(RESOLVIDO) As portas USB não funcionam no laptop

dispositivo USB não reconhecido mensagem aparece ou nada acontece depois de conectar seus dispositivos? Pode ser bastante irritante quando suas portas USB entram em operação sem motivo. Mas não entre em pânico. Você pode consertar isso facilmente. Este guia deve resolver seu problema.

Experimente estas correções:

Existem 6 soluções possíveis aqui. Você pode não precisar experimentar todos; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.

• Solucionar problemas
• Correção 1: reinicie seu laptop
• Fix 2: ajuste o gerenciamento de energia
• Fix 3: Reinstale os drivers USB
• Fix 4: atualize os drivers USB
• Fix 5: desative a suspensão seletiva de USB
• Correção 6: remova a bateria do laptop

Antes de começar

Antes de começar, você pode tentar alguns testes fáceis primeiro. Isso pode evitar muitos problemas ao fazer isso.

1. Danos físicos das portas USB?

Dê uma olhada nas portas USB para ver se há algo preso dentro. Remova-o com cuidado se ver algo lá embaixo.

Se a porta USB estiver boa fisicamente e não houver obstrução dentro dela. Você pode conectar um dispositivo USB à porta e tentar movê-lo para cima e para baixo suavemente. Se balançar com facilidade, é um sinal de que a porta está danificada.

2. Problemas com o dispositivo?

Se você tiver outro computador ou laptop em mãos, tente conectar o dispositivo USB nele. Se começar a funcionar, você deve saber que é um problema de porta USB.

Se ainda não funcionar, você saberá que é um problema do dispositivo.

Se você não tem um computador sobressalente, mas tem um dispositivo USB extra, tente conectá-lo para descartar o problema do dispositivo.

Correção 1: reinicie seu laptop

Às vezes, uma simples reinicialização pode consertar um dispositivo USB não reconhecido. Conecte o dispositivo USB, aguarde alguns minutos e reinicie o laptop. Conecte o dispositivo USB novamente para ver se funciona.

Felizmente, isso resolverá seu problema de uma vez, e você não precisa mais se preocupar com isso.

Caso contrário, você precisará seguir para a próxima correção.

Fix 2: ajuste o gerenciamento de energia

Para economizar energia, o Windows desliga seus controladores USB quando não estão em uso e liga-os novamente quando são necessários. Infelizmente, às vezes o Windows falha em alternar seus controladores USB novamente.

Para descartar isso como a causa, você precisará ajustar seu Gerenciamento de energia seguindo as etapas abaixo:

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar o Caixa de corrida . Então digite devmgmt.msc na caixa e clique Está bem .

2) No Gerenciador de Dispositivos janela, clique duplo Controladores Universal Serial Bus para expandir a lista suspensa.

3) Clique com o botão direito USB Root Hub dispositivo na lista e selecione Propriedades .

4) Clique no Gerenciamento de energia aba. Em seguida, desmarque o Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia opção e clique em Está bem .

5) Repita as etapas 3-4 para cada USB Root Hub dispositivo em sua lista de Controladores Universal Serial Bus .

Depois de concluir as etapas acima, você pode verificar se as portas USB funcionam novamente. Se funcionar corretamente, parabéns! Caso contrário, você pode tentar o próximo método.

Fix 3: Reinstale os drivers USB

Você também pode tentar desinstalar todos os dispositivos USB do seu sistema com Gerenciador de Dispositivos . O Windows irá reinstalar os drivers USB automaticamente após reiniciar.

1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, para invocar o Caixa de corrida . Então digite devmgmt.msc na caixa e clique Está bem .

2) Clique duas vezes Controladores Universal Serial Bus para expandir a lista suspensa.

3) Clique com o botão direito USB Root Hub dispositivo na lista e selecione Desinstalar dispositivo .

4) Repita as etapas 3-4 para cada USB Root Hub dispositivo em sua lista de Controladores Universal Serial Bus .

5) Reinicie o laptop para fazer efeito. Veja se as portas USB funcionam novamente.

Fix 4: atualize os drivers USB

Se as etapas acima não resolverem seu problema, é muito provável que você esteja usando um driver USB incorreto ou desatualizado. Seus drivers USB precisam de uma atualização. Se você não tem certeza de brincar com os motoristas manualmente, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .

Driver Easy irá reconhecer automaticamente o seu sistema e encontrar os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com o LIVRE ou o Versão Pro de Driver Easy. Mas, com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e clique Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar botão próximo a um sinalizado USB driver para baixar automaticamente a versão correta deste driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).

4) Reinicie o laptop para que as alterações tenham efeito.

Depois de concluir as etapas acima, seus drivers USB devem estar atualizados. Veja se as portas USB do seu laptop funcionam corretamente agora.

Fix 5: desative a suspensão seletiva de USB

Se o problema de USB persistir, você pode tentar desabilitar USB Selective Suspend . A suspensão seletiva de USB evita que seu computador use muita energia desnecessária ao colocar uma determinada (s) porta (s) USB em um estado de baixa energia. Desativar esse recurso pode ajudá-lo a resolver seus problemas de USB.

1) Tipo escolha um plano de energia na caixa de pesquisa e clique em Escolha um plano de energia .

2) Clique Alterar as configurações do plano ao lado da opção de plano que você está tendo agora.

3) Clique Alterar configurações avançadas de energia .

4) Clique duas vezes Configurações USB , então clique duas vezes Configuração de suspensão seletiva de USB .

5) Clique ativado para expandir a lista suspensa e selecione o Desativado opção. Finalmente, clique Aplique e Está bem para salvar a mudança.

Você pode ver se suas portas USB funcionam corretamente novamente agora.

Correção 6: remova a bateria do laptop

Se as portas USB ainda não estiverem funcionando em seu laptop, você poderá corrigir esse problema removendo a bateria do laptop.

De acordo com os usuários, muitos deles resolveram o problema removendo a bateria e mantendo o botão liga / desliga pressionado por 30 segundos ou mais.

Ao fazer isso, você fará com que seus capacitores descarreguem completamente. Alguns usuários também recomendam deixar o laptop desligado sem bateria durante a noite para que os capacitores descarreguem totalmente.

Depois de fazer isso, o problema com o USB deve ser resolvido completamente.

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