[RESOLVIDO] GeForce Experience não consegue recuperar as configurações

É irritante quando você abre a GeForce Experience e descobre que nenhum de seus jogos parecia estar otimizado. Você clicou no jogo, ele diz: Não foi possível recuperar as configurações. Tente mais tarde .
Não se preocupe, você não está sozinho. Aqui estão as correções que você pode tentar resolver o problema.

Antes que você comece:

Tente fazer login com sua conta NVIDIA. Em vez de uma conta do Google ou do Facebook, fazer login com uma conta da NVIDIA às vezes pode simplesmente resolver o problema.

Experimente estes métodos:

Aqui estão 5 métodos para você tentar. Talvez você não precise experimentá-los todos; apenas trabalhe seu caminho para baixo até encontrar o que funciona para você.

1. Reinstale os drivers NVIDIA
2. Reinstalando o GeForce Experience
3. Desative seu software antivírus Bitdefender
4. Excluindo dados de usuário do Steam
5. Restaurar as configurações do painel de controle NVIDIA

Método 1: Reinstale os drivers NVIDIA

A GeForce Experience incapaz de recuperar o problema de configurações provavelmente é causada pelos arquivos de driver corrompidos que a desinstalação simples não consegue se livrar. Você precisa limpar todos os arquivos antes de instalar o novo driver. Uma reinstalação limpa pode ajudá-lo a resolver o problema.

O Display Driver Uninstaller é um utilitário de remoção de driver que pode ajudá-lo a desinstalar completamente os drivers da placa de vídeo NVIDIA sem deixar sobras para trás.
Se você já possui o Desinstalador do Driver de Vídeo, você pode usá-lo para desinstalar os drivers. Ou você pode usar o Gerenciador de dispositivos para desinstalar drivers.

1. Lançar Desinstalador do driver de vídeo . Escolha o modo de segurança como sugerido.
2. Selecione o driver que deseja desinstalar e escolha Limpe e reinicie (altamente recomendado) .
3. Aguarde a conclusão da desinstalação e reinicie o seu PC.

Existem duas maneiras de atualizar seu adaptador gráfico NVIDIA: manualmente e automaticamente .

Opção 1–Baixe e instale manualmente seu driver manualmente

1. Vou ao Site oficial da NVIDIA para baixar o driver gráfico mais recente para o seu dispositivo.
2. Após a instalação, reinicie o seu PC e inicie o GeForce Experience para verificar se a mensagem de erro aparecerá ou não.

Opção 2–Atualize automaticamente seu driver gráfico NVIDIA

Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com o Driver Easy .

O Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você pode economizar mais tempo em vez de pesquisar e baixar o driver correto.

Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRATUITA ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro leva apenas dois cliques (e você recebe suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias):

Downloade instale o Driver Easy.
1. Execute o Driver Easy e clique no Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
2. Clique no Atualizar botão ao lado do driver de áudio para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
   Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers ausentes ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro, que vem com suporte total e garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar tudo.)
3. Execute o GeForce Experience para verificar se isso resolve seu problema.

Método 2: reinstalando o GeForce Experience

Os arquivos de instalação do GeForce Experience podem estar corrompidos ou inconsistentes, o que pode causar problemas. Você pode reinstalar todo o aplicativo para corrigir o problema.

1. aperte o Tecla do logotipo do Windows + R juntos, digite appwiz.cpl e pressione Entrar .
   
   
2. Clique com o botão direito do mouse em GeForce Experience e clique em Desinstalar .
3. Reinicie o PC e instale a versão mais recente Experiência GeForce .
4. Execute o programa para verificar se a mensagem de erro aparecerá ou não.

Método 3: Desative seu software antivírus Bitdefender

Se você tiver o Bitdefender instalado no seu PC, talvez seja necessário pará-lo. É porque este software antivírus pode bloquear seu programa GeForce Experience e fazer com que o GFE não consiga recuperar as configurações do jogo. Você pode simplesmente desabilitar o Bitdefender para ver se o GFE pode recuperar e otimizar o jogo.

Se funcionar, você pode substituir o software antivírus ou pedir ajuda ao atendimento ao cliente do fabricante.
Se esse método não funcionar, você pode passar para a próxima solução.

Método 4: Excluindo dados de usuário do Steam

Se você tiver o Steam e encontrar a mensagem de erro, tente este método para resolver o problema.
Você pode ter ouvido que o Steam e o GeForce Experience não estão se dando muito bem, e isso pode levar ao problema. Portanto, excluir alguns dados temporários do usuário do Steam pode resolver o problema.

1. aperte o Tecla do logotipo do Windows + E juntos para abrir o explorador de arquivos.
2. Localizado nesta pasta C:Arquivos de Programas (x86)Steamuserdata e exclua a pasta sem nenhum número em seu nome. Por exemplo, anônimo. O nome da pasta pode ser diferente.
3. Reinicie o computador e execute o GeForce Experience para verificar se a mensagem de erro foi resolvida.

Método 5: Restaurar as configurações do painel de controle NVIDIA

O atendimento ao cliente da NVIDIA oferece este método: Restaurar as configurações da placa gráfica. Este método ajuda alguns usuários a corrigir o problema, você pode tentar.

COMO AS : inicie o Painel de controle NVIDIA e selecione Gerenciar configurações 3D. Clique Restaurar e clique sim na janela pop-up. Reinicie o seu PC e verifique se tem efeito.

Obrigado por ler. Esperamos que um desses métodos possa ajudá-lo a resolver o problema. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, por favor, deixe comentários abaixo. Vamos tentar o nosso melhor para ajudar.

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