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Se você estiver no Windows 7 e seu touchpad parar de funcionar de repente, você não está sozinho. Muitos usuários do Windows também estão relatando esse problema. Mas não se preocupe, é possível consertar.
Aqui estão três soluções para você tentar. Você pode não ter que tentar todos eles; apenas vá descendo até encontrar aquele que funciona para você.
Método 1: Roll Back Driver
Método 2: Execute um hard reset
Método 3: Atualizar driver do touchpad
Método 1: Roll Back Driver
Se o touchpad parar de funcionar repentinamente, você deve reverter o driver para o estágio anterior:
1) No teclado, pressione o Chave do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo. Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar .
2) Expandir Mouses e outros dispositivos apontadores .
3) Clique com o botão direito no nome do dispositivo e selecione Desinstalar .
4) Marque a caixa ao lado de Exclua o software do driver para este dispositivo. Então clique Está bem .
5) Reiniciar seu PC o mais rápido possível.
Método 2: Execute uma reinicialização a frio
A reinicialização a frio é um procedimento que ajuda a limpar as instruções do driver. Seu laptop recarregará todas as instruções dos drivers e software armazenados no sistema operacional que podem ajudar a resolver alguns problemas.
Este procedimento não apagará nenhum dado do computador, pois não é uma reformatação do sistema operacional. Por favor, fique relaxado.
Aqui está como você pode fazer o hard reset.
1) Desligue o computador.
2) Remova o computador de qualquer replicador de porta ou docking station.
3) Desconecte todos os dispositivos periféricos externos conectados, como dispositivos de armazenamento USB, monitores externos e impressoras.
4) Desconecte o adaptador AC do computador.
5) Remova a bateria do compartimento da bateria.
6) Pressione e segure o Poder por cerca de 15 segundos para drenar qualquer carga elétrica residual dos capacitores que protegem a memória.
7) Insira a bateria e conecte o adaptador AC de volta ao notebook, mas não conecte nenhum dos dispositivos periféricos.
8) Pressione o Poder botão para ligar o computador.
9) Se um menu de inicialização abrir, use as teclas de seta para selecionar Inicie o Windows normalmente e pressione a tecla Enter.
10) Depois de reconectar cada um dos dispositivos periféricos, execute o Windows Update para atualizar todos os drivers de dispositivo.
Método 3: Atualizar o driver do touchpad
O problema do touchpad provavelmente está sendo causado por problemas de driver. As etapas acima podem resolver isso, mas se não resolverem, ou se você não tiver certeza de brincar com os drivers manualmente, pode fazer isso automaticamente com Driver Easy .
O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual sistema seu computador está executando, você não precisa correr o risco de baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.
Você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão GRÁTIS ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro):
1) Baixar e instale o Driver Easy.
2) Execute o Driver Easy e clique no botão Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.
3) Clique no Atualizar ao lado do touchpad sinalizado para baixar e instalar automaticamente a versão correta de seu driver (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).
Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema (isso requer o Versão Pro - será solicitado que você atualize ao clicar em Atualizar tudo).