[Resolvido] PC travando ao jogar

Se o seu computador Windows continuar travando enquanto você joga, não há mais nada que você possa fazer a não ser reiniciar o computador ou esperar que ele reinicie sozinho. Ainda assim, funciona bem quando você usa o computador para outras tarefas, como streaming de vídeos e navegação na internet. Se este também é você, não se preocupe, este post é para você.

Existem muitos motivos pelos quais seu computador trava quando você joga, tanto de hardware quanto de software, então esta será uma postagem bastante longa. Se você não tiver tempo ou habilidades suficientes para a solução de problemas a seguir, poderá pular para os métodos 1.4 e 1,5 para ver se essas ferramentas automáticas e seu suporte podem ajudar.

Experimente estas correções para o problema de travamento do PC ao jogar

O processo de solução de problemas a seguir é classificado por áreas relacionadas a software e hardware. Você não precisa tentar todos eles, apenas percorra a lista até encontrar aquele que resolve o problema para você.

Mas observe que se a última solução relacionada ao software ainda não ajudar a consertar o problema de travamento do PC ao jogar, é muito provável que você esteja tendo um problema de hardware com o seu PC. Agora vamos nos aprofundar.

1. Na frente do software
   1. Certifique-se de que seu computador atenda aos requisitos mínimos de sistema para os jogos
   2. Atualizar BIOS e firmware
   3. Faça uma inicialização limpa
   4. Atualizar drivers de dispositivo
   5. Reparar arquivos de sistema danificados
   6. Reinicie seu computador
2. Na frente do hardware
   1. Pare de fazer overclock na CPU e/ou GPU
   2. Certifique-se de que seu computador não esteja superaquecendo
   3. Certifique-se de que sua fonte de alimentação seja poderosa o suficiente
   4. Verifique seu disco rígido
   5. Verifique sua RAM

1. Na frente do software

1.1 Certifique-se de que seu computador atenda aos requisitos mínimos de sistema para os jogos

Se o seu computador sempre trava quando você joga, uma das primeiras coisas que você deve fazer é certificar-se de que as especificações do seu computador estão corretas. acima os requisitos mínimos de sistema para os jogos.

Para saber os requisitos mínimos de sistema dos jogos, basta pesquisar “nome do jogo + requisitos de sistema” no Google. Por exemplo, se meu PC travar quando jogo COD Warzone 2.0, devo pesquisar “ Requisitos de sistema do COD Warzone 2.0 ”, e esta página contém as informações que preciso: https://us.battle.net/support/en/article/322047

Se não tiver certeza de como verificar as especificações do seu computador, consulte esta postagem aqui para obter informações mais detalhadas: Como encontrar especificações do computador

Se sua máquina estiver abaixo ou apenas dentro dos requisitos, pode ser necessário atualizar seu hardware para que alguns jogos funcionem sem problemas, especialmente jogos mais recentes que foram lançados nos últimos anos, pois geralmente exigem dispositivos de hardware de computador mais avançados.

Quando você tiver certeza de que sua máquina atende (ou melhor, bem acima ) os requisitos mínimos de sistema para executar os jogos, mas você ainda está enfrentando travamentos ao jogar, passe para as outras correções abaixo.

1.2 Atualizar BIOS e firmware

Quando o seu computador trava sem qualquer notificação de erro durante os jogos, você também precisará considerar uma atualização de BIOS e firmware, pois pode ser um bug corrigido no BIOS mais recente. Mesmo que uma atualização de BIOS e firmware normalmente não melhore o desempenho do seu computador, ela pode, no entanto, corrigir problemas ou bugs relacionados a determinado hardware e, assim, impedir que o computador trave durante os jogos.

Você pode consultar esta postagem que temos em como atualizar o BIOS e firmware .

1.3 Faça uma inicialização limpa

O PC continua travando durante os jogos, também pode ser causado por serviços ou programas conflitantes de terceiros. Alguns usuários mencionaram programas antivírus e softwares que consomem recursos de rede, como clientes FPT e P2P. Se você tiver esses programas instalados, tente uma inicialização limpa para ver se eles são os culpados.

