[RESOLVIDO] Driver do touchpad ausente | 6 correções comprovadas

Seu touchpad não está funcionando de repente? Você pode ter lido todos os guias de solução de problemas on-line, mas apenas para descobrir que o driver do touchpad está faltando no Gerenciador de dispositivos . Como desinstalar/reinstalar o driver se ele não estiver listado em Mouse and Pointing Devices?

Por que o driver do touchpad está faltando?

Para aqueles que gostariam de alternar entre um mouse e um touchpad, você odiaria o cenário em que não pode usar o touchpad, nem pode corrigir os problemas do driver desinstalando-o.

Por que o driver do touchpad está faltando? O motivo mais comum é devido problemas com o driver original que foi instalado . Como você sabe, o software é propenso a falhas. Os motoristas não são exceção a esta regra.

Em alguns casos, o driver do touchpad estará ausente porque a versão que você tem não é adequada para o sistema operacional ou talvez porque não foi instalado corretamente em primeiro lugar. Na maioria dos casos, porém, o problema pode ser corrigido usando um dos dois métodos a seguir :

Experimente estas correções

Executar uma atualização do Windows in-loco Atualize o driver do touchpad Execute o solucionador de problemas de hardware Verifique sua bateria Restaure seu BIOS para o padrão Reparar arquivos corrompidos

Correção 1. Execute uma atualização do Windows in-loco

Antes de qualquer etapa de solução de problemas, recomendamos que você verifique as atualizações do Windows para certificar-se de que está executando a versão mais recente do Windows.

Às vezes, o Windows Update corrige alguns problemas de driver substituindo-os pelo driver correto para o dispositivo com o qual você está tendo problemas.

1. Tipo verificar atualizações na caixa de pesquisa e selecione Verifique se há atualizações .

2. Clique no Verifique se há atualizações botão.

3. Se o seu sistema Windows já estiver atualizado, você pode clicar Ver atualizações opcionais e verifique se há novos drivers listados.

4. Verifique todos os drivers que requerem atualizações e clique no botão Baixar e instalar botão.

5. Depois de concluído, reinicie o PC para que as alterações entrem em vigor.

Verifique se o seu touchpad está funcionando novamente. Se não estiver funcionando, volte para o Gerenciador de dispositivos e verifique se o driver do touchpad está listado em Mouse e dispositivos apontadores .

Sem sorte? Não se preocupe. Temos mais algumas correções aqui para você experimentar.

Correção 2. Atualize o driver do touchpad

Quando for impossível atualizar o driver do touchpad por meio do Gerenciador de dispositivos, você pode atualizá-lo manualmente visitando o site oficial do fabricante para baixar a versão correta do driver ou atualizá-lo automaticamente com Motorista Fácil .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para seu touchpad e sua versão do Windows e, em seguida, fará o download e os instalará corretamente. Você não precisará se preocupar em encontrar a versão correta que seja compatível com seu sistema e como instalá-los corretamente.

1. Download e instale o Driver Easy.

2. Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então escanear seu computador e detectar quaisquer drivers problemáticos.

3. Clique no botão Atualizar botão ao lado do driver gráfico AMD sinalizado para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers ausentes ou desatualizados em seu sistema. (Isto requer o Versão Pro que vem com apoio total e uma garantia de reembolso de 30 dias . Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)

4. Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito total. Se a atualização do driver não funcionar, você pode desinstalar o driver do touchpad e reiniciar o PC para permitir que o Windows reinstale o driver para você.

Correção 3. Execute o solucionador de problemas de hardware

Outra possível correção para o problema do driver do touchpad ausente é usar o solucionador de problemas de hardware para localizar o problema exato. Veja como:

1. No teclado, pressione o botão janelas + R key e digite a seguinte linha de comando:

2. Clique Próximo para continuar, e a ferramenta de solução de problemas começará a detectar problemas conhecidos no touchpad.

3. Se a ferramenta de diagnóstico do Windows encontrar alguma correção, clique em Aplicar esta correção . Talvez seja necessário reiniciar o computador para que as alterações entrem em vigor.

Se não houver problemas detectados ou se a ferramenta interna do Windows não corrigir o problema do driver do touchpad ausente, pode haver outras causas subjacentes e você pode ir para a próxima correção abaixo.

Correção 4. Verifique sua bateria

Às vezes, o problema do touchpad está relacionado a falhas na bateria ou no hardware, então você pode tentar realizar uma reinicialização forçada para descartar os problemas.

1. Feche todos os seus aplicativos e desligue seu PC.

2. Remova todos os periféricos, incluindo o cabo de alimentação.

3. Verifique a bateria cuidadosamente. Remova a bateria por pelo menos 30 segundos e coloque-a de volta no estojo.

4. Ligue o seu PC e verifique se o touchpad está funcionando novamente.

Correção 5. Restaure seu BIOS para o padrão

Se as correções acima não ajudaram a resolver o problema do touchpad ausente no Gerenciador de dispositivos, talvez seja necessário verificar o BIOS e configurá-lo como padrão para ver se isso ajuda.

