Teclado de superfície não funciona (RESOLVIDO)

Muitos usuários do Surface estão tendo problemas com seus teclados. Deles Teclado de superfície ou Capa Tipo não está respondendo corretamente ou parou de responder.

Este é um problema muito chato. E tentar consertar pode ser tão irritante, porque você vai passar muito tempo lendo sugestões na Internet, e a maioria não vai funcionar.

Mas não se preocupe! A seguir estão alguns métodos que ajudaram muitos outros usuários do Surface a consertar seus teclados.

T ry essas correções:

Você não precisa experimentar todos; apenas vá descendo na lista até encontrar aquele que funciona para você.

1. Reinicie o Surface
2. Execute um desligamento de dois botões
3. Atualize ou reinstale o seu driver
4. Reinicie sua superfície
   

Método 1: Reinicialize seu Surface

Se o teclado Surface não funcionar, a primeira coisa que você deve tentar é reiniciar o Surface:

1) desconectar seu teclado

2) Reiniciar sua superfície

3) Reconecte seu teclado.

Se este método funcionar para você, você poderá usar o teclado agora.

Método 2: Desligue por dois botões

Pode haver problemas de corrupção com o hardware do tablet que interferem com o teclado, e uma simples reinicialização não é suficiente para se livrar deles. Você precisa realizar um desligamento de dois botões ou forçar um desligamento para desligar o tablet completamente.

Você pode realizar um desligamento de dois botões apenas se estiver usando um Surface Pro e Livro de Superfície . Para fazer isso:

1) Pressione e segure o botão de energia na borda do seu dispositivo por cerca 30 segundos e depois solte-o.

2) Pressione e segure o botão de energia e a botão de aumentar o volume (+) na borda de sua superfície ao mesmo tempo por cerca de quinze segundos e depois solte-os. ( Não deixe partir os botões quando o logotipo do Surface aparecer na tela.)

3) Esperar por cerca de 10 segundos.

4) Ligue sua superfície. Se este método resolver seu problema, seu teclado será recuperado.

* Para Superfície 3, 2 ou RT , você precisa forçar um desligamento em vez de:

Pressione e segure o botão de energia do seu dispositivo e liberá-lo após 10 segundos. Em seguida, ligue o dispositivo para ver se esse método funciona.

Método 3: atualize ou reinstale o driver

O teclado do Surface pode não funcionar se você estiver usando o driver de teclado errado ou se ele estiver desatualizado. Portanto, você deve atualizar ou reinstalar o driver para ver se ele corrige o problema. Se você não tem tempo, paciência ou habilidades para atualizar ou reinstalar o driver manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode baixar e instalar seus drivers usando Grátis ou Para versão do Driver Easy. Mas com a versão Pro leva apenas 2 clica (e você obtém apoio total e um Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias ):

1) Baixar e instalar Driver Easy .

2) Corre Driver Easy e acertar o Escaneie agora botão. Driver Easy verificará drivers problemáticos no seu computador muito rapidamente.

3) Clique no Atualizar ao lado do teclado Surface para baixar o driver correto e mais recente para este dispositivo. Você também pode bater Atualize tudo botão no canto inferior direito para atualizar automaticamente todos os drivers desatualizados ou ausentes em seu computador (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

Você também pode usar Driver Easy para Desinstalar motoristas ( Versão Pro requeridos). Isso é útil especialmente quando você está tentando remover qualquer driver que esteja causando problemas e reinstalá-lo.

4) Reinicie o computador e veja se isso corrige o teclado.

Método 4: redefina sua superfície

Pode haver alguns arquivos ou configurações com defeito em seu sistema que causam o problema do teclado. Reinicializar seu dispositivo pode ajudá-lo a eliminá-los.

1) Vamos para Menu Iniciar e selecione Configurações .

2) Selecione Atualização e segurança .

3) Selecione Recuperação .

4) Clique iniciar .

5) Escolha entre mantenha seus arquivos e aplicativos ou para remova tudo . (É recomendável que você opte por manter seus arquivos primeiro e ver se isso resolve o seu problema. Se não resolver, execute todas as etapas acima novamente e, em seguida, escolha remover tudo.)

6) Siga as instruções para reiniciar o Surface.

7) Inicie o Surface e verifique se você pode usar o teclado novamente.

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