ntoskrnl.exe Erro de tela azul BSOD (resolvido)

Se você estiver no Windows 7 e puder ver uma tela semelhante à imagem acima, pode ser muito frustrante. Sim, é a tela azul da morte. E está dizendo que você tem um problema causado por ntoskrnl.exe. Mas nãopânico. Recebemos relatos desse erro de muitos usuários do Windows 7 e você ficará aliviado em saber que é possível corrigir.

3 correções para ‘ntoskrnl.exe’

Aqui estão 3 soluções que você pode tentar. Basta percorrer a lista até encontrar a solução que funciona para você.

1. Atualizar drivers de dispositivo
2. Redefinir as configurações de overclocking
3. Faça um memtest

O que é ntoskrnl.exe?

Ntoskrnl.exe é o kernel do sistema operacional. Sem ele, o Windows simplesmente não funciona. Se houver falha neste arquivo, é muito provável que o seu computador experimente telas azuis frequentes de incidentes de morte e também tenha alguns outros problemas.

1: Atualizar drivers de dispositivo

Drivers desatualizados ou com defeito são uma causa comum de tela azul de erros de morte. Portanto, sempre que você conseguir um, verifique se todos os seus dispositivos têm o driver correto e atualize os que não tenham.

Existem duas maneiras de obter os drivers corretos para sua placa de vídeo e monitor: manual ou automaticamente.

Atualização manual do driver - Você pode atualizar os drivers do seu dispositivo manualmente, indo ao site do fabricante dos seus dispositivos de hardware e procurando o driver correto mais recente para cada um. Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua versão do Windows 10.

Atualização automática de driver - Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers de dispositivo manualmente, você pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com Driver Easy . O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para o seu hardware e sua versão do Windows 10, fará o download e os instalará corretamente. Aqui está o que você precisa fazer:

1) Baixar e instale o Driver Easy.

2) Execute o Driver Easy e cliquea Escaneie agora botão. O Driver Easy irá então verificar o seu computador e detectar quaisquer drivers com problemas.

3) Clique no Atualizar ao lado de todos os dispositivos sinalizados para baixar e instalar automaticamente a versão correta de seus drivers (você pode fazer isso com a versão GRATUITA).

Ou clique Atualize tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta do todos os drivers que estão faltando ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer o Versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Você será solicitado a atualizar ao clicar em Atualizar tudo).

2: Redefinir as configurações de overclocking

Uma das razões para esse erro de tela azul é o overclock dos drivers. Se você tiver um programa confiável para ajudá-lo a alterar o overclock na BIOS, use-o.

Caso contrário, siga as instruções abaixo para ajudá-lo a limpar o CMOS no menu do BIOS e redefinir as configurações do BIOS para o estado padrão de fábrica.

Nota : As instruções a seguir são para o Windows 7. O procedimento é diferente se você estiver nos sistemas operacionais Windows 8, 8.1 ou 10.

1) Pressione e segure o botão liga / desliga por cerca de 10 segundos ou até que o sistema desligue completamente.

2) Ligue o sistema. Assim que a primeira tela de logotipo aparecer, pressione imediatamente F1 , F2, F10, ESC ou Excluir para desktops entrarem no BIOS.

NOTA: Às vezes, em vez dessas teclas, você precisará pressionar uma combinação, como CTRL + ALT + ESC ou CTRL + ALT + DEL se você estiver usando uma máquina antiga. As teclas a serem pressionadas variam entre os computadores, dependendo do fabricante e modelo. Tente ler o que aparece na tela de carregamento inicial, pois geralmente indica a tecla certa a ser pressionada.

3) Use as teclas de seta para ir para Saída e então desça para Carregar configurações padrão . (Seu computador pode ser diferente, mas você deve conseguir ver a opção Carregue a configuração inicial .)

4) Em seguida, pressione o Entrar chave. Você pode ver uma notificação como esta abaixo. Use a tecla de seta para selecionar sim e então pressione Entrar novamente.

5) Sair salvando as mudanças deve ser destacado agora. pressione Entrar e então pressione Entrar novamente para salvar a alteração da configuração.

Seu computador irá reiniciar.

Novamente, as informações exibidas no seu computador podem ser diferentes das nossas e você deve alterar as configurações de acordo com as instruções na tela. Se você não tiver certeza de como concluir uma etapa, vá para a página de suporte oficial do fabricante do seu computador e peça ajuda. Ou você pode fazer uma pergunta na seção de comentários abaixo e faremos o possível para ajudar.

3: Faça um memtest

o ntoskrnl. exe BSOD geralmente está relacionado à memória e é possivelmente causado por um driver com defeito. Sugerimos que você execute o seguinte teste de memória para verificar a memória do seu computador e descobrir qual driver está causando o problema.

Nota: Se você estiver fazendo overclock em qualquer aplicativo ou programa, desligue-os antes de executar os testes. Você precisará reiniciar o computador para realizar o teste. Durante o teste, você não conseguirá usar seu computador.

1) No teclado, clique no Começar botão e digite janelas Diagnóstico de Memória e pressione Entrar .

2) Clique Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) . Certifique-se de salvar seu trabalho primeiro, pois o computador será reiniciado imediatamente.

3) Seu computador irá reiniciar e o Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows a tela aparecerá.

Não se preocupe se o seu teste demorar para terminar. Isso é normal. Você verá os resultados do teste depois de fazer logon.

Se o resultado do seu teste indicar que algo está errado com seu software ou hardware, fique à vontade para deixar um comentário e veremos o que podemos fazer para ajudar.

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