O microfone do fone de ouvido Razer pode não funcionar por vários motivos. Para corrigir os problemas do microfone Razer, é necessário seguir as etapas usuais de solução de problemas primeiro e, em seguida, algumas soluções específicas da Razer.
Experimente essas correções
Na maior parte do tempo, o não funcionamento do microfone do headset Razer geralmente não é causado pelo próprio microfone, mas sim pelas configurações ou por problemas relacionados ao driver. Abaixo estão cinco soluções para você tentar.
- Permitir acesso ao seu microfone
- Defina o microfone headset Razer como o dispositivo padrão
- Atualizar drivers de áudio
- Reinstale o software Razer
- Execute a ferramenta de solução de problemas de hardware
Correção 1. Permita o acesso ao seu microfone
É muito provável que o microfone headset Razer não esteja funcionando seja causado por configurações de privacidade incorretas. Veja como solucionar problemas rapidamente:
1) Na barra de pesquisa do Windows, comece a digitar privacidade do microfone , e então escolher Configurações de privacidade do microfone .
2) Verifique se as opções Permitir acesso à câmera neste dispositivo e Permitir que aplicativos acessem seu microfone estão ambos configurados para Em .
3) Role para baixo para certificar-se de ativar o acesso ao microfone para cada aplicativo que você deseja dar permissão para usar seu microfone.
Correção 2. Defina o microfone headset Razer como o dispositivo padrão
O principal motivo pelo qual o microfone do fone de ouvido Razer não está funcionando é que o fone de ouvido Razer não está definido como o dispositivo de gravação padrão. Veja como fazer:
1) Clique com o botão direito no ícone de som na sua área de notificação e selecione Sons .
2) Vá para o Gravação guia e você verá todos os dispositivos de gravação de áudio em seu PC. Certifique-se de que o fone de ouvido Razer esteja definido como o dispositivo padrão (e o dispositivo de comunicação padrão).
3) Você pode falar em voz alta para ver se o indicador de nível está enviando saída de áudio. Caso contrário, você pode clicar com o botão direito do mouse no fone de ouvido Razer e selecionar Propriedades .
4) Selecione o Níveis guia e arraste o controle deslizante de volume para um valor adequado.
Fix 3. Atualizar drivers de áudio
Normalmente, quando você conecta o fone de ouvido Razer ao computador, os drivers de áudio relacionados são instalados automaticamente. No entanto, às vezes, pode não funcionar conforme o esperado. Portanto, atualizar todos os drivers de áudio relacionados é sempre uma solução rápida:
Você pode atualizar seu driver manualmente ou automaticamente. O processo manual é bastante demorado e técnico, que envolve a busca pela versão correta do driver para sua placa de som e fone de ouvido Razer. Não o recomendamos, a menos que você tenha excelentes conhecimentos de informática.
Atualizar seu driver automaticamente, por outro lado, é muito fácil. Basta instalar e executar Driver Easy , e ele encontrará automaticamente todos os dispositivos em seu PC que precisam de novos drivers e os instalará para você. Veja como usá-lo:
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Scan Não botão w. O Driver Easy fará uma varredura no seu computador e detectará todos os drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado do dispositivo de som ou fone de ouvido Razer para baixar o driver correto e mais recente para ele.
Você também pode clicar no Atualize tudo botão no canto inferior direito para atualizar automaticamente todos os drivers desatualizados ou ausentes em seu computador. (Isso requer o Versão Pro - você terá suporte técnico completo e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.)
A versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.Se precisar de ajuda, entre em contato Equipe de suporte do Driver Easy no support@letmeknow.ch .
Correção 4. Reinstale o software Razer
Outra possível causa do não funcionamento do microfone do headset Razer é a interferência do software Razer. Isso acontece muito, especialmente depois de um Windows Update. Portanto, pode ser necessário tentar desinstalar o Razer, como o Razer Synapse, Razer Surround, etc.
1) No teclado, pressione o Logotipo do Windows chave + R ao mesmo tempo.
2) Tipo appwiz.cpl na caixa Executar e pressione Digitar .
3) Clique com o botão direito no software Razer e selecione Desinstalar .
4) Depois de concluído, você pode visitar o Centro de download de software Razer para instalar o software que você deseja.
Fix 5. Execute a ferramenta de solução de problemas de hardware
Se as soluções alternativas acima não resolverem que o microfone headset Razer não está funcionando, não se preocupe. A ferramenta de diagnóstico integrada do Windows pode encontrar uma solução real para você.
1) No teclado, pressione o Log do Windows o tecla + R ao mesmo tempo.
2) Tipo ao controle na caixa Executar e pressione Digitar .
3) No canto superior direito, clique em Exibir por: Ícones grandes .
4) Role para baixo e selecione Solução de problemas .
5) Abaixo Hardware e som , clique Resolver problemas de gravação de áudio .
6) Quando esta janela do solucionador de problemas aparecer, clique em Próximo continuar.
7) Será solicitado que você escolha um dos seus dispositivos e clique em Próximo continuar.
8) Aplique a correção, se houver.
Seu fone de ouvido Razer deve estar funcionando perfeitamente agora. Você pode iniciar um bate-papo por voz com seus colegas de equipe agora mesmo. Mas se, infelizmente, seu microfone ainda não estiver funcionando, você pode verificar o botão de mudo do microfone (na extremidade do seu microfone) ou o hardware está com defeito.
Se precisar de mais assistência, você pode tentar enviar um tíquete de suporte para Equipe de Suporte Razer .
