No canto inferior direito da barra de tarefas, você percebe uma cruz vermelha no ícone do seu dispositivo de áudio? Quando você passa o mouse sobre ele, você vê a mensagem serviço de áudio não ativo ?
Se você vir essas pistas, seu dispositivo de áudio parece estar com problemas. Mas não entre em pânico! Este erro pode ser resolvido em pouco tempo!
3 soluções para tentar
Oferecemos-lhe aqui 3 soluções comuns, mas você não precisa tentar todas elas. Basta seguir a ordem da lista até encontrar a que mais lhe convier.
- janelas
Solução 1: altere suas configurações de serviços relacionados a áudio
Se seus serviços de áudio estiverem desabilitados ou configurados incorretamente, é provável que você não ouça nenhum som no seu PC e o problema Serviço de áudio inativo vai aparecer. Siga as etapas abaixo para alterar suas configurações de áudio.
1) Pressione simultaneamente as teclas janelas + R no seu teclado. Entre serviços.msc e clique em OK .
2) Clique com o botão direito em Janelas de áudio , então clique Reiniciar .
3) Clique com o botão direito em Janelas de áudio , então clique Propriedades .
4) Defina o modo de inicialização Automático . Então clique Aplicar e em OK .
5) Repita os passos dois) , 3) e 4) para os dois serviços a seguir, a fim de reiniciar e defina seu modo de inicialização para Automático :
6) Após reiniciar seu PC, teste se agora seu dispositivo de áudio pode funcionar normalmente. Caso contrário, não se preocupe! Prossiga para a próxima solução.
Solução 2: atualize seu driver de áudio
O problema do áudio Serviço de áudio não ativo também pode ser causado por seu driver de áudio corrompido, desatualizado ou perdido no PC. E é muito importante instalar o driver de áudio correto e atualizá-lo a tempo de garantir o bom funcionamento de seus dispositivos.
Você pode atualizar seu driver de áudio manualmente se você gostar: acesse o site oficial do fabricante do seu dispositivo de áudio, encontre sua página de download e encontre o driver de áudio mais recente para download, etc.
Mas se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seu driver de áudio manualmente, recomendamos que faça isso. automaticamente com Motorista Fácil .
Motorista Fácil reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers mais recentes para você. Você não precisa saber qual sistema está sendo executado em seu computador, não há mais risco de baixar e instalar drivers não compatíveis ou cometer um erro durante a instalação do driver.
1) Download e instalar Motorista Fácil.
dois) Corre -e clique Analise agora . Driver Easy irá escanear seu computador e detectar todos os seus drivers com problemas.
3) Clique Atualize tudo no versão pro Driver Fácil de atualizar todos os drivers perdidos, corrompidos ou desatualizados em seu PC de uma só vez.
(Com a versão pro , você pode desfrutar de suporte técnico completo, bem como uma garantia de reembolso de 30 dias.)
Você também pode usar o versão gratuita Driver Easy, mas a atualização de drivers é parcialmente manual: clique no botão Atualizar ao lado do seu dispositivo de áudio relatado para baixar o driver mais recente e, em seguida, você precisa instalá-lo manualmente.
4) Após a atualização do driver, reinicie o PC e observe se o dispositivo de áudio pode funcionar normalmente.
Solução 3: modifique a chave do registro
Para corrigir esse problema, corrigir a chave de registro do serviço de áudio afetado pode funcionar bem. Siga as seguintes orientações:
1) Pressione simultaneamente as teclas janelas + R no seu teclado. Entre regedit e clique em OK .
(Se um aviso de Controle de Conta de Usuário for exibido, clique em sim .)
2) Copie o seguinte caminho e cole-o na caixa de pesquisa no editor de registro: OrdinateurHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAudioEndpointBuilderParameters e pressione a tecla Entrada no seu teclado.
|_+_|3) Duplo click no arquivo ServiceDll que está no painel à direita.
4) Se na janela exibida, o valor da caixa Dados de valor é %SystemRoot%Sysyem32Audiosrv.dll , substitua este valor por %SystemRoot%Sysyem32AudioEnpointBuilder.dll . Então clique OK .
|_+_|5) Reinicie seu PC para que essas alterações tenham efeito e observe se seu dispositivo de áudio pode funcionar normalmente.
Esperamos que essas soluções funcionem bem para você! Não se esqueça de deixar seu comentário na caixa abaixo para compartilhar sua própria experiência ou informações adicionais. Muito obrigado !