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Usuários com mais de um PC normalmente acham útil acessar arquivos em outros PCs com sistema operacional Windows. Eles só precisam entrar no grupo inicial para compartilhar arquivos em outros PCs. Mas recebemos reclamações de usuários dizendo que a Segurança do Windows solicitará que eles insiram suas credenciais de rede quando forem se conectar a outros PCs.
Isso é uma grande dor de cabeça para alguns. Uma vez que esta mensagem também aparecerá quando os usuários usarem determinados programas ou aplicativos instalados em seus computadores, e muitos deles não têm certeza a que nome de usuário e senha ela se refere, ou a notificação continua dizendo que o nome de usuário ou senha é incorreta.
Por favor, não se desespere, esta não é uma pergunta difícil e, de fato, existem soluções disponíveis. As opções a seguir irão ajudá-lo a resolver esse problema de forma rápida e fácil.
Opção 1: alterar as configurações de compartilhamento avançado
Opção 2: alterar as configurações no Gerenciador de credenciais
Opção 3: use sua conta da Microsoft
Opções 4: Verifique se seus endereços IP estão atribuídos corretamente
Opção 1: alterar as configurações de compartilhamento avançado
1) Pressione Chave do Windows e S ao mesmo tempo, digite rede na caixa de pesquisa e escolha Centro de rede e compartilhamento opção da lista de escolha.
2) No lado esquerdo do painel, escolha Alterar configurações de compartilhamento avançadas .
3) Clique na seta para baixo no lado direito e expanda Privado seção.
4) Role um pouco para baixo e localize Conexões de grupo doméstico seção. Certifique-se de ter selecionado a opção para Permitir que o Windows gerencie conexões de grupos domésticos (recomendado) . Então clique Salvar alterações botão para salvar sua alteração.
Opção 2: alterar as configurações no Gerenciador de credenciais
1) No teclado, pressione Chave do Windows e S ao mesmo tempo, digite credenciais na caixa de pesquisa e escolha Gerenciar credenciais do Windows da lista de opções.
2) Certifique-se de que Credenciais do Windows é destacado e clique em Adicionar uma credencial do Windows .
3) Preencha o endereço da rede, nome de usuário e senha do computador ao qual deseja ter acesso. Certifique-se de que não há erro de digitação e acerto Está bem .
4) Agora você deve conseguir fazer o login sem mais problemas.
Opção 3: use sua conta da Microsoft
Alguns usuários comentaram dizendo que conseguem resolver esse problema digitando seu nome de usuário e senha da Microsoft, o que não é difícil de entender, já que o Windows 10 depende muito da conta da Microsoft.
Tente usar o nome de usuário e a senha de sua conta da Microsoft em vez de sua conta local e veja se isso também ajuda você.
Opção 4: verifique se seus endereços IP estão atribuídos corretamente
Se você já NÃO atribuiu aos seus PCs endereços IP estáticos como forma de ter acesso mais fácil, então você precisa verificar se este é o culpado aqui.
1) No PC ao qual você deseja se conectar, pressione Chave do Windows e X ao mesmo tempo, então escolha Conexões de rede .
2) Clique com o botão direito na conexão de rede e escolha Propriedades .
3) Destaque Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e então escolher Propriedades .
4) Certifique-se de que as opções Obter um endereço IP automaticamente e Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente são selecionados. Então aperte Está bem para salvar a mudança.
5) Tente se reconectar mais uma vez agora.