Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


Se você estiver jogando no seu PS4 e o áudio for cortado abruptamente ou não houver som, não entre em pânico. Muitos usuários do PS4 estão relatando o problema de áudio do PS4. Mas a boa notícia é que você pode corrigi-lo. Aqui estão 6 soluções para tentar.





Tente estas correções:

Você pode não ter que experimentá-los todos. Apenas trabalhe de cima para baixo até encontrar o que funciona.

    Mude a entrada do seu monitor Verifique a conexão entre seus dispositivos Defina as configurações do dispositivo de áudio no seu PS4 Defina as configurações de saída de áudio no seu PS4 Atualize o software do sistema no seu PS4 Restaure seu PS4 para as configurações padrão de fábrica

Correção 1: mude a entrada do seu monitor

Em alguns casos, o problema de áudio é causado por problemas de sinal. Uma solução rápida para lidar com isso é alternar os canais de entrada no seu monitor
(sua TV ou seu monitor) e depois volte.



Por exemplo, se o seu PS4 estiver conectado à porta HDMI 1 do seu monitor, você poderá alternar o canal de entrada para HDMI 2 e, em seguida, alternar a entrada de volta para HDMI 1.





Este processo irá variar dependendo das diferentes telas. Se não souber como fazê-lo, consulte a documentação do seu monitor para obter instruções.

Reinicie o jogo para ver se esse método corrigiu o problema de áudio do PS4. Se não, continue lendo e verifique o método abaixo.

Correção 2: verifique a conexão entre seus dispositivos

Problemas de áudio podem ocorrer devido à má conexão entre seu PS4 e sua tela. Para manter seu PS4 funcionando corretamente, você precisa ter certeza de que todos os seus dispositivos estão conectados corretamente. Aqui está como:



1) Desligar seu PS4 e sua tela .





dois) Desconecte seu cabo HDMI e cabo de energia .

3) Verifique o seu cabos e o correspondente portas em seus dispositivos. Remova objetos estranhos se vir algum.

4) Reconecte seus cabos. Certifique-se de que eles estejam inseridos corretamente nas portas. ?Você também quer garantir que seu cabo HDMI esteja funcionando. Tente usar um novo cabo HDMI se você tiver um disponível.?

5) Reinicie seu PS4.

Espero que o som volte quando você reiniciar o jogo. Se ainda não houver som no seu PS4, não se preocupe. Ainda há mais 4 correções para tentar.

Correção 3: defina as configurações do dispositivo de áudio no seu PS4

Se você estiver usando seus fones de ouvido no PS4 e não houver som nele, será necessário verificar as configurações do dispositivo de áudio no PS4. Veja como definir as configurações do seu dispositivo de áudio conectado:

1) Na tela inicial do seu sistema PS4, pressione o botão acima botão no seu controlador para ir para a área de função.

dois) Selecionar Configurações .

3) Selecionar Dispositivos .

4) Selecionar Dispositivos de áudio .

5) Selecionar Saída para fones de ouvido, e depois selecione Todo o áudio .

Reinicie o jogo para ver se isso corrige o PS4 sem problemas de áudio. Caso contrário, verifique a correção abaixo.

Correção 4: defina as configurações de saída de áudio no seu PS4

Configurações incorretas de saída de áudio também podem causar problemas de áudio. Se este for o seu problema, ajustar as configurações de som pode ajudar. Aqui está como definir as configurações de áudio no seu PS4:

1) Na tela inicial do seu sistema PS4, pressione o botão Botão para cima no seu controlador para ir para a área de função.

dois) Selecionar Configurações .

3) Selecionar Som e tela .

4) Selecionar Configurações de saída de áudio.

5) Selecionar Porta de saída primária.

6) Selecionar SAÍDA DIGITAL ÓPTICA) .

7) Verifique todos os formatos que seu dispositivo de áudio pode suportar e selecione OK.

8) Selecionar Formato de áudio (Prioridade), e depois selecione Bitstream (Dolby).

Espero que este método tenha funcionado para você! Se o áudio ainda não estiver funcionando no seu PS4, vá em frente com a próxima correção abaixo.

Correção 5: atualize o software do sistema no seu PS4

O software de sistema desatualizado também pode levar a problemas de som no seu PS4. Se for esse o caso, a atualização do software do sistema PS4 é muito provável que seja a solução para o seu problema. Aqui está como fazê-lo:

1) Na tela inicial do seu sistema PS4, pressione o botão Acima botão no seu controlador para ir para a área de função.

dois) Selecionar Configurações .

3) Selecionar Atualização do software do sistema, e siga as instruções na tela para atualizar o software do sistema para seu PS4.

Se o problema de som persistir após a instalação da versão mais recente do software do sistema no seu PS4, passe para a correção abaixo.

Correção 6: restaure seu PS4 para as configurações padrão de fábrica

Outro método para corrigir problemas de áudio do PS4 é restaurar o PS4 para as configurações padrão de fábrica no modo de segurança. Aqui está como:

Não se preocupe com os dados do seu jogo. Esse processo apenas atualizará todas as suas configurações para o estado original; ele não excluirá os dados salvos em seu disco rígido.

1) No painel frontal do seu PS4, pressione o botão botão de energia para desligá-lo.

dois) Depois que seu PS4 for completamente desligado , pressione e segure o botão de energia .

3) Depois de ouvir dois bipes do seu PS4, solte o botão de energia .

4) Conecte seu controle ao seu PS4 com um cabo USB.

5) aperte o Botão PS em seu controlador.

6) Selecionar Restaurar para configurações padrão .

7) Selecionar sim e aguarde a conclusão do processo.

8) Reinicie o jogo para testar o problema.

Espero que este artigo tenha ajudado. Por favor, comente se tiver alguma dúvida ou sugestão. Além disso, deixe-me saber se você conseguir corrigir esse problema de outras maneiras. Eu adoraria seus pensamentos!

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