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O mouse é um componente importante ao usar um computador. Portanto, pode ser irritante quando você vê o mouse rolar um pouco para baixo ou pular de vez em quando. As coisas podem te deixar louco se não for consertado.
Não se preocupe, você não está sozinho. E neste post, você encontra métodos para resolver o problema.
Verifique o básico
Antes de tentar algo mais complicado, comece com estas técnicas básicas de solução de problemas:
- Reinicie o computador.
- Substitua as baterias do mouse ou carregue o mouse.
- Conecte o mouse a uma porta USB diferente em seu computador.
- Mova outros dispositivos sem fio do mouse sem fio. O mouse sem fio pode interferir em outros dispositivos e causar o problema de saltos da roda de rolagem do mouse.
- Tente rolar em um programa diferente.
A Microsoft relatou que alguns programas têm problemas com as rodas de rolagem, portanto, teste a roda em outro programa como o Word.
Experimente estes métodos:
Se a correção básica não ajudar, você pode tentar os métodos abaixo. Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.
- Alterar as configurações do mouse
- Atualize seus drivers
- Desligue o touchpad do seu laptop
- Problema de hardware
Método 1: alterar as configurações do mouse
O problema de saltos da roda de rolagem do mouse pode ser resolvido alterando as configurações. Se a velocidade da roda estiver muito alta, a roda do mouse pode pular. Siga as etapas para ajustar / desativar as configurações:
- Tipo Painel de controle na barra de pesquisa e pressione Entrar .
- Definir visualização do painel de controle por Ícones grandes , então clique Rato .
- Clique no Roda guia e ajuste as configurações. Se a roda rolar muito rápido, diminua a velocidade.
Nota : Alguns ratos podem desativar a rolagem, certifique-se de que a rolagem esteja habilitada. Nem todos os computadores oferecem essa opção.
- Vou ao Opções de ponteiro e desmarque Ocultar o ponteiro ao digitar .
- Verifique se a roda do mouse pula ou não.
Método 2: atualize seus drivers
Um driver de dispositivo ausente ou desatualizado pode ser a razão para o problema de salto de rolagem. Para resolver o problema, você deve atualizar os drivers do dispositivo.
Existem duas maneiras de atualizar seu driver: manualmente e automaticamente.
Atualize seus drivers manualmente - Você precisará de alguns conhecimentos de informática e paciência para atualizar seus drivers desta forma, porque você precisa encontrar exatamente o driver certo online, baixe-o e instale-o passo a passo.
OU
Atualize seus drivers automaticamente - Esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse - fácil, mesmo se você for um novato em computador.
Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o GRATUITO ou o Versão Pro de Driver Easy. Mas com o Versão Pro leva apenas 2 cliques (e você obtém suporte completo e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias):
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
- Baixar e instale o Driver Easy.
- Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
- Clique no Atualizar ao lado do driver para baixar e instalar automaticamente a versão correta deste driver (você pode fazer isso com a versão gratuita). Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).
- Verifique se a roda do mouse pula ou não.
Para alguns mouses, pode ser necessário atualizar o software. Você pode acessar o site oficial do fabricante, pesquisar o dispositivo e fazer o download do kit de ferramentas.
Método 3: desligue o touchpad do seu laptop
Se você é um usuário de laptop, é possível que seu touchpad seja muito sensível para causar o problema de saltos de rolagem. Portanto, desligue o touchpad e use um mouse externo pode ajudá-lo a resolver o problema. Você pode desativá-lo no Gerenciador de dispositivos.
- aperte o Tecla do logotipo do Windows + I juntos.
- Clique Dispositivos .
- Clique no Touchpad guia e desabilite o dispositivo.
- Verifique se a roda do mouse pula ou não.
Método 4: problema de hardware
Se os métodos acima não ajudarem, é possível que o problema seja causado por falha de hardware. Nesse caso, você pode abrir o mouse para limpar a poeira e resíduos ou comprar um novo para substituí-lo. Se a garantia do seu mouse ainda for coberta pelo fabricante, você pode contatá-lo e obter um novo.
É isso aí. Espero que os métodos acima possam atender às suas necessidades. Se você tiver alguma outra sugestão ou ideia, fique à vontade para deixar um comentário abaixo.