Uma inicialização limpa iniciará o seu PC com os conjuntos mínimos de drivers e serviços que o Windows requer para funcionar. Ao fazer uma inicialização limpa, você pode identificar se há algum programa em segundo plano interferindo em seus jogos.

Para realizar uma inicialização limpa:

1. Na barra de pesquisa ao lado do botão Iniciar, digite msconfig então clique Configuração do sistema .
   
2. Debaixo de Serviços guia, verifique Ocultar todos os serviços Microsoft , então clique Desativar tudo e OK .
   
3. Mude para o Comece aba, clique Abra o Gerenciador de Tarefas .
   
4. Debaixo de Comece guia, clique em cada item de inicialização e clique em Desativar até que você desative todos os itens de inicialização.
   
5. Reinicie o seu PC.

Em seguida, veja se o seu computador ainda trava durante os jogos. Se sim, por favor passe para método 1.4 .

Se seus jogos funcionarem bem quando você fizer uma inicialização limpa, pelo menos um dos programas que você desativou está causando o problema de travamento do PC.

Veja como descobrir qual(is):

1. Na barra de pesquisa ao lado do botão Iniciar, digite msconfig então clique Configuração do sistema .
   
2. Debaixo de Serviços aba, marque a Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção , em seguida, marque as caixas de seleção na frente de os cinco primeiros itens na lista. Então clique Aplicar e OK .
   
3. Reinicie o seu computador e inicie os jogos novamente. Se o seu computador travar novamente, você sabe que um dos serviços marcados acima está causando o problema de travamento. Se isso faz iniciar, então os cinco serviços acima estão corretos e você terá que continuar procurando o serviço ofensivo.
4. Repita as etapas 2 e 3 até encontrar o serviço que causa o problema de travamento.
   
   NOTA: Recomendamos testar cinco itens em grupo, pois é mais eficiente, mas você pode fazer isso no seu próprio ritmo.

Se não encontrar nenhum serviço problemático, você precisará testar os itens de inicialização. Veja como:

1. Clique com o botão direito em qualquer lugar vazio da barra de tarefas e clique Gerenciador de tarefas .
   
2. Mude para o Comece guia e habilite os primeiros cinco itens de inicialização .
   
3. Reinicie e tente jogar e veja se o seu PC continua travando novamente.
4. Repita até encontrar o item de inicialização que está causando o problema de travamento do PC.
5. Desative o programa problemático e reinicie o seu PC.

Este é um processo de solução de problemas bastante demorado, mas vale totalmente a pena se ajudar a identificar o culpado que causa o problema de travamento. Se o teste não ajudar a impedir o travamento, siga em frente.

1.4 Atualizar drivers de dispositivo

Um dos motivos mais comuns pelos quais o computador trava durante os jogos são drivers de dispositivo desatualizados ou incorretos, uma vez que eles não conseguiram ser o mensageiro entre o hardware e o software, o que tornou o hardware quase inútil. Isso é especialmente verdadeiro se os drivers de dispositivo desatualizados ou incorretos forem para sua placa de som e placa(s) gráfica(s). Portanto, você deve certificar-se de que eles estejam atualizados para as versões mais recentes, com os arquivos de driver corretos.

Se você não tem tempo, paciência ou habilidade para atualizar os drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Motorista Fácil . O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa se preocupar com o driver errado que está baixando e não precisa se preocupar em cometer erros durante a instalação. Driver Easy cuida de tudo.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Versão profissional do Driver Fácil. Mas com a versão Pro são necessários apenas 2 passos (e você obtém suporte total e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias):

1. Download e instale o Driver Easy.
2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
   
3. Clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão profissional – você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
   Observação : Você pode fazer isso de graça se quiser, mas é parcialmente manual.
4. Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito.

Jogue novamente para ver se os drivers de dispositivo mais recentes ajudam a impedir que o PC trave. Se essa correção não funcionar para você, tente a próxima correção abaixo.

