Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas


SteelSeries Arctis 9 e SteelSeries Arctis 9X são fones de ouvido premium para jogos que permitem que os usuários se conectem ao PC por meio de um adaptador. Recentemente, alguns jogadores estão relatando o microfone não funciona problema em seus SteelSeries Arctis 9 ou 9X fones de ouvido para jogos. Se você estiver no mesmo barco, não se preocupe. Não é nada difícil de consertar…





Como corrigir SteelSeries Arctis 9/9X Mic não funciona no PC

Aqui estão cinco correções que ajudaram outros jogadores a resolver o problema do SteelSeries Arctis 9/9X Mic Not Working on PC. Você pode não ter que experimentá-los todos; apenas trabalhe na lista até encontrar aquele que faz o truque para você.

    Execute algumas soluções de problemas básicos Atualize seus drivers de áudio Permitir acesso ao microfone Modifique suas configurações de áudio Instale o software SteelSeries Engine mais recente

Correção 1: execute algumas soluções básicas de problemas

Se você não consegue ouvir a voz do outro lado ou não pode ser ouvido, a primeira coisa que você deve verificar é se o fone de ouvido está conectado corretamente.



Você deve certificar-se de que o volume está definido para um nível audível, verifique se o adaptador que você usa para conectar seu fone de ouvido ao PC (como bluetooth, porta Micro USB ou o dongle Xbox) está em condições de funcionamento.





O SteelSeries Arctis 9/9X também possui uma chave de reinicialização de hardware que permite reinicializar o fone de ouvido. Pressione-o e mantenha-o pressionado por cerca de 1 segundo.

Depois de verificar esses itens, teste seu microfone para ver se está funcionando corretamente. Se sim, então ótimo! Se o problema persistir, prossiga para Correção 2 abaixo.



Correção 2: atualize seus drivers de áudio

Uma das causas mais comuns desse problema é um driver de áudio desatualizado ou com defeito. Portanto, você deve sempre manter o driver de áudio mais recente atualizado. Se você não tiver tempo, paciência ou habilidades para atualizar o driver manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil .





O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, não precisa se preocupar com o driver errado que estaria baixando e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy cuida de tudo.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o GRATUITAMENTE ou o Versão Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro são necessários apenas 2 passos (e você obtém suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias):

  1. Download e instale o Driver Easy.
  2. Execute o Driver Easy e clique no botão Digitalizar agora. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
  3. Clique em Atualizar tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers ausentes ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro – você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo).

    Você também pode clicar Atualizar fazer isso de graça, se quiser, mas é parcialmente manual.
  4. Reinicie o computador e verifique se o problema do microfone não está funcionando no SteelArctis 9/9X foi resolvido. Se não é alegria, vá para Correção 3 , abaixo.
O Versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo . Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em .

Correção 3: permitir acesso ao microfone

Quando você quiser usar o microfone, certifique-se de dar permissão aos aplicativos para acessar seu microfone. Caso contrário, você não poderá se comunicar a partir desse aplicativo específico.

  1. No teclado, pressione o botão janelas logotipo chave , e tipo privacidade . Clique em Configurações de privacidade do microfone quando ele aparece como um resultado correspondente.
  2. No Permitir que aplicativos acessem seu microfone seção, certifique-se de que a alternância esteja Sobre .
  3. Role para baixo até Escolha qual aplicativo pode acessar seu microfone seção e certifique-se de ter ativado as alternâncias para todos os aplicativos através dos quais você precisa da função de microfone.
  4. Teste seu microfone para ver se está funcionando corretamente. Se sim, parabéns - você resolveu o problema! Se o problema persistir, tente Correção 4 , abaixo.

Correção 4: modifique suas configurações de áudio

Talvez você não consiga ouvir nenhuma voz se tiver configurado incorretamente suas configurações de áudio.

Portanto, nesta correção, você pode seguir as etapas abaixo para verificar:

  1. No teclado, pressione o botão Tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar. Em seguida, digite ou cole mmsys.cpl e pressione Entrar .
  2. Clique no Gravação aba. Em seguida, certifique-se de que seu microfone SteelSeries Arctis 9/9X esteja definido como Aparelho padrao e clique Propriedades (Aqui eu apenas anexei uma captura de tela como referência de instrução).
  3. Dentro Níveis , certifique-se de ter deslizado a barra de áudio digital (S/PDIF) para um nível apropriado. Então clique OK .
  4. Clique no Avançado aba. Debaixo de Formato padrão seção, escolha uma taxa de amostragem e profundidade de bits diferentes e clique em Teste . Repita esse processo até encontrar um formato que funcione para você. Em seguida, certifique-se de que a caixa para Permitir que o aplicativo assuma o controle exclusivo deste dispositivo é desmarcado . Depois disso, clique Aplicar > OK .

Correção 5: Instale o software SteelSeries Engine mais recente

O SteelSeries Engine é um programa de software projetado para suportar e ajustar aspectos típicos do equipamento de jogo para um desempenho ideal do jogo. Seria ideal se você instalasse o software mais recente para garantir o melhor do seu headset SteelSeries Arctis 9/9X.

Veja como desinstalar a versão atual e instalar a mais recente para o seu computador:

  1. No teclado, pressione o botão logotipo do Windows chave e R ao mesmo tempo para invocar a caixa Executar. Em seguida, digite appwiz.cpl e pressione Entrar .
  2. Clique com o botão direito do mouse em Motor SteelSeries e clique Desinstalar .
  3. Navegar para Página do SteelSeries Engine . Em seguida, escolha o download que corresponde à sua versão do sistema operacional.
  4. Depois de concluído, execute este arquivo executável e siga as instruções na tela para instalar o Engine.
  5. Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
  6. Experimente o seu fone de ouvido Steel Arctis 9 ou 9X para ver se a função do microfone é restaurada.

É isso - espero que este post tenha ajudado. Se você tiver dúvidas, ideias ou sugestões, você é mais que bem-vindo para nos deixar um comentário abaixo.

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