A Netflix continua em buffer quando você assiste no seu navegador? Você não está sozinho, esse é um problema muito comum. A boa notícia é que também é fácil de corrigir. Neste artigo, vamos passar por algumas correções de trabalho que você pode tentar.
Tente essas correções…
Você não precisa experimentar todos eles. apenas trabalhe na lista até encontrar aquele que faz o truque!
1: Etapas gerais de solução de problemas
2: Verifique sua conexão com a internet
3: Feche os programas que consomem largura de banda
5: Atualize seu driver de rede
Correção 1: etapas gerais de solução de problemas
Antes de mergulharmos em qualquer coisa avançada, é sempre útil verificar o básico. Aqui estão algumas etapas gerais de solução de problemas que você pode tentar ou às quais deve prestar atenção:
- Atualize a página da Web ou reinicie o navegador
- Reinicie seu PC
- Evite usar Wi-Fi público
- Tente outro dispositivo para testar o problema
- Evite usar a rede da escola/empresa
Se isso não ajudar, tente a próxima correção.
Correção 2: verifique sua conexão com a Internet
A conexão de internet instável ou não confiável é a causa número 1 do buffer da Netflix. Você precisará de uma conexão de internet válida e rápida para assistir à Netflix sem problemas. Há algumas coisas que você pode fazer para testar sua conexão com a Internet e corrigir o problema:
- Tente ligue e desligue seu roteador e modem . Desconecte os cabos de alimentação do roteador e do modem, deixe-os desconectados por pelo menos 30 segundos e, em seguida, conecte os cabos novamente em ambos os dispositivos. Quando sua Internet estiver funcionando novamente, verifique se o Netflix ainda está carregando lentamente.
- Se você estiver assistindo Netflix no Wi-Fi, verifique se não há superlotação. Em outras palavras, se o seu Wi-Fi estiver conectado a vários dispositivos, desative o recurso Wi-Fi nos dispositivos que você não precisa no momento.
(Também se possível, use uma conexão com fio . Ele forneceria uma conexão mais estável e confiável que pode acelerar o carregamento do vídeo.) - Teste de velocidade da Internet do Google e escolha uma ferramenta para teste a velocidade da sua internet . Se sua conexão com a Internet estiver excessivamente lenta, considere entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter ajuda.
- Se você estiver usando um VPN para acessar a Netflix, você pode alternar entre servidores para testar qual deles lhe dá uma velocidade mais rápida. Observe que a Netflix pode detectar sua conexão VPN e impedi-lo de assistir. Você pode tentar reiniciar o software VPN para corrigir o problema.
Se sua conexão com a Internet estiver boa, mas o Netflix ainda estiver em buffer, tente a próxima correção.
Correção 3: Feche os programas que consomem largura de banda
Os programas executados em segundo plano podem consumir sua largura de banda, portanto, não se esqueça de fechar os que você não precisa antes de começar a assistir à Netflix. Verifique também se você não está baixando arquivos grandes ou carregando outros vídeos. Veja como desligar programas que consomem largura de banda:
- Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e clique em Gerenciador de tarefas .
- Debaixo de Processos guia, procure os processos que estão sobrecarregando a rede, como seu navegador, Twitch, Zoom, Skype e players de música. Clique com o botão direito do mouse e clique em Finalizar tarefa .
Verifique se o Netflix carrega mais rápido agora. Se a Netflix ainda estiver travada na tela de carregamento, passe para a próxima correção.
Correção 4: limpe o cache do navegador
Quando o seu navegador armazenou cache excessivo ou quebrado, isso pode diminuir a velocidade da sua conexão ou levar a um comportamento estranho do navegador da web. Se o seu Netflix ainda continuar em buffer, tente limpar o cache do navegador. Veja como:
- pressione Ctrl e Mudança e Excluir ao mesmo tempo para acessar o recurso de limpeza de cache em seu navegador. Esta tecla de atalho deve funcionar para a maioria dos navegadores, mas se a sua não funcionar, procure limpar dados/histórico de navegação nas configurações do seu navegador.
- Clique Apagar os dados .
- Reinicie o navegador para testar o problema.
Se o seu Netflix ainda demorar muito para carregar o vídeo, há mais uma correção que você pode tentar.
Correção 5: atualize seu driver de rede
Se nenhuma das correções resolver seu problema, você pode tentar atualizar seu driver de rede. Um driver de rede desatualizado ou com defeito pode desencadear problemas de conexão aleatórios. Você pode querer certificar-se de que o seu está atualizado e funcionando corretamente.
Existem duas maneiras de obter o driver certo para seu adaptador de rede: manualmente ou automaticamente.
Atualização manual de drivers – Você pode atualizar o driver de rede através do Gerenciador de Dispositivos. Se o Windows não fornecer o driver mais recente disponível, você poderá pesquisar no site do fabricante. Certifique-se de escolher apenas um driver compatível com sua versão do Windows.
Atualização automática de drivers – Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com o Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará o driver correto para o seu adaptador de rede exato, bem como sua versão do Windows, então fará o download e instalará corretamente:
1) Baixe e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar botão ao lado do driver do adaptador de rede sinalizado para baixar automaticamente a versão correta do driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do tudo os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. Por exemplo, estou atualizando meu driver gráfico aqui também (isso requer a versão Pro que vem com suporte total e garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte da Driver Easy no support@drivereasy.com .
Reinicie o seu PC para que o novo driver tenha efeito.
Espero que este artigo seja útil! Por favor, sinta-se à vontade para deixar um comentário se tiver alguma dúvida ou sugestão.
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