(Fixo) O mouse sem fio não funciona no Windows

Se você usa o sistema operacional Windows e está tendo os seguintes problemas com o mouse sem fio:

• o ponteiro do mouse se move erraticamente;
• o ponteiro do mouse não responde ao seu gesto;
• o mouse para de funcionar após um determinado período de uso;
• o mouse não é detectado pelo Microsoft Windows;

este post está aqui para ajudar. Não precisa se preocupar tanto com este problema, é possível consertar. Aqui estão 4 soluções para você tentar. Você pode não ter que tentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.

1. Reinstale o driver do mouse sem fio
2. Atualize o driver do mouse
3. Verifique seu hardware, dispositivos e conexões sem fio
4. Desative a opção de inicialização rápida

NOTA : Substitua o mouse se ele tiver mais de 5 anos.

Algumas das correções a seguir requerem um dispositivo apontador funcional. Tente usar uma caneta apontadora, um mouse USB, touchpad ou reconhecimento de fala. Se você já habilitou a conexão remota em seu Windows 10 ou se instalou o Teamviewer, use-os de acordo com suas necessidades.

1: Reinstale o driver do mouse sem fio

NOTA : Você deve usar o recurso de controle remoto para prosseguir com o método a seguir.

Uma das primeiras coisas que você faz quando está tendo um hardware com defeito é reinstalar o driver. Aqui está como:

1) No teclado, pressione o Chave do Windows e X ao mesmo tempo, depois clique Gerenciador de Dispositivos .

2) Expandir Mouses e outros dispositivos apontadores . Clique com o botão direito do mouse sem fio e clique Atualizar software de driver ... .

3) Clique Procure no meu computador o software de driver .

4) Clique Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador .

5) One-tick a caixa para Mostrar hardware compatível . Selecione um dos dispositivos listados. Clique Próximo continuar.

6) Clique sim continuar.

7) Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

8) Ao reiniciar, repita o processo. Quando você chegar à janela seguinte, marque a caixa para Mostrar hardware compatível . Em seguida, selecione o driver certo para você. Clique Próximo continuar.

9) Quando a instalação terminar, atualize o driver do mouse sem fio através do Gerenciador de Dispositivos. Em seguida, reinicie o computador.

10) Veja se o problema foi resolvido.

2: Atualize o driver do mouse

Se o seu mouse sem fio ainda se recusar a funcionar após o método acima, é provável que você esteja usando o driver errado ou desatualizado.

Existem duas maneiras de obter os drivers certos para o mouse sem fio: manualmente ou automaticamente.

Atualização manual do driver - Você pode atualizar o driver do mouse sem fio manualmente acessando o site do fabricante e procurando o driver correto mais recente para ele. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua variante do Windows 10.

Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, você pode fazer isso automaticamente com Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para o mouse sem fio e sua variante do Windows 10, e fará o download e instalará corretamente:

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado do dispositivo de mouse sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta de seu driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (Isso requer que o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

4) Reinicie o computador e verifique se o Windows 10 agora pode detectar o mouse sem fio.

3: Verifique seu hardware, dispositivos e conexões sem fio

1) Conecte o receptor do mouse a uma porta diferente . Se possível, experimente a porta USB na parte traseira do computador, uma vez que normalmente eles têm mais energia disponível.

2) Substitua a bateria . Certifique-se de ter inserido ambas as baterias necessárias no mouse sem fio corretamente.

3) Restabeleça a conexão sem fio . Deixe seu sistema funcionando. Em seguida, desconecte o receptor sem fio USB, aguarde cerca de 10 segundos e reconecte o receptor sem fio USB.

4) Tente em um computador diferente . Se o mesmo problema acontecer em um segundo computador, o mouse sem fio pode estar com defeito. Nesse caso, você pode entrar em contato com o fabricante do mouse sem fio para obter mais sugestões.

4: Desative a opção de inicialização rápida

O recurso de inicialização rápida é relatado como uma das causas desse problema. Portanto, você pode desativá-lo para ver se o problema foi resolvido:

1) No teclado, pressione o Chave do Windows e X ao mesmo tempo, depois clique Opção de energia .

2) Clique Escolha o que o botão liga / desliga faz .

3) Clique Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .

4) Desmarque a caixa para Ativar inicialização rápida (recomendado) . Clique Salvar alterações para salvar e sair.

5) Reinicie o seu computador. Todos os drivers serão inicializados na inicialização agora. Portanto, o tempo necessário para iniciar o computador pode ser maior.

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