1.5 Reparar arquivos de sistema danificados

Reparando arquivos de sistema corrompidos ou danificados pode ajudar a corrigir problemas de desempenho do computador, como travamentos em jogos. Isso ocorre porque a integridade dos arquivos de sistema do Windows é essencial para o funcionamento e estabilidade adequados dos jogos, enquanto erros em arquivos críticos do sistema podem causar travamentos, congelamentos e outros problemas que afetam o desempenho dos jogos.

Reparar os arquivos principais do sistema do Windows pode resolver conflitos, problemas de DLL ausentes, erros de registro e outros problemas que contribuem para a instabilidade e travamentos nos jogos. Ferramentas como Forte pode automatizar o processo de reparo verificando os arquivos do sistema e substituindo os corrompidos.

1. Download e instale o Fortec.
2. Abra o Fortec. Ele executará uma verificação gratuita do seu PC e fornecerá um relatório detalhado do status do seu PC .
   
3. Quando terminar, você verá um relatório mostrando todos os problemas. Para corrigir todos os problemas automaticamente, clique em Iniciar reparo (Você precisará comprar a versão completa. Ela vem com um Garantia de devolução do dinheiro em 60 dias para que você possa reembolsar a qualquer momento se o Fortect não resolver o seu problema).
   

(Dicas: Ainda não tem certeza se Fortect é o que você precisa? Verifique isto Revisão Fortec ! )

Se o reparo dos arquivos do sistema não funcionar para impedir que o computador trave durante os jogos, siga em frente.

1.6 Reinicialize seu computador

Se nenhum dos processos de solução de problemas relacionados ao software acima ajudar a interromper o problema de travamento ao jogar, talvez seja necessário considerar a reinicialização do computador, dado o tempo e a energia já gastos.

Uma reinicialização ou reinstalação completa do computador elimina todas as incompatibilidades e problemas de software. Também é uma regra prática distinguir um problema de software de um problema de hardware: se o problema persistir mesmo após uma reinicialização do sistema, então é definitivamente um problema de hardware.

Na verdade, a Microsoft tornou o processo de redefinição do sistema muito mais fácil: você pode optar por manter todos os seus arquivos e instalá-los novamente após a reinstalação do sistema, sem ter que perdê-los na reinstalação.

Para reinstalar ou redefinir seu computador, aqui está uma postagem para sua referência: Reinstale/reinicialize o Windows 10 [passo a passo]

2. Na frente do hardware

Conforme mencionado acima, se o seu computador ainda travar após uma reinicialização ou reinstalação do sistema, podemos quase ter certeza de que o culpado é um dispositivo de hardware com defeito. E aqui estão alguns fatores importantes que você precisa ficar atento:

2.1 Pare de fazer overclock da CPU e/ou GPU

O overclock da CPU e GPU pode melhorar o desempenho do seu PC, especialmente se você for um jogador. Mas fazer isso também adicionará mais pressão aos componentes de hardware e, portanto, causará instabilidade, superaquecimento e danos a eles se for feito de forma excessiva ou inadequada. O travamento do computador durante os jogos pode ser resultado de overclock, já que os jogos geralmente consomem mais recursos do que outros programas.

Então, se você estiver fazendo isso, pare agora para ver se isso ajuda a impedir que seu computador trave durante os jogos. Se não, por favor, siga em frente.

2.2 Certifique-se de que seu computador não esteja superaquecendo

Um ambiente de computador superaquecido também é muito provavelmente o culpado de um travamento do computador, especialmente se os jogos travarem ou rodarem muito lentamente antes do computador travar.

Se a ventilação do seu computador for bastante fraca, sua máquina poderá esquentar, especialmente quando você estiver jogando, o que ocupa uma grande parte dos recursos e energia do computador e facilmente aquece a CPU. Quando a CPU está

Se você sentir o calor no gabinete do computador ou no próprio computador, ou ouvir o(s) ventilador(es) funcionando muito alto quando você joga, você precisa de um ambiente mais fresco para sua máquina para garantir que seu computador não bater por causa do calor.

Geralmente você pode usar ferramentas gratuitas como Monitor HW ou AIDA64 para saber se a CPU, o núcleo da CPU e a GPU do seu computador estão muito quentes.

Aqui está uma postagem detalhada com informações mais detalhadas se o seu computador estiver superaquecendo e como você pode fazer isso: Como saber o superaquecimento da CPU e como corrigi-lo

2.3 Certifique-se de que sua fonte de alimentação seja poderosa o suficiente

Se você estiver usando um computador desktop, uma fonte de alimentação menos potente e/ou com defeito pode fazer com que o sistema desligue completamente, ou até mesmo causar um incêndio ou matar outros componentes quando o computador estiver executando programas pesados, como jogos.

Como dois dos componentes mais poderosos do PC, a CPU e a GPU consomem muita energia durante cargas pesadas, e sua fonte de alimentação deve estar pronta para fornecer essa energia o tempo todo. Além disso, a PSU precisa ter um certo espaço livre para acomodar picos de energia inesperados que podem ocorrer de tempos em tempos.

Para solucionar o problema da PSU, você pode usar alguns programas de teste de estresse, como AIDA64 , que oferece um teste gratuito e é bastante fácil de usar.

Ao fazer um teste de estresse em sua fonte de alimentação com essas ferramentas, se o seu computador travar no meio do teste, a culpa deve ser da fonte de alimentação. Nesse caso, você deve começar a procurar energia limpa adequada para cada componente e, ao construir um sistema no futuro, escolher uma fonte de alimentação após calcular os requisitos exatos de energia.

2.4 Verifique seu disco rígido

Se você estiver usando HDDs (em vez de SSDs) e seu computador travar com frequência durante os jogos, é possível que haja trilhas ou setores defeituosos em seus discos rígidos.

Isso ocorre porque seus discos rígidos giram rapidamente quando você está jogando, para que os dados possam ser extraídos e lidos. Quando há trilhas ou setores defeituosos, o que significa que os dados dessa área não podem ser lidos, seu computador terá problemas e, portanto, desligará para se proteger.

Para verificar se você tem setores ou trilhas defeituosas, você pode usar uma ferramenta gratuita como DiskGenius , que é muito fácil de usar:

2.5 Verifique sua RAM

Espaço de RAM insuficiente ou sticks de RAM soltos também podem ser os culpados pelo travamento do computador durante os jogos. Isso ocorre porque durante a execução dos jogos, muitos recursos de memória serão utilizados, assim como sua CPU e GPU.

Para ver se este é o seu caso, você pode primeiro usar a ferramenta Windows Memory Diagnostic da seguinte maneira:

1. aperte o Chave do logotipo do Windows e R no teclado para invocar a caixa Executar.
2. Tipo mdsched.exe , então clique OK .
   
3. Clique Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) .
   IMPORTANTE: Certifique-se de salvar todo o seu trabalho antes de reiniciar.
4. O Windows executará o diagnóstico automaticamente, o que pode levar alguns minutos. Quando terminar, seu PC será reiniciado.
5. Os resultados serão mostrados em sua área de trabalho. Se você não vir nenhuma notificação, clique com o botão direito no Começar menu e clique em Visualizador de eventos .
   
   
6. Clique Registros do Windows >> Sistema >> Encontrar .
   
7. Tipo diagnóstico de memória , então clique Encontre o próximo .
   
8. Se você vir “sem erros”, sua RAM está funcionando bem e não é a culpada pelo travamento do computador.
   

Se você vir um erro, considere substituir seus cartões de RAM. Você precisará verificar se o seu dispositivo ainda está na garantia ou consultar o fabricante da sua máquina para obter assistência, caso não tenha conhecimento técnico suficiente para fazer isso sozinho.

Obrigado por ler esta postagem bastante longa. Espero que um dos métodos acima ajude a corrigir o problema de travamento do computador durante os jogos ou, pelo menos, indique a direção certa para continuar com a solução de problemas.