[Solução de problemas] O microfone do Microsoft Teams não funciona

O Microsoft Teams oferece vários recursos convenientes para conferências online. No entanto, muitos usuários reclamam que seu microfone para de funcionar aleatoriamente no Teams e eles não podem se comunicar normalmente durante uma chamada. Se você encontrar o mesmo problema, não se preocupe. Aqui estão algumas correções testadas e comprovadas.

Correções para tentar:

As 5 correções a seguir ajudaram outros usuários a resolver o problema de microfone não funcionando do Microsoft Teams. Você não pode experimentá-los todos; apenas trabalhe na lista até encontrar aquele que faz o truque.

Permitir acesso ao seu microfone Defina as configurações do microfone Verifique as configurações do Microsoft Teams Atualize seu driver de áudio Reinstale o Microsoft Teams

Correção 1 – Permitir acesso ao seu microfone

Se o Windows restringiu o acesso do Microsoft Teams ao seu microfone, você encontrará o problema de microfone que não está funcionando. Para conceder a permissão corretamente, siga as instruções abaixo:

1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e eu ao mesmo tempo para entrar no menu Configurações.
2. Selecionar Privacidade .
   
3. Selecionar Microfone no painel esquerdo.
   
4. Clique no Mudar botão e Ligar Acesso ao microfone para este dispositivo.
   
5. Em Permitir que aplicativos acessem seu microfone, ativar o botão.
   
6. Role para baixo e defina Permitir que aplicativos da área de trabalho acessem seu microfone para Sobre .
   

Seu microfone volta ao normal? Caso contrário, prossiga para mais correções abaixo.

Correção 2 – Defina as configurações do microfone

Também é importante definir as configurações do microfone corretamente no seu PC. Siga estas etapas para confirmar que seu microfone não está mudo e está definido como o dispositivo padrão.

1. Modelo painel de controle na caixa de pesquisa e clique em Painel .
   
2. Selecionar Ícones pequenos no menu suspenso ao lado de Exibir por. Então clique Som .
   
3. Navegue até o Gravação guia e clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço vazio abaixo. Em seguida, marque Mostrar Dispositivos desativados .
   
4. Clique com o botão direito do mouse no microfone inativo e clique em Desativar um por um.
5. Selecione o dispositivo de entrada correto e clique em Conjunto padrão .
   
6. Clique no microfone que você está usando e clique em Propriedades .
   
7. Vou ao Níveis aba. Então certifique-se não é mudo e arraste o controle deslizante de volume para o máximo .
   
8. Clique OK para aplicar as alterações.
   

Agora que tudo está configurado da maneira correta, teste seu microfone no Microsoft Team. Se ainda não funcionar, confira a próxima correção.

Correção 3 – Verifique as configurações do Microsoft Teams

Na maioria dos casos, o Microsoft Team reconhecerá automaticamente o microfone exato que você está usando, mas se isso não acontecer, você precisará selecionar o dispositivo correto manualmente.

1. Execute o Microsoft Teams e participe de uma reunião.
2. Clique no ícone de configurações no canto superior direito e clique em Configurações do dispositivo .
   
3. Na seção do microfone, escolha o dispositivo que você está usando.
   

Reabra o aplicativo e participe de uma chamada para testar seu microfone. Se o problema persistir, confira a próxima correção.

Correção 4 – Atualize seu driver de áudio

O microfone do MS Teams não está funcionando pode indicar um problema de driver. Driver é um componente importante que permite que seus dispositivos de hardware se comuniquem com o sistema operacional do computador. Para permitir que seu dispositivo de áudio funcione sem problemas com qualquer programa, você deve manter o driver de áudio atualizado. Há duas maneiras de atualizar o driver de áudio: manualmente ou automaticamente .

Opção 1 – Baixe e instale o driver manualmente

Para atualizar o driver manualmente, você pode visitar o PC ou o site do fabricante do fone de ouvido e procurar o driver mais recente correspondente ao seu sabor específico da versão do Windows (por exemplo, Windows 32 bits).

Depois de baixar o driver correto para o seu sistema, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalá-lo.

Opção 2 – Atualize automaticamente seu driver de áudio (recomendado)

Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver de áudio manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers para seu dispositivo e sua versão do Windows, e fará o download e os instalará corretamente:

Downloade instale o Driver Easy.
1. Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
   
2. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro – você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo). Ou você pode clicar Atualizar fazer isso de graça, mas é parcialmente manual.
   

Atualizações regulares de driver podem fazer com que seu dispositivo de áudio funcione na melhor condição, mas se isso não corrigir o não funcionamento do microfone do Microsoft Teams, existe o último método a ser tentado.

Correção 5 – Reinstale o Microsoft Teams

Se nenhuma das soluções acima fizer com que seu microfone volte a funcionar, a causa pode estar no final do software. Baixe e reinstale o Microsoft Teams mais recente para resolver os erros durante a instalação anterior.

1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para abrir o comando Executar. Em seguida, digite appwiz.cpl e clique OK .
   
2. Clique com o botão direito Equipes da Microsoft e clique Desinstalar .
   
3. Baixe a versão mais recente do Microsoft Team em seu website oficial .

Agora seu microfone deve estar funcionando perfeitamente com o Microsoft Teams.

Espero que este post seja útil para você. Tem mais dúvidas ou sugestões? Você é mais do que bem-vindo para deixar um comentário abaixo.

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