Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


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Os usuários relataram que o controlador da família Realtek PCIe (Ethernet) para de funcionar aleatoriamente após a atualização para o Windows 10. Ainda não há respostas da Microsoft ou da Realtek sobre por que isso aconteceria, e essa situação acontece tão aleatoriamente em diferentes ocasiões, então aí Existem várias soluções que podem ser úteis.

Se este é o problema que você está enfrentando agora, siga as instruções abaixo para corrigi-lo por si mesmo.

Opção um: redefinir TCP / IP
Opção dois: alterar as configurações nas propriedades do adaptador de rede
Opção três: reinstalar o driver do adaptador Realtek
Opção quatro: atualizar o driver Realtek


Opção um: redefinir TCP / IP

1) Pressione Chave do Windows e X ao mesmo tempo, então escolha Prompt de Comando (Admin) .



Quando solicitado com a seguinte notificação, pressione sim continuar.





2) Digite o seguinte comando:

netsh int ip reset c:  resetlog.txt

Certifique-se de que não cometeu nenhum erro de digitação e apertou Entrar .



Isso o ajudará a redefinir seu TCP / IP (Protocolo de Controle de Transmissão / Protocolo de Internet). Para facilitar o entendimento, TCP / IP é a linguagem que seu computador usa para se comunicar com o mundo exterior. A redefinição do TCP / IP ajudará você a reverter as configurações da Internet de volta ao estágio em que ainda funcionam.




Opção dois: Alterar configurações nas propriedades do adaptador de rede

1) Pressione Chave do Windows e X ao mesmo tempo, então escolha Gerenciador de Dispositivos .

2) Localize e clique na seta para expandir a categoria Adaptadores de rede .






3) Em seguida, clique com o botão direito Controlador da família Realtek PCIe GBE opção e escolheu Propriedades .

4) Vá para Avançado guia, em seguida, escolha Velocidade e Duplex opção no lado esquerdo do painel.

5) No Valor barra, altere a negociação automática padrão para 100 Mbps Full Duplex ou algumas outras opções de acordo. Nós escolhemos 100 Mbps Full Duplex aqui, mas o seu pode ser diferente.

6) Agora, no lado esquerdo do painel, escolha Ethernet com eficiência energética opção e, em seguida, altere o valor para Desativado . Após as alterações, pressione Está bem salvar.

7) Ainda assim, no Propriedades janela, desta vez, vamos para Gerenciamento de energia aba. Desmarque a caixa para Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia . Então aperte Está bem para salvar e sair.


Opção três: Reinstalar ou reverter o driver do adaptador Realtek

1)pressione Chave do Windows e X ao mesmo tempo, então escolha Gerenciador de Dispositivos .

2) Localize e clique na seta para expandir a categoria Adaptadores de rede .


3) Em seguida, clique com o botão direito Controlador da família Realtek PCIe GBE opção e entãoescolher Desinstalar .

Acertar Está bem continuar.

4) Vá para a barra de menu na parte superior e clique no botão para Procure por alterações de hardware .

5) O Windows ajudará você a instalar automaticamente o driver correto que puder encontrar. Mas não há garantia de que o novo driver funcionará, uma vez que o Windows forneceu o que não está funcionando originalmente.

Se você se lembrar claramente de que sua Ethernet para de funcionar após a atualização para uma determinada versão do driver, sugere-se que volte ao estágio em que estava funcionando bem.


Opção quatro: atualizar o driver Realtek

As etapas acima podem ajudá-lo a resolver o problema, mas se não ajudar, você pode tentar atualizar o driver Realtek. Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver manualmente,você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

IMPORTANTE: Se você não pode ter acesso à Internet devido a problemas de driver de rede, você pode usar Recurso de digitalização offline fácil do driver para baixar e instalar um novo driver de rede.

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do driver Realtek PCIe para baixar automaticamente a versão correta deste driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer a versão Pro - você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo).

Esperamos que as dicas acima ajudem a corrigir o problema de funcionamento do driver do controlador Realtek Ethernet. Se você tiver dúvidas ou ideias, fique à vontade para deixar seus comentários abaixo, por favor.

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