1. Reinicie o computador e continue pressionando a tecla de configuração (mostrada abaixo) assim que vir o logotipo do fabricante na tela para entrar nas configurações do BIOS.

2. Quando estiver no BIOS, você pode pressionar F9 ou F5 para abrir um prompt que permitirá restaurar o BIOS. Você também pode encontrar a opção sob o Segurança guia ou o Saída aba.

O nome da opção que permite restaurar o BIOS varia dependendo da placa-mãe que você possui. Poderia ser Restaurar ao padrão , Carregar padrões de fábrica , Carregar configurações padrão , Carregar padrões otimizados , etc

3. Use a tecla de seta para selecionar sim , o BIOS será restaurado para o padrão.

4. Uma vez feito, pressione a tecla ao lado de Salve  e Saída .

5. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Correção 6. Repare arquivos corrompidos

Se nenhuma dessas correções acima resolveu seu problema, pode haver alguns arquivos críticos do sistema ausentes que impedem o funcionamento do touchpad.

Existem duas opções para você restaurar arquivos de sistema ausentes/corrompidos:

Opção 1 – Automaticamente (recomendado)
Use uma ferramenta de reparo para verificar várias áreas do computador para determinar a causa exata do problema. Ele lidará com problemas relacionados a erros do sistema, arquivos críticos do sistema e encontrará a correção certa para você.
Opção 2 - Manualmente
O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta integrada para verificar se há arquivos de sistema corrompidos e danificados e gerenciar para restaurá-los, se houver. No entanto, esta ferramenta só pode diagnosticar os principais arquivos do sistema e não lida com DLL danificada, chave do Registro do Windows, etc.

Opção 1 – Automaticamente (recomendado)

eu restauro é um software de reparo de computador que pode diagnosticar problemas em seu computador e corrigi-los imediatamente.

O Restoro está adaptado ao seu sistema específico e funciona de forma privada e automática. Em primeiro lugar, ele verificará problemas relacionados ao hardware para identificar problemas e, em seguida, problemas de segurança (com o Avira Antivirus) e, finalmente, detectará programas que falham, arquivos de sistema ausentes. Depois de concluído, ele encontrará uma solução para seu problema específico.

• A imagem do Restoro substituirá seus arquivos DLL ausentes/danificados por arquivos novos, limpos e atualizados
• O Restoro substituirá TODOS os arquivos DLL ausentes e/ou danificados – mesmo aqueles que você não conhece!

1) Download e instale o Restoro.

2) Abra o Restoro e execute uma verificação gratuita. Isso pode levar de 3 a 5 minutos para analisar completamente o seu PC. Depois de concluído, você poderá revisar o relatório de verificação detalhado.

3) Você verá o resumo dos problemas detectados no seu PC. Clique INICIAR REPARO e todos os problemas serão corrigidos automaticamente. (Você precisará comprar a versão completa. Ela vem com uma garantia de reembolso de 60 dias para que você possa reembolsar a qualquer momento se o Restoro não resolver seu problema).

Opção 2 - Manualmente

Para verificar e restaurar o arquivo do sistema pode levar tempo e conhecimentos de informática. Você precisará executar vários comandos, aguardar a conclusão do processo ou arriscar seus dados pessoais.

Etapa 1. Digitalizar arquivos corrompidos com o Verificador de arquivos do sistema

System File Checker (SFC) é uma ferramenta interna do Windows para identificar e reparar arquivos de sistema corrompidos.

1) No teclado, pressione a tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para abrir a caixa Executar. Modelo cmd e pressione Ctrl+Shift+Enter para executar o prompt de comando como administrador.

Clique sim quando solicitado permissão para fazer alterações em seu dispositivo.

2) No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar .

3) A Verificação de Arquivos do Sistema começará a verificar todos os arquivos do sistema e reparará os corrompidos ou ausentes detectados. Isso pode levar de 3 a 5 minutos.

4) Você pode receber algo como as seguintes mensagens após a verificação.

• Sem erros
• corrigiu alguns erros
• não foi possível corrigir todos os erros
• não foi possível corrigir erros
• ……

Não importa qual mensagem você receba, você pode tentar executar dism.exe (Deployment Image Service and Management) para verificar o desempenho do dispositivo e a integridade do seu PC.

Passo 2. Execute o dism.exe

1) Execute o prompt de comando como administrador e digite os seguintes comandos.

• Esta linha de comando verificará a integridade do seu PC:

• Esta linha de comando irá restaurar a saúde do seu PC:

2) Após a conclusão do processo de restauração da integridade, você poderá receber algumas mensagens de erro.

• Se restaurar a integridade lhe deu erros, você sempre pode tentar esta linha de comando. Isso levará até 2 horas.

• Se você pegar Erro: 0x800F081F com a verificação de integridade de restauração, reinicie seu PC e execute esta linha de comando.

Se a Verificação de arquivos do sistema encontrar algum arquivo corrompido, siga as instruções na tela para repará-lo e reinicie o computador para que as alterações tenham efeito total.

Aí está – 6 métodos para você corrigir o problema de falta do driver do touchpad. Sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem se tiver dúvidas ou sugestões.

• atualização de driver
• Touchpad
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