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Se você é uma das 'vítimas' do Wi-Fi conectado, mas ainda sem acesso à Internet problema, você não está sozinho. Milhares de usuários relataram o mesmo. Mas, felizmente, eles conseguiram resolver o problema com as seguintes correções ...
Como consertar Wi-Fi conectado, mas sem Internet
Antes de tentar as seguintes correções, verifique se outros dispositivos conectados à mesma rede têm acesso adequado à Internet .
- Se sim , eles podem acessar a Internet, comece com Fix 1 e percorra a lista até encontrar o que funciona para você.
- Se não , os outros dispositivos também não podem acessar a Internet, então a falha provavelmente é do seu roteador. Você pode reiniciar o roteador para solucionar problemas básicos ou consultar o provedor de serviços de Internet para obter ajuda adicional.
- Altere o endereço do seu servidor DNS
- Limpe seu DNS
- Desativar inicialização rápida
- Desinstalar aplicativos de conflito
- Atualize o driver do adaptador Wi-Fi
Fix 1: alterar o endereço do servidor DNS
Se você definir acidentalmente as configurações do servidor DNS de maneira incorreta, isso pode causar o problema de falta de Internet. Portanto, certifique-se de ter as configurações corretas do servidor DNS para ver se isso corrige o problema.
Veja como fazer:
1) No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite controle / nome Microsoft.NetworkAndSharingCenter e pressione Entrar .
2) Clique Alterar as configurações do adaptador .
3) Clique com o botão direito em Wi-fi e clique Propriedades .
4) Clique Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e então clique Propriedades .
5) Clique Use os seguintes endereços de servidor DNS ,
- para Servidor DNS preferido , entrar 8.8.8.8 ;
- para Servidor DNS alternativo , entrar 8.8.4.4.
6) Clique Está bem .
7) Verifique se o seu computador pode ser conectado à Internet. Se sim, ótimo! Se ainda não houver Internet, vá para Fix 2 , abaixo.
Correção 2: limpe seu DNS
Limpar o cache DNS, como muitos usuários relataram, tem sido outra maneira útil de eliminar o WiFi conectado, mas sem problemas de Internet.
Veja como:
- No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, digite cmd e pressione Entrar .
- Tipo os seguintes comandos e pressione Entrar depois de cada um:
ipconfig / flushdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
- Feche a janela.
- Verifique se você consegue acessar a Internet em seu computador agora. Se sim, então parabéns! Se o problema persistir, tente Fix 3 , abaixo.
Fix 3: desative a inicialização rápida
Inicialização Rápida é um recurso do Windows 10 que ajuda nosso computador a reiniciar mais rápido. Mas também pode interferir no processo de desligamento e reinicialização, portanto, conectado a Wifi, mas sem Internet problema.
Veja como desativar Inicialização Rápida :
- No teclado, pressione a chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo, copie e cole powercfg.cpl na caixa e clique Está bem .
- Clique Escolha o que os botões de energia fazem .
- Clique Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .
- Certificar-se de que a Caixa antes Ligue a inicialização rápida (recomendado) é não verificado , então clique Salvar alterações e feche a janela.
- Reinicie seu computador e verifique se você tem acesso à Internet neste momento. Se sim, então você resolveu o problema! Se não, ainda não há conexão com a Internet em seu computador, tente Fix 4 , abaixo.
Fix 4: desinstalar aplicativos conflitantes
Aplicativos em nosso computador também podem bagunçar nosso sistema e causar isso Wifi conecta, mas sem Internet problema. E, conforme relatado por muitos usuários, o aplicativo antivírus McAfee é um deles. Você pode tentar desinstalar o McAfee ou qualquer aplicativo instalado recentemente para ver se o problema foi resolvido.
Ainda sem alegria? Tente por favor Fix 5 , abaixo.
Correção 5: atualize o driver Wi-Fi
O WiFi conectado, mas sem problemas de Internet, provavelmente está sendo causado por problemas de driver. As etapas acima podem resolver isso, mas se não resolverem, ou se você não tiver certeza de brincar com os drivers manualmente, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
Driver Easy é uma ferramenta de atualização de driver que reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar. O Driver Easy trata de tudo.
Não tem uma conexão de Internet adequada no momento? Não se preocupe - Driver Easy também vem com ele e recurso de verificação offline que permite que você atualize os drivers mesmo quando você não consegue ficar online.
Funciona mais ou menos assim: você executa uma varredura no computador com problema como de costume, usa o recurso de varredura offline para salvar os resultados da varredura, carrega o arquivo de resultados da varredura, encontra os drivers corretos para você baixar e depois transfere para o computador com problema. E é isso! O processo pode parecer um pouco complexo, mas na verdade é um grande ajudante e economizador de tempo, em comparação com o procedimento manual (especialmente quando você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para fazê-lo).
Aqui está um passo a passo:
Por favor, certifique-se de que você tem outro computador com acesso à Internet para baixar o arquivo de driver correto e uma unidade flash USB para transferir o arquivo.1) Em um computador com acesso à Internet, baixar Driver Easy. Em seguida, salve o arquivo de configuração do Driver Easy em uma unidade flash USB e transfira-o para o computador de destino (o computador sem conexão com a Internet).
2) No computador de destino, execute o arquivo de configuração do Driver Easy para instalar o Driver Easy.
3) Execute o Driver Easy e clique Ferramentas no painel esquerdo.
4) Clique Varredura offline . Então selecione Verificação offline (no computador sem acesso à Internet) e clique Continuar .
5) Clique Squeaky toy… e escolha uma pasta de destino em seu computador para salvar o arquivo de digitalização offline. Depois disso, clique Varredura offline .
6) Uma janela aparecerá informando que o arquivo de verificação offline foi salvo. Clique Está bem confirmar.
7) Abra a pasta onde você salvou o arquivo de verificação offline. Então Salve o arquivo em uma unidade flash USB e transfira-o para outro computador com conexão à Internet.
8) No computador com conexão à Internet, (baixe e) instale o Driver Easy.
9) Execute o Driver Easy e clique Ferramentas no painel esquerdo.
10) Clique Varredura offline . Então selecione Carregar arquivo de digitalização offline (no computador com acesso à Internet) e clique Continuar .
11) Clique Squeaky toy… para localizar o arquivo de digitalização offline. Então clique Continuar .
12) Clique no Baixar ao lado do driver sem fio.
13) Aguarde até que o computador seja concluído. Quando isso acontecer, salve o arquivo baixado em sua unidade USB e transfira-o para o computador de destino.
14) Você pode seguir Etapa 3 da Ajuda do Driver Easy para instalar manualmente o driver WiFi.
15) Lembre-se de reiniciar o computador para que as alterações tenham efeito, mesmo se você não for solicitado.
16) Esperamos que depois de atualizar o driver do adaptador WiFi, você tenha a Internet instalada e funcionando novamente. Mas se ainda não funcionar, não se preocupe - aqui estão mais algumas correções para você tentar.
Esperançosamente, o artigo apontou você na direção certa para resolver o WiFi conectado, mas nenhum problema de Internet. Se você tiver alguma dúvida, ideia ou sugestão, por favor me avise nos comentários. Obrigado por ler!
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