(RESOLVIDO) Detectado erro potencial do banco de dados do Windows Update no Windows 10

Se você está vendo “ Possível erro de banco de dados do Windows Update detectado ”Ao executar o Windows Update Troubleshooter,você não está sozinho. Muitos usuários do Windows estão relatando isso.

A boa notícia é que você pode consertar sozinho. Você deve conseguir resolver o problema facilmente usando uma das soluções que listamos abaixo.

Correções para tentar

Você pode não ter que tentar todos eles. Basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona.

1. Reinicie seu serviço de atualização do Windows
2. Execute a ferramenta DISM
3. Execute o verificador de arquivos do sistema
4. Baixe as atualizações do Catálogo do Microsoft Update manualmente
5. Faça uma atualização local
6. Dica profissional: Quer que resolvamos o problema para você?

Correção 1: reinicie o serviço de atualização do Windows

Você pode ver esse erro se houver algo errado com o serviço Windows Update. Tente reiniciar o serviço Windows Update e talvez esse problema seja resolvido. Veja como fazer:

1. No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar e, em seguida, digite services.msc e pressione Entrar para abrir a janela Serviços.
   
2. Clique com o botão direito atualização do Windows e selecione Pare se seu status atual for “Em execução”. Se o serviço Windows Update não estiver em execução, ignore esta etapa.
   
3. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e É ao mesmo tempo para abrir Explorador de arquivos .Copie o caminho C: Windows SoftwareDistribution DataStore e cole-o na barra de endereço e pressione Entrar no seu teclado para ir para o Banco de dados pasta.
   

   

   
   
   
4. Exclua todos os arquivos e pastas da pasta Banco de dados .
   
5. Copie o caminho C: Windows SoftwareDistribution Download e cole-o na barra de endereço e pressione Entrar no seu teclado para abrir o Baixar pasta.
   

   

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6. Exclua todos os arquivos e pastas da pasta Baixar .
   
7. Na janela Serviços, clique com o botão direito atualização do Windows e selecione Começar .
   

Execute uma atualização do Windows novamente. Se ainda assim você não conseguir realizar a atualização do Windows, tente o próximo método.

Fix 2: execute a ferramenta DISM

Este problema irritante é provavelmente causado pelos arquivos de atualização do Windows corrompidos. Neste caso, executando a ferramenta de gerenciamento e manutenção de imagens de implantação (DISM) pode resolver esse problema. Basta seguir as instruções passo a passo para executar a ferramenta DISM:

1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo cmd e então pressione Ctrl , Mudança ,e Entrar no seu tecladoao mesmo tempo para execute o Prompt de Comando como administrador . Sua permissão será solicitada. Clique sim para executar o Prompt de comando .
   
2. No teclado, digite as linhas de comando abaixo uma por uma e pressione Entrar .

   1. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

      • Quando você executa o comando mencionado acima, a ferramenta DISM verifica todos os arquivos do sistema e os compara com os arquivos oficiais do sistema. A função desta linha de comando é verificar se o arquivo de sistema em seu PC é consistente com sua fonte oficial ou não. Esta linha de comando não corrige a corrupção.
        
        Pode levar vários minutos para que esta operação de comando seja concluída.

   2. Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

      • Quando você executa a linha de comando Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , a ferramenta DISM verificará se a imagem do Windows 10 está corrompida ou não. Esta linha de comando também não repara os arquivos corrompidos.
        
        Pode levar vários minutos para que esta operação de comando seja concluída.

   3.  Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

      • A linha de comando Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth diz à ferramenta DISM para tentar reparar os arquivos corrompidos detectados. Ele substituirá os arquivos corrompidos pelos arquivos da fonte oficial online.
        
        Pode levar vários minutos para que esta operação de comando seja concluída.
3. Feche o Prompt de Comando quando a operação de restauração for concluída.
   

Veja se você pode fazer uma atualização do Windows. Se o problema persistir, tente executar o Verificador de arquivos do sistema.

Fix 3: execute o verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivo do sistema pode verificar se há corrupções de dados nos arquivos de sistema do Windows e restaurar arquivos corrompidos. Quando você não consegue instalar as atualizações do Windows, pode ser causado por algum erro de corrupção. Nesse caso, executar o Verificador de arquivos do sistema pode ajudá-lo a resolver esse problema. Veja como fazer:

1. No seu teclado,pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo cmd e então pressione Ctrl , Mudança ,e Entrar no seu tecladoao mesmo tempo para execute o Prompt de Comando como administrador . Sua permissão será solicitada. Clique sim para executar o Prompt de comando .
   
2. No teclado, digite as linhas de comando abaixo e pressione Entrar .

   • sfc / scannow

     
     Pode levar vários minutos para que esta operação de comando seja concluída.
3. Feche o Prompt de Comando quando esta operação de comando for concluída.

Veja se você pode fazer uma atualização do Windows ou não. Se essa correção funcionar, você não verá esse erro. Caso contrário, pode ser necessário baixar as atualizações de Catálogo do Microsoft Update manualmente para resolver esse problema irritante.

Fix 4: Baixe as atualizações do Catálogo do Microsoft Update manualmente

Se este problema irritante persistir, tente baixar as atualizações que você não conseguiu instalar a partir de Catálogo do Microsoft Update e instale-os manualmente.

1. No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e digite atualização do Windows , E então pressione Entrar para abrir o Windows Update.
   
   
2. Clique Visualizar histórico de atualizações para verificar as atualizações que você não instalou. Por exemplo, se você não conseguir instalar a atualização KB3006137, poderá baixar a atualização e instalá-la manualmente.
   
   
3. Siga as instruções abaixo para ver o seu tipo de sistema:
   1. No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo cmd e pressione Entrar para abrir o Prompt de Comando.
      
   2. Digite a linha de comando Informação do sistema e pressione Entrar para ver seu tipo de sistema.
      
      ' PC baseado em X64 ”Indica que seu sistema operacional Windows é 64 bits ; ' PC baseado em X86 ”Significa que seu sistema operacional Windows é 32 bits .
4. Visita Catálogo do Microsoft Update .
5. Digite o número da atualização que você deseja baixar. Neste exemplo, digite KB3006137 e clique em Pesquisa .
   
6. Na lista de resultados da pesquisa, selecione a atualização certa para o seu sistema operacional e clique em Baixar .
   Se o seu sistema operacional Windows for 64 bits , você deve baixar a atualização cujo nome contém “ baseado em x64 ”.

   

7. Na janela pop-up, clique no link para iniciar o download das atualizações.
   
8. Clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar a atualização.

Veja se você este problema persiste. Se funcionar, você não verá esse erro novamente. Caso contrário, tente realizar uma atualização local.

Fix 5: execute uma atualização in-loco

A realização de uma atualização local pode ajudar a resolver alguns problemas do sistema. Portanto, talvez a realização de uma atualização in-loco resolva esse problema. Tente baixar a ferramenta de criação de mídia e siga as instruções na tela para executar uma atualização local. Veja como fazer:

1. Clique aqui para visitar o site oficial da Microsoft para baixar o Windows 10.
2. Clique Baixe a ferramenta agora na página da web para baixar a ferramenta de criação de mídia.
   
   
3. Clique duas vezes no arquivo baixado para abrir a ferramenta de criação de mídia. Clique sim quando sua permissão for solicitada.
   
   
4. Clique Aceitar quando você vê a janela abaixo.
   
5. Selecione Atualize este PC agora e clique Próximo .
   
6. Siga as instruções na tela para realizar uma atualização local.

Depois de atualizar seu sistema Windows, veja se você pode fazer uma atualização do Windows. Na maioria dos casos, você não terá esse problema irritante após atualizar seu sistema Windows.

Dica profissional: Quer que resolvamos o problema para você?

Se nenhuma das correções acima funcionou, ou você simplesmente não tem tempo ou confiança para resolver o problema sozinho, peça-nos para corrigi-lo para você.

Tudo que você precisa fazer é compre uma assinatura de 1 ano do Driver Easy (apenas $ 29,95) e você terá suporte técnico gratuito como parte de sua compra. Isso significa que você pode entrar em contato com nossos técnicos de informática diretamente e explicar seu problema, e eles investigarão para ver se podem resolvê-lo remotamente.

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