[RESOLVIDO] Impressora não imprime em cores

A impressora não funcionar normalmente é um problema comum. Isso pode acontecer a qualquer momento e causar dor de cabeça. Por exemplo, você está com pressa, mas sua impressora está com defeito e não imprime seu documento em cores. Se você está enfrentando esse problema, você veio ao lugar certo. Neste artigo, mostraremos como consertar sua impressora quando ela não está imprimindo em cores.

Experimente essas correções…

Você não precisa experimentar todos, apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona!

1: Execute a solução de problemas básicos

2: Tente imprimir de um dispositivo diferente

3: Atualize o driver da impressora

4: Reparar arquivos do sistema

Correção 1: execute a solução de problemas básica

Quando, de repente, sua impressora imprime apenas em preto e branco, a primeira coisa que você pode fazer é solucionar alguns problemas básicos. Às vezes, você só precisa substituir o cartucho de tinta ou ajustar uma configuração e sua impressora funcionará perfeitamente. Para executar a solução de problemas básica, você pode seguir estas etapas:

• Certifique-se de que o documento esteja configurado para impressão em cores e ative o recurso de impressão colorida em sua impressora.
• Verifique o nível de tinta e substitua o cartucho de tinta, se necessário.
• Limpe a cabeça de impressão. A maioria das impressoras agora possui um recurso de limpeza automática. Se a sua impressora não funcionar, você pode tentar limpá-la manualmente. Consulte um guia ao fazer isso.
• Certifique-se de que a impressora esteja conectada corretamente ao seu dispositivo.
• Reinicie sua impressora e teste o problema novamente.

Correção 2: tente imprimir de um dispositivo diferente

Se você testou o básico e tudo parece bem, o problema pode estar no seu PC. Você pode tentar enviar o trabalho de impressão em outro PC, telefone ou tablet, para ver se consegue imprimir seu documento em cores.

Se isso acontecer, então você pode precisar atualize seu driver (veja a próxima correção) . Se a sua impressora ainda não imprimir em cores, pode ser um problema de hardware. Considere procurar ajuda de um técnico de impressora ou substitua sua impressora se ela for antiga.

Correção 3: atualize o driver da impressora

Uma causa comum para a maioria dos problemas de impressora é um driver de impressora com defeito ou desatualizado. Quando você executou as etapas básicas de solução de problemas, mas a impressora ainda não imprime em cores, verifique o driver. Você gostaria de ter certeza de que o driver da impressora está atualizado e funcionando corretamente.

Existem duas maneiras de manter o driver da impressora atualizado. Uma é atualizá-lo manualmente por meio do Gerenciador de dispositivos. Observe que o Windows nem sempre fornece a atualização mais recente disponível e pode ser necessário pesquisar no site do fabricante. Certifique-se de escolher apenas o driver compatível com a sua versão do Windows.

Atualização automática de drivers – Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy. O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará o driver correto para a sua impressora exata e sua versão do Windows, então fará o download e instalará o driver corretamente:

1. Baixe e instale o Driver Easy.
2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
   
3. Clique no Atualizar ao lado do driver de impressora sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
   
   Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro, que vem com suporte total e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
   

Correção 4: reparar arquivos do sistema

Se as correções acima não lhe deram sorte, você pode estar enfrentando um problema em todo o sistema. Digamos que alguns dos arquivos do sistema ou serviços do Windows necessários para impressão estejam corrompidos. Isso pode causar problemas na impressora e, portanto, sua impressora pode ter problemas para imprimir em cores.

Para identificar arquivos de sistema problemáticos, normalmente você pode usar a ferramenta de verificação do sistema (sfc /scannow). No entanto, isso não ajuda muito quando se trata de problemas de impressora, porque os problemas de impressora são mais provavelmente desencadeados por mau funcionamento dos serviços do Windows.

Você pode precisar de uma ferramenta mais poderosa para reparar seu sistema e recomendamos que experimente o Fortect. É um software profissional de reparo de sistema especializado em solucionar problemas de impressora. Fortect também pode diagnosticar problemas do Windows e corrigir arquivos e serviços de sistema corrompidos sem afetar seus dados.

1. Baixe e instale o Fortec.
2. Abra o Fortec. Ele executará uma verificação gratuita do seu PC e fornecerá um relatório detalhado do status do seu PC .
   
3. Quando terminar, você verá um relatório mostrando todos os problemas. Para corrigir todos os problemas automaticamente, clique em Iniciar reparo (Você precisará comprar a versão completa. Ela vem com uma garantia de devolução do dinheiro de 60 dias para que você possa reembolsar a qualquer momento se o Fortect não resolver o seu problema).
   

Esperançosamente, este artigo é útil. Fique à vontade para deixar um comentário se tiver alguma dúvida ou sugestão.