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Depois de um dia de trabalho duro, você quer se recompensar com uma noite de cinema; ainda assim, o YouTube fica travando no meio de um filme. É irritante, mas não se preocupe - você pode tentar as correções abaixo para resolver o problema de forma rápida e fácil.
Experimente essas correções
Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.
- Recarregue o YouTube e reinicie seu navegador
- Limpe os cookies e o histórico do seu navegador
- Desativar complementos do navegador
- Desativar aceleração de hardware
- Atualize seu driver de vídeo
- Atualize o Adobe Flash Player
- Use um navegador diferente
Correção 1: recarregue o YouTube e reinicie seu navegador
Às vezes, o YouTube congela porque o reprodutor da web do YouTube ou o navegador está temporariamente errado. Você pode recarregar a página da web e veja se isso resolve seu problema.
Caso contrário, reinicie seu navegador. Se o problema persistir, tente a Correção 2, abaixo.
Correção 2: limpe os cookies e o histórico do seu navegador
É possível que alguns cookies e arquivos em cache estejam causando o congelamento do YouTube. Você pode limpar os dados de navegação do seu navegador e verificar se isso funciona para você.
Se você estiver usando o Chrome
- No canto superior direito do Chrome, clique no três pontos > Mais ferramentas > Limpar dados de navegação .
- De Avançado guia, defina o intervalo de tempo para Tempo todo . Selecione os tipos de informação que deseja remover. Certificar-se de que Cookies e outros dados do site , Imagens e arquivos de cache são selecionados.
- Clique Apagar os dados .
- Quando os dados forem apagados, digite chrome: // restart na barra de URL e pressione Entrar para reiniciar o Chrome e verificar se o problema foi resolvido. Se não, tente Fix 3 .
Se você estiver usando o Firefox
- Clique no botão de menu no canto superior direito.
- Selecione Biblioteca > História > Limpar histórico recente .
- Uma pequena janela aparecerá e pedirá detalhes sobre o que excluir. Marque todas as caixas de seleção e defina o intervalo de tempo para Tudo .
- Clique Limpe Agora .
- Depois que tudo estiver claro, reinicie o Firefox e verifique se o YouTube agora funciona corretamente. Caso contrário, tente Fix 3, abaixo.
Correção 3: desative os complementos do navegador
Se você tiver muitos complementos instalados em seu navegador, eles podem entrar em conflito uns com os outros e impedir o funcionamento do YouTube. Para ver se isso está causando o problema, tente desativá-los:
No Chrome:
- Tipo chrome: // extensions na barra de URL e pressione Entrar para abrir o gerenciador de extensões do Chrome.
- Desligue todas as extensões para desativá-los.
- Reinicie o Chrome e teste se o problema do YouTube foi corrigido. Se não, vá para Fix 4 .
No Firefox:
- Clique no três linhas à direita e selecione Add-ons .
- Na guia Gerenciador de complementos,
- Para desativar uma extensão ou tema , Clique Extensões ou Temas , selecione o complemento que deseja desativar e clique no botão Desabilitar botão próximo a ele.
- Para desativar um plugin , Clique Plugins , selecione o plug-in que deseja desativar e selecione Nunca ativar no menu suspenso.
- Reinicie o Firefox para verificar se o problema foi resolvido. Caso contrário, tente Fix 4, abaixo.
- Para desativar uma extensão ou tema , Clique Extensões ou Temas , selecione o complemento que deseja desativar e clique no botão Desabilitar botão próximo a ele.
Fix 4: desative a aceleração de hardware
Com a aceleração de hardware ativada, os programas podem usar outros componentes de hardware em seu sistema para executar tarefas com mais eficiência. Mas às vezes, isso pode trazer alguns problemas, incluindo o seu problema de “o YouTube fica travando”. Você deve desativar a aceleração de hardware em seu navegador e ver se o problema foi resolvido:
Se você estiver usando o Chrome
- Clique no três pontos à direita e selecione Configurações .
- Role para baixo e clique em Avançado .
- Debaixo Sistema , desligue o Use aceleração de hardware quando disponível opção.
- Reinicie o Chrome e teste. Se o YouTube ainda travar, tente Fix 5 .
Se você estiver usando o Firefox
- Clique no três linhas no canto superior direito e selecione Opções .
- Clique geral à esquerda.
- Debaixo atuação , desmarque Use as configurações de desempenho recomendadas , em seguida, desmarque Use aceleração de hardware quando disponível .
- Feche o Firefox, reinicie-o e verifique. Se o YouTube ainda travar, tente o Fix 5, abaixo.
Fix 5: atualize seu driver de vídeo
Se as correções acima não funcionaram para você, a causa mais provável é um problema de driver de vídeo,
Felizmente, esse também é um dos problemas mais fáceis de resolver.
Existem duas maneiras de atualizar seu driver de vídeo: manualmente e automaticamente .
Atualize seu driver de vídeo manualmente - Você pode atualizar seu driver manualmente acessando o site do fabricante do hardware e procurando o driver mais recente para sua placa de vídeo. Mas se você adotar essa abordagem, certifique-se de escolher o driver que seja compatível com o número exato do modelo do seu hardware e sua versão do Windows.
OU
Atualize seu driver de vídeo automaticamente - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver de vídeo manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy trata de tudo.
- Baixar e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique Atualizar ao lado de quaisquer dispositivos sinalizados para baixar automaticamente a versão correta de seus drivers, então você pode instalá-los manualmente. Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente todos eles. (Isso requer o Versão Pro - você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo. Você recebe suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias.)
- Reinicie o seu computador e verifique se o YouTube agora funciona corretamente. Caso contrário, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em support@drivereasy.com Para obter mais assistência. Eles ficarão felizes em ajudá-lo. Ou você pode passar para o Fix 6, abaixo.
Correção 6: atualize o Adobe Flash Player
A maioria dos portais de streaming de vídeo usa o Adobe Flash Player para fazer streaming de vídeos. Se o Adobe Flash Player for antigo, ou de alguma forma corrompido, ausente, ele pode fazer o YouTube travar. Você pode atualizar o Adobe Flash Player e ver se ele resolve seu problema.
Veja como atualizar o Adobe Flash Player
- Visite a Site do Adobe Flash Player .
- Clique instale agora para baixar a versão mais recente do Adobe Flash Player.
- Clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o programa.
- Verifique se o problema do YouTube foi resolvido.
Correção 7: use um navegador diferente
Às vezes, você pode precisar de um navegador diferente. Talvez o navegador da web que você está usando seja incompatível com o reprodutor da web do YouTube. Talvez sua configuração, extensões ou plugins (como o Adobe Flash Player mencionado acima) estejam impedindo a reprodução de vídeos no YouTube.
Você pode baixar um navegador diferente de seu site oficial e instalá-lo em seu computador. Em seguida, reproduza um vídeo do YouTube nesse navegador e veja se isso corrige o seu problema de “congelamento constante do YouTube”. Se isso ajudar, você pode precisar consultar o suporte do seu navegador e pedir conselhos.
Esperançosamente, isso pode ajudá-lo.
Você é, como sempre, mais do que bem-vindo para deixar um comentário abaixo para compartilhar seus resultados ou quaisquer outras sugestões.
