Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


Quando sua impressora está funcionando e não imprime todas as páginas de seus documentos, por exemplo, pulando páginas no meio, pode ser realmente irritante. Se você está enfrentando problemas semelhantes, você veio ao lugar certo. Neste post, mostraremos como consertar sua impressora quando ela não estiver imprimindo todas as páginas.





Tente essas correções…

Você não precisa experimentá-los todos, basta percorrer a lista até encontrar aquele que funciona!

1: Verifique sua impressora



2: Atualize o driver da impressora





3: Reinicie o serviço de spooler de impressão

4: Reparar serviços de sistema corrompidos



5: Desabilite o SNMP nas Propriedades da Impressora





6: Limpe o cache do spooler

7: Atualize o software da impressora

Correção 1: verifique sua impressora

Quando sua impressora não consegue imprimir o documento completo e está pulando algumas páginas, você precisa verificar sua impressora primeiro.

  • Certifique-se de que sua impressora esteja conectada com segurança ao seu PC.
  • A tinta não está acabando e os cartuchos de tinta não estão entupidos.
  • Há papel suficiente na bandeja de papel.
  • Reinicie sua impressora e dê uma referência, pode ser apenas uma falha.

Se você executou essas etapas básicas de solução de problemas, mas sua impressora ainda não imprime todas as páginas do documento, tente a próxima correção.

Correção 2: atualize o driver da impressora

Uma causa comum para a maioria dos problemas da impressora, incluindo a impressora que não imprime todas as páginas, é um driver de impressora com defeito ou desatualizado. Você pode querer verificar se o driver da impressora está atualizado e funcionando corretamente.

Há duas maneiras de manter o driver da impressora atualizado. Uma é atualizá-lo manualmente através do Gerenciador de Dispositivos. Apenas observe que o Windows nem sempre fornece a atualização mais recente disponível e pode ser necessário pesquisar no site do fabricante. Certifique-se de escolher apenas o driver compatível com sua versão do Windows.

Atualização automática de drivers – Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com o Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para sua impressora exata e sua versão do Windows, então baixará e instalará o driver corretamente:

  1. Baixe e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique no Atualizar botão ao lado do driver de impressora sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

    Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro, que vem com suporte total e garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .

Se a atualização do driver da impressora não resolver o problema para você, tente a próxima correção.

Correção 3: reinicie o serviço de spooler de impressão

O Spooler de Impressão é um serviço necessário do Windows quando você imprime do seu PC. Este serviço está ativado por padrão, mas se o seu não estiver funcionando corretamente, poderá interromper o funcionamento da impressora e fazer com que ela imprima apenas páginas parciais de todo o documento. Você pode tentar reiniciá-lo para ver se ajuda:

  1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e clique em Gerenciador de tarefas .
  2. Vou ao Serviços guia, role para baixo e encontre Bobina . Clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar .

Se sua impressora ainda não imprimir todas as páginas, tente a próxima correção.

Correção 4: Repare serviços de sistema corrompidos

Se algum dos seus arquivos de sistema ou serviços do Windows necessários para impressão estiver corrompido, isso poderá causar problemas na impressora e, portanto, sua impressora poderá pular as páginas de impressão.

Para identificar arquivos de sistema problemáticos, normalmente você pode usar a ferramenta de verificação do sistema (sfc /scannow). No entanto, não ajuda muito quando se trata de problemas de impressora, porque os problemas de impressora são mais provavelmente desencadeados por serviços Windows com mau funcionamento.

Você pode precisar de uma ferramenta mais poderosa para reparar seu sistema, e recomendamos experimentar o Reimage. É um software de reparo de sistema profissional especializado em resolver problemas de impressora. Reimage também pode diagnosticar seus problemas do Windows e corrigir arquivos e serviços de sistema corrompidos sem afetar seus dados.

  1. Baixe e instale Reimage.
  2. Execute o software. Reimage iniciará uma varredura profunda em seu sistema. O processo pode demorar um pouco.
  3. Quando a verificação estiver concluída, você poderá revisar o resumo. Se o Reimage detectar quaisquer arquivos de sistema ausentes ou quebrados ou outros problemas que possam ter desencadeado o problema da sua impressora, você pode clicar em INICIAR REPARO para corrigi-los.
O reparo está disponível com a versão paga do Reimage, que vem com uma garantia de reembolso de 60 dias. Se você encontrar algum problema ao usar o Reimage, sinta-se à vontade para entrar em contato com o serviço de suporte gratuito.

Se o problema persistir, tente a próxima correção.

Correção 5: desative o SNMP nas propriedades da impressora

O Simple Network Management Protocol (SNMP) é responsável pela configuração de dispositivos de rede, por exemplo, sua impressora. Não é usado com frequência e às vezes pode causar problemas aleatórios na impressora. Quando sua impressora não consegue imprimir todas as páginas, você pode tentar desabilitar o SNMP para ver se isso ajuda.

O SNMP não é relevante para a funcionalidade da impressora, portanto, você não precisa se preocupar que desativá-lo fará com que a impressora pare de funcionar.
  1. Na barra de pesquisa ao lado do botão Iniciar, digite impressora , e clique Impressoras e scanners .
  2. Selecione sua impressora e clique em Gerir .
  3. Clique Propriedades da impressora .
  4. Vou ao Portas guia, selecione o porta TCP/IP , então clique Configurar porta .
  5. Certificar-se SNMP Status ativado está desmarcado.

Se o problema retornar, você pode repetir as etapas acima e reativar o SNMP nas propriedades de sua impressora.

Correção 6: limpe o cache do spooler

O cache do spooler corrompido pode acionar erros aleatórios da impressora e fazer com que a impressora funcione. Você pode tentar excluir o cache do spooler para ver se isso ajuda.

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e R no teclado para invocar a caixa Executar.
  2. Modelo carretel na caixa de texto e clique em OK .
  3. Clique duas vezes no Impressora pasta e exclua todos os arquivos na pasta. (Não exclua a própria pasta.)

Se isso não funcionar, há mais uma correção que você pode tentar.

Correção 7: Atualize o software da impressora

Se você estiver usando o software da impressora de sua marca, tente atualizá-lo e imprimir por meio do software. Isso pode ou não resolver o problema, mas manter o software da impressora atualizado pode ajudar a solucionar quaisquer outros problemas aleatórios que você possa encontrar.


Espero que este artigo tenha sido útil! Por favor, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo se tiver alguma dúvida ou sugestão.