[Correção] O microfone Sony WH-1000XM3/4 não funciona no PC

Sony WH-1000XM3 ou XM4 é um dos melhores fones de ouvido com cancelamento de ruído. Mas o problema do microfone não funcionar pode deixar os usuários sem ideias sobre o que tentar. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, os métodos listados neste artigo podem ajudá-lo a corrigi-lo.

Antes de começar

Antes de passar para as correções avançadas, você precisa isolar o problema. Você deve verifique se os fones de ouvido funcionam em outros dispositivos . Basta conectar os fones de ouvido a um dispositivo diferente e verificar se eles estão funcionando. Caso contrário, o problema está na extremidade dos fones de ouvido e você deve entrar em contato com o atendimento ao cliente ou considerar investir em novos fones de ouvido.

Se seus fones de ouvido funcionarem perfeitamente em outros dispositivos, tente estas correções:

Verifique se o microfone está ativado e definido como o dispositivo padrão Ativar o som do seu microfone Atualize seu driver de áudio Experimente o Solucionador de problemas do Windows 10

Correção 1: verifique se o microfone está ativado e definido como o dispositivo padrão

Normalmente, quando o microfone está conectado, o Windows pode detectá-lo automaticamente e defini-lo como o dispositivo de entrada padrão. Mas às vezes ele simplesmente não consegue fazer isso e você precisa configurá-lo manualmente. Também pode haver uma possibilidade de que ele esteja desativado. Para solucionar o problema, você pode seguir estas etapas:

1) Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume na bandeja do sistema na extremidade direita da barra de tarefas. Em seguida, selecione Abrir configurações de som .

2) Na seção de Entrada , clique no menu suspenso e selecione seus fones de ouvido na lista.

3) Agora clique Gerenciar dispositivos de som na seção Entrada.

4) Se o seu dispositivo estiver sob o Desativado lista, clique nele e clique Habilitar .

5) Agora volte para a janela Som. Role para baixo até a seção de Configurações relacionadas e clique Painel de controle de som .

6) Na aba Gravação , selecione seu microfone e clique em Definir padrão > OK .

Depois de fazer isso, teste se você consegue fazer o microfone funcionar. Se ainda não estiver funcionando corretamente, prossiga para a próxima correção.

Correção 2: ativar o som do microfone

Às vezes, você pode não perceber que realmente silencia seu microfone. Para verificar se esse é o seu caso, siga estes passos:

1) Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume na bandeja do sistema na extremidade direita da barra de tarefas. Em seguida, selecione Misturador de volume aberto .

2) Nos controles de volume do Windows, um círculo vermelho com uma barra indica que o dispositivo está sem som. Se for esse o seu caso, selecione seu dispositivo e ajuste o controle deslizante para ativar o som.

Correção 3: atualize seu driver de áudio

O microfone em seus fones de ouvido não funcionará se você estiver usando um driver de áudio incorreto ou desatualizado. Drivers desatualizados podem se tornar incompatíveis com uma atualização para o Windows, ou você pode não ter um novo recurso necessário para que o microfone funcione corretamente. Nesse caso, você deve atualizar seu driver de áudio.

Métodos para atualizar seu driver de áudio

Para atualizar seu driver de áudio, você pode fazê-lo manualmente por meio do Gerenciador de dispositivos ou acessar a página de download do driver do fabricante para baixar e instalar o driver exato para o seu sistema. Isso requer um certo nível de conhecimento de informática e pode ser uma dor de cabeça se você não for experiente em tecnologia.

OU

Se você não tiver tempo ou paciência para atualizar seus drivers manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil . É uma ferramenta útil que ajuda a detectar drivers desatualizados e, em seguida, baixar e instalar os drivers mais recentes para o seu sistema.

Veja como atualizar os drivers com o Driver Easy:

1) Download e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então escanear seu computador e detectar quaisquer dispositivos com drivers ausentes ou desatualizados.

3) Clique Atualize tudo . O Driver Easy baixará e atualizará todos os drivers de dispositivo desatualizados e ausentes, fornecendo a versão mais recente de cada um, diretamente do fabricante do dispositivo.

Isso requer o Versão Pro que vem com apoio total e um Devolução do dinheiro em 30 dias garantia. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo. Se você não deseja atualizar para a versão Pro, também pode atualizar seus drivers com a versão GRATUITA. Tudo o que você precisa fazer é baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente.

Após atualizar os drivers, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito. Então você pode testar se isso resolveu seu problema.

Correção 4: use o solucionador de problemas de áudio

Se nada mais ajudar, você pode usar o solucionador de problemas de áudio para ajudar a solucionar o problema:

1) Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume na bandeja do sistema na extremidade direita da barra de tarefas. Em seguida, selecione Solucionar problemas de som .

2) Se for perguntado sobre qual dispositivo você deseja solucionar, escolha seus fones de ouvido e selecione Próximo . Então ele vai ajudá-lo a encontrar o problema.

É isso - a lista completa de correções para o problema do microfone Sony WH-1000XM3 ou WH-1000XM4 não está funcionando. Espero que você consiga fazer com que seu microfone volte ao normal com alguns ajustes. Se você tiver alguma ideia ou dúvida, deixe-nos um comentário abaixo.