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Se você estiver se incomodando com os seguintes problemas:
1) um ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de Dispositivos ;
2) você vê seus dispositivos móveis listados na categoria Não especificado dentro Dispositivo e impressoras ;
3) quando você solucionar o Driver USB Apple Mobile Device , você verá a seguinte notificação:
esse post é o que você precisa. Todos esses problemas se resumem em uma coisa: o iPhone não está se conectando ao PC. Leia e siga as instruções para resolver o problema.
Antes de começar, precisamos que você tenha certeza de que fez o seguinte:
- Você tem o botão Confie neste computador no seu iPhone ao conectar ao seu PC.
- Certifique-se de ter instalado todos Atualizações do Windows . Isso é para garantir que os drivers do dispositivo do computador estejam atualizados.
- Certifique-se de que cabo USB está livre de problemas.
- Certifique-se de que seu dispositivo esteja ligado.
- Assegure-se de ter a última versão de iTunes instalado.
Agora siga as etapas abaixo para resolver o seu problema imediatamente!
1) Certifique-se de encerrar o iTunes se ele abrir. Em seguida, conecte seu iPhone ao computador.
2) Vá para Gerenciador de Dispositivos . Em seguida, expanda a categoria Controladores Universal Serial Bus e localizar Driver USB Apple Mobile Device .
E se Driver USB Apple Mobile Device opção não pode ser encontrada na categoria Controladores Universal Serial Bus , pode estar sob Outros dispositivos com o nome Iphone .
Ou sob Dispositivos portáteis com o nome Iphone da Apple .
3) Na janela pop-out, escolha Procure no meu computador o software de driver .
4) Em seguida, escolha Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador .
5) Clique Com disco ... botão.
6) Clique Squeaky toy .
Em seguida, navegue para C: Arquivos de programas Arquivos comuns Apple Mobile Device Support Drivers .
7) Clique duas vezes no usbaapl Arquivo. Se você tiver uma versão de 64 bits do Windows, este arquivo será chamado usbaapl64 .
Se você não vê usbaapl64 aqui ou se não houver uma pasta Drivers, procure em C: Arquivos de programas (x86) Arquivos comuns Apple Mobile Device Support Drivers .
8) Então você será levado de volta para Instalar do disco janela. Clique Está bem .
Então clique Próximo .
9) O Windows instalará o driver. Se for solicitado a dizer que o software que você está instalando não passou no teste de logotipo do Windows , clique Continuar .
Desconecte o iPhone 7 e reconecte-o usando o cabo USB. Abra o iTunes e veja se o iPhone 7 pode ser detectado ou reconhecido pelo iTunes.
Seu problema provavelmente está sendo causado por problemas de driver. As etapas acima podem resolver isso, mas se não resolverem, ou se você não tiver certeza de brincar com os drivers manualmente, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com o Driver Easy.
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Verificar agora. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado de um driver da Apple sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta desse driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - você será solicitado a fazer upgrade ao clicar Atualize tudo )
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