione o botão Registro do Windows o tecla + R ao mesmo tempo.
2) Tipo ao controle na caixa Executar e pressione Entrar .
3) No canto superior direito, clique em Exibir por Ícones grandes .
4) Role para baixo e selecione Solução de problemas .
5) Abaixo Hardware e som , clique Solucionar problemas de gravação de áudio .
6) Quando esta janela do solucionador de problemas aparecer, clique em Próximo continuar.
7) Você será solicitado a escolher um de seus dispositivos e clicar Próximo continuar.
8) Aplique a correção, se houver.
Seu fone de ouvido Razer deve estar funcionando perfeitamente agora. Você pode começar a conversar por voz com seus colegas de equipe agora mesmo. Mas se, infelizmente, seu microfone ainda não estiver funcionando, você pode verificar o botão de mudo do microfone (no final do microfone) ou o hardware com defeito.
Se precisar de mais ajuda, você pode tentar enviar um tíquete de suporte para Equipe de suporte Razer .
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