CORREÇÃO RÁPIDA: o Surface Pro não carrega!

O Surface Pro está conectado, mas se recusa a cobrar? Isso é tão chato! Mas não se preocupe. Muitos usuários do Surface já estiveram lá. A boa notícia é que é muito fácil de consertar ...

Experimente essas correções

Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.

1. Verifique as conexões
2. Execute uma reinicialização completa
3. Reinstale o driver da bateria

Fix 1: Verifique as conexões

Depois de descobrir que o Surface Pro não carrega, a primeira coisa que você deve verificar é a luz de conexão de energia.

Se o A luz LED está apagada ou piscando , certifique-se de que o adaptador que você está usando é o recomendado pelo fabricante e verifique se o seu adaptador está conectado correta e firmemente.

• Primeiro, você pode girar o carregador em 180 graus e verificar se a luz LED acende e se o Surface começa a carregar novamente.
• Caso contrário, desconecte todos os conectores do Surface, incluindo o conector de alimentação. Limpe tudo com um pano macio e seco.
• Verifique se há algum dano, especialmente próximo aos conectores.

Se o A luz LED está perfeitamente ligada mas o Surface ainda não está carregando, não há problema com as conexões do carregador de bateria. Você pode tentar as correções abaixo para resolver esse problema.

Fix 2: execute uma reinicialização completa

De acordo com muitos usuários do Surface, o problema de não carregamento pode ser facilmente corrigido executando uma reinicialização completa.

1) Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo por cerca 30 segundos e então solte-o. Enquanto isso, você pode ver alterações na tela do Surface Pro, ignorá-las e não soltar o botão liga / desliga até o final de 30 segundos.

2) Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de aumentar o volume na borda de sua superfície ao mesmo tempo por cerca de 15 segundos até que o logotipo do Surface apareça e, em seguida, solte-os.

3) Esperar por cerca de 10 segundos .

4) Pressione o botão liga / desliga para ligá-lo.

Carregue o Surface Pro novamente para testar o problema. Se funcionar, parabéns! Se não, você pode tentar a correção abaixo.

Fix 3: Reinstale o driver da bateria

O Surface Pro pode falhar ao carregar se você estiver usando o errado ou desatualizado driver de bateria. Portanto, você pode tentar reinstalar o driver da bateria para ver se ele corrige o problema.

1) Tipo Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa e selecione Gerenciador de Dispositivos da lista de resultados.

2) Selecione a seta ao lado do Baterias para expandir sua lista suspensa. Clique com o botão direito Bateria de método de controle compatível com ACPI da Microsoft e selecione Desinstalar dispositivo .

Ou você pode tocar duas vezes Bateria de método de controle compatível com ACPI da Microsoft , selecione os Motorista guia e selecione Desinstalar , então Está bem .

3) Depois de concluir a desinstalação, reinicie o Surface Pro. O Windows detectará a falta do driver e o reinstalará.

Sua bateria deve estar carregando agora.

Dicas de bônus:

Se alguma dessas correções acima resolveu seu problema, pode ser necessário atualizar seu sistema para evitar os mesmos problemas no futuro. Para atualizar seu sistema, basta executar atualização do Windows e você poderá instalar as atualizações do sistema para o Surface.

Para manter o melhor desempenho do Surface, você também pode atualizar seus drivers e firmware. Aqui está como:

1. Manualmente:

Você pode atualizar seus drivers e firmware do Surface visitando o site de Suporte da Microsoft: Baixe drivers e firmware para Surface para baixar e instalar manualmente os drivers mais recentes.

2. Automaticamente

Se você não tem tempo, paciência ou habilidade para atualizar seus drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar o driver da bateria automaticamente com o LIVRE ou o Para versão do Driver Easy. Mas com a versão Pro, basta 2 clica (e você obtém apoio total e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias ):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do driver sinalizado para baixar automaticamente a versão correta deste driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou

Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

4) Reinicie o sistema Windows após atualizar o driver do dispositivo de gerenciamento de bateria.

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