Desde a atualização do Black Ops Cold War, os jogadores descobriram que não conseguem nem entrar na tela principal. Só fica travado na tela de carregamento. Embora a causa raiz não seja clara, a solução de problemas da Internet e a verificação de arquivos do jogo parecem diminuir o tempo de carregamento. Leia para mais detalhes.
Experimente estas correções
Nem todas as soluções são necessárias, então apenas trabalhe na lista até encontrar aquela que resolve seu problema.
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1. Digitalize e repare seus arquivos de jogo
Arquivos de jogos corrompidos ou danificados podem causar uma grande variedade de problemas e erros. Mas você pode usar a ferramenta de reparo para corrigir esses problemas. Para verificar e reparar os arquivos do jogo, siga as instruções abaixo:
1) Abra seu iniciador Battle.net.
2) Selecione Call of Duty: BOCW do painel à esquerda.
3) Clique Opções e selecione Escanear e reparar no menu suspenso. Ele começará a verificar seus arquivos de jogo. Basta aguardar a conclusão do processo.
Agora tente iniciar o jogo para verificar se o problema persiste. Se você ainda passar pela tela de carregamento, não se preocupe. Existem algumas outras correções para tentar.
2. Atualize o driver do adaptador de rede
Para alguns usuários, eles não conseguem passar da tela de carregamento e também recebem uma mensagem de erro dizendo que o servidor não está disponível. (A captura de tela é mostrada abaixo.)
Isso indica que sua conexão está instável ou que o servidor está em manutenção. Para isolar o problema, você pode primeiro verificar o status do servidor . Se não houver relatórios no lado do servidor, é hora de solucionar problemas de sua própria rede.
Uma conexão lenta ou instável pode ser causada pelo seu driver de adaptador de rede desatualizado ou corrompido . E essa também pode ser a razão pela qual demora uma eternidade para carregar na tela principal. Para resolver o problema, você deve atualizar o driver do adaptador de rede.
Como atualizar um driver de adaptador de rede
Para obter um novo driver de adaptador de rede, você pode baixá-lo no site oficial do fabricante. Isso requer um certo nível de conhecimento de informática, pois você precisa conhecer as especificações do seu PC.
Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar o driver do adaptador de rede manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Motorista Fácil . Ele detectará todos os drivers desatualizados, baixará e instalará os drivers mais recentes para você - direto do fabricante. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando ou corre o risco de baixar e instalar os drivers errados.
1) Download e instale o Driver Easy.
2) Clique Escaneie agora . O Driver Easy irá então escanear seu computador e detectar quaisquer dispositivos com drivers ausentes ou desatualizados.
3) Clique Atualize tudo . O Driver Easy baixará e atualizará todos os drivers de dispositivo desatualizados e ausentes, fornecendo a versão mais recente de cada um, diretamente do fabricante do dispositivo.
(Isto requer o Versão Pro que vem com apoio total e um Devolução do dinheiro em 30 dias garantia. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo. Se você não deseja atualizar para a versão Pro, também pode atualizar seus drivers com a versão GRATUITA. Tudo o que você precisa fazer é baixá-los um de cada vez e instalá-los manualmente.)
O Versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo . Se precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte do Driver Easy em . Após atualizar os drivers, reinicie o PC e tente iniciar o Black Ops Cold War para verificar se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, tente atualize seu driver gráfico como também afeta sua jogabilidade.
3. Melhore sua conexão de rede
Existem várias maneiras de acelerar sua conexão com a Internet:
1) Use um Cabo Ethernet .
2) Se você precisar usar uma conexão wifi, reinicie seu roteador ou modem se não fizer isso há algum tempo.
3) Reduza a quantidade de dispositivos conectados à mesma rede.
Para melhorar significativamente sua conexão de rede, você deve fechar esses aplicativos que consomem largura de banda seguindo as instruções abaixo:
1) No teclado, pressione o botão Teclas Windows + R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar.
2) Tipo resmon e pressione Entrar para abrir o Monitor de Recursos.
3) Selecione o Rede guia, que mostrará toda a atividade de rede em seu computador.
O Processos com atividade de rede janela é composta por cinco colunas:
4) Encontre um aplicativo que esteja usando muita largura de banda, clique com o botão direito do mouse e selecione Fim do processo . (Observe que você não deve fechar os aplicativos que são significativos para o seu sistema. Se você não estiver familiarizado com um determinado aplicativo, selecione Pesquisar on-line para acessar as informações.)
Depois de fazer isso, você poderá notar melhorias drásticas em sua conexão. Então você pode testar se isso atenua seu problema clicando no botão Reproduzir. Se você ainda não conseguir inicializar o jogo, prossiga para a próxima correção.
4. Vincule a conta da Blizzard à Activision
Alguns jogadores relataram que, quando não conseguiam passar da tela de carregamento, tentavam ficar offline e online, mas eram informados de que precisavam de uma conta de bacalhau para jogar o jogo. Isso soa tão estranho, mas você pode resolver seu problema certificando-se de que suas contas da Activision e da Blizzard estejam vinculadas:
1) Vá para Activision site e login. Assim que estiver logado em sua conta, clique em PERFIL localizado no canto superior direito.
2) No VINCULAÇÃO DE CONTA seção, encontre seu perfil e vincule-o à sua conta Battle.net.
3) Selecione PROSSEGUIR . Você será levado de volta ao site da Blizzard para concluir o processo de vinculação da conta.
Se isso não resolver seu problema, tente a próxima correção abaixo.
5. Verifique se todos os seus pacotes de conteúdo estão instalados (Xbox)
Para jogadores do Xbox, você precisa baixar todos os pacotes de conteúdo para acessar o jogo completo. Você pode notar que todos os itens do jogo estão instalados, mas não os pacotes de conteúdo. Se for o seu caso, siga as instruções abaixo para baixar e instalar os pacotes de conteúdo para a guerra fria:
1) Navegue até o seu jogo. Selecionar Gerenciar jogos e complementos do cardápio.
2) Você verá que todos os itens do jogo estão instalados, exceto os pacotes de conteúdo. Basta selecionar Selecionar tudo > Salvar alterações .
Quando todos os pacotes de conteúdo estiverem instalados, comece a jogar e você poderá entrar na tela principal.
No entanto, se nada mais funcionou para você, experimente as VPNs. Ao se conectar a um servidor VPN local, você pode evitar a limitação da largura de banda, obter a quantidade mínima de ping e, assim, melhorar sua jogabilidade. Mas esteja avisado: muitos problemas podem surgir se você usar uma VPN gratuita. Portanto, para proteger sua rede e maximizar sua experiência de jogo, sugerimos que você use uma VPN paga.
Abaixo estão alguns aplicativos de VPN que gostaríamos de recomendar:
Espero que este post tenha ajudado! Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo se tiver mais dúvidas